Вполне соответствует статусу 4 звезд. Удачное расположение для центра - все в доступности и одновременно в тихом переулке.
Приличные завтраки, лобби бар. Вечером при желании можно поужинать и в ресторане. Не самое большое разнообразние блюд, но вокруг и так полно гастрономических мест для любителей поесть.
Из недостатков только качество детской кроватки - странное понимание о матрасе, ребенок можно сказать что на полу должен спать...
Очень хороший отель! Чисто. Большие номера. Матрасы и постельное бельё для комфортного сна. Санузел с душем вместо ванны, современный! Приятно что можно позавтракать по меню, это дешевле буфета и очень вкусно. Хотя расположение позволяет питаться в лучших ресторанах Москвы. Расположение - всё за углом и очень тихо!
Отличный отель, в двух шагах от Большого зала консерватории. Очень люблю вид на Вознесенский пер. и церковь Св. Андрея. Милейший персонал, во всем помогают. Единственный минус отеля - довольно высокая слышимость. Но кровати такие комфортные, что спать это не мешает :)))
Ваш отель просто замечательный, мы с ребенком почувствовали себя королевами. Обслуживание на высшем уровне, еда в ресторане очень вкусная, разнообразная. В номере чистота поддерживается регулярно. Процветания вам и удачи! Спасибо за прекрасный отдых!
Отель находится практически в историческом тихом центре. В номерах чисто, уютно. Акустика замечательная. Персонал очень вежливый. Завтраки- отличные: разнообразные блюда на любой вкус, и с шампанским ). А метрдотель в ресторане-выше всяких похвал: настолько приятная в общении дама, что только ради нее ресторану уже можно было бы поставить 5+.
Первый раз посетила данный отель. Была в восторге с мягкости белья и подушек,удобный матрац,спишь будто на облаке! На первом этаже ресторан с вкусными завтраками и ужинами, и приятно удивил салон на 0 этаже Brushmebar,подготовили меня к мероприятия в удобное для меня время! Спасибо огромное мастеру Екатерине. Идеальное место для остановки в Москве)
Уютная гостиница в центре города с подземной парковкой, приятным персоналом и тихими номерами. Идеальное количество подушек, комфортные кровати, большие чистые номера. Остались полностью довольны проживанием и точно вернемся еще раз!
Смешанные чувства. Останавливалась здесь в командировку. Во-первых, расположение номеров идёт вокруг холла с ресепшн. То есть, все окна выходят внутрь здания, а не наружу. С незадернутыми шторами вы видите, что творится в номере (доме) напротив.
Во-вторых, чистота. Визуально номер как будто чистый,но когда я решила поправить увеличивающее зеркало в ванной (которое кстати было сломано), увидела, что оно все в пыли. Прям слоем.
В-третьих, четырёх звездочный отель и без Смарта на тв? Обалдела, когда не нашла ни Ютуба, ни кинопоиска. Идиотский муз-тв и ТНТ - так приходилось начинать утро.
Из плюсов, завтраки неплохие. Сотрудники вежливые, все расскажут, помогут.
Интересный отель в старом центре Москвы. Приятно жить в историческом здании, особенно если это отель сети Марриот). Великолепная постель, идеально чистый номер, вид из окна. В номере было прохладно, но по запросу мгновенно принесли обогреватель. Ремонт видно, что был давно, но все содержится в отличном состоянии, Мебель хорошего качества, добротная, стиль соответствует зданию. От шведского завтрака мы отказались, в лобби заказали - все очень вкусно, подача красивая)
Просто супер! Все рядом, отель-👍🏻 Пронизано все теплом, внимательностью, доброжелательностью, пониманием! Завтраки замечательные. За парковку-особая благодарность! Внуки в восторге! Будем в Москве-только сюда!
Останавливались тут с мамой на две ночи. Для этих целей я забронировала делюкс с двумя кроватями. Номер дали на втором этаже. Первое, что бросилось в глаза — маленький санузел. В таком огромном номере можно было пожертвовать парой квадратных метров в пользу размеров уборной. Второй момент — вид из номера был… его не было. Окно было одно маленькое и вело на крышу, на которой была какая-то постройка, видимо, с кондиционерами, потому что оттуда шел гул. Я привыкла спать под белый шум, поэтому для меня ночь прошла хорошо. Но невидовой делюкс — это удивительно. Также номер смежный. То есть была дверь в соседнюю комнату. Такие номера априори более шумные, если заселяют соседей. Тоже не очень уместно в номере такой ценовой категории.
Первая ночь прошла отлично, а вот во второй день на этаж заселили семьи с детьми. Дети бегали и орали до ночи, пришлось спуститься на ресепшен и сделать замечание. После этого воцарилась тишина. Но неужели нельзя было заселить семьи на другом этаже или развести подальше от уже заселенных номеров? Слышимость, увы, была невероятная, кричали будто у нас в номере.
Персонал хочется похвалить — они отработали на 5 с плюсом — самое быстрое заселение на моей памяти. Очень доброжелательные и отзывчивые ребята на ресепшен. В ресторане тоже к персоналу претензий нет.
Завтраки достаточно скромные. Подают шампанское, есть уголок для вегетарианцев, но ощущение, что хотят сэкономить. Видела завтраки получше в отелях поскромнее. Но голодными не будете точно.
Кровати с очень мягкими матрасами — не то, чтобы минус, скорее наблюдение. Непривычно, чаще всего в отелях средняя жесткость. В номере чистенько, тапочки, халаты, полотенца. Халатики упакованы в пакеты, то есть чистота гарантирована.
Минибар в отеле 4* с круглосуточным рум-сервисом с водой за 500 рублей — это ужасный колхоз и пошлость, лучше бы его убрать. Кому нужна шоколадка за 300 рублей, тот спустится к маркету в лобби. Мне обычно нужен пустой холодильник, чтобы закинуть туда то, что нужно мне. Обычно мини-бары делают в отелях 3* без круглосуточного обслуживания. Здесь он не к месту и дешевит номер. Был бы еще включен в стоимость — другой разговор.
Общее впечатление на четверочку благодаря идеальному персоналу. Если бы не они, думаю, поставила бы тройку.
Отличный отель в самом центре города, в пешей близости от основных достопримечательностей. Обслуживание без нареканий. В номере есть все необходимое, завтрак не входит, его можно заказать отдельно, 1600 рублей на апрель 23 года. Хорош и накрывают сейчас его в лобби, пока ремонтируют ресторан. Но буквально в паре минут ходьбы Большая Никитская с массой интересных заведений, где тоже подают завтраки, так скука в этом месте вам не грозит)
Замечательный радушный персонал, чисто,
Постели мягкие, очень комфортные, любая просьба выполнялась почти мгновенно. Держат уровень Марриотт, молодцы!
Местоположение - отличное, самый центр, при этом тихо и уютно!
Один из любимых отелей. Расположение в центре, рядом Красная площадь, театры и тд.
Номера просторные, чисто. Сервис отличный, персонал компетентный.
Завтраки на 5+ ассортимент блюд, напитков на любой вкус.
1
Посмотреть ответ организации
L
liya_strela
Знаток города 14 уровня
18 апреля 2024
Замечательный отель, сервис на твердую 4, чисто, белье и полотенца белоснежные, номера новые, завтрак вкусный и разнообразный. Очень удобно для командировочных - в номере есть все что нужно, сейф, халат, тапочки, зубной набор, 2 бутылки воды, утюг, гладильная доска, чайник. Удобное расположение в самом центре, в пешей доступности Красная площадь, парк Зарядье. Нам с коллегами понравилось)
Были в ресторане на тематическом ужине. Очень вкусный шведский стол. Внимательный и вежливый персонал. Цена 2500 с человека. В дополнение - живая музыка ( саксофон) Обязательно будем посещать подобные вечера
Потрясающий отель в центре Москвы!
Уютный, красивый, замечательное расположение, среди красивых старинных особняков, театров и музеев ну и конечно среди улочек где вечером кипит жизнь.
Сервис на уровне, ресторан выше всяких похвал завтраки и ужины!
Рекомендую однозначно!
Отличная гостиница. Всё современно, очень чисто, уютно, новый ремонт. Замечательный шведский стол на завтрак, и классный ресторан чтобы поужинать! Прекрасное расположение в центре города.
Отличный отель. Персонал приветливый и внимательный, всегда улыбается и уважительно относится к гостям. Лобби шикарный, выполнен в спокойных цветах, в лобби можно отдохнуть, поработать или встретится с друзьями.
Номера комфортные, все необходимое есть. Убирается тщательно, нареканий нет.
Все понравилось, буду останавливаться неоднократно 👍🏼
Хороший выбор. Расположение в самом центре и при этом в довольно тихом переулке.
Хорошие завтраки и вежливый персонал.
Номера чуть-чуть уставшие, зато хорошо оснащены и довольно уютны в духе сетевого отеля.
Чуть попроще сервис чем при Кортъярде. Например прачку не выдавали без оплаты. Но нигде не сказано, что теперь эта услуга требует оплаты не при выезде.
Шампанское на завтрак заканчивалось в 8:15.
В остальном - норм.
Отличный отель. Расположение огонь.
Правда много иранцев. Они довольно шумные за дверью.
Александр Ф.
Знаток города 5 уровня
3 ноября 2024
Отличный отель в центре. Всё по стандартам.
Никаких вопросов
Подземная парковка - это один из самых главных плюсов для гостиницы в центре. Весь центр в шаговой доступност, рядом отличные рестораны.
Самый центр, но тихий. Комфортный сон, особенно, если окна не в атриум. Чудесный завтрак. Что ещё надо от отеля
1
Посмотреть ответ организации
И
Илья Г.
Знаток города 6 уровня
28 ноября 2024
Из плюсов: расположение, адекватная стоимость, хорошие завтраки, все необходимое в номере есть.
Минусы: шумоизоляция, попались любвиобильные соседи, заканчивали вместе)), разговоры слышны.У моего номера окна выходили во внутрь двора, "колодец" под крышей, напротив номера при свете с открытыми занавесками можно разглядеть соседей. На первом этаже проводят мероприятия, соотвественно по колодцу слышно в номере.
Расположение хорошее, за поворотом улица баров и ресторанов на любой вкус. С точки зрения парковки-не очень, одностороннее движение и очень узкая улица, сложно остановиться для такси.
Номера достаточно большие комфортные. Все на месте: халаты, тапочки, вода. Убирали каждый день, раз в три дня смена белья. Очень понравилось, что звукоизоляция в номер у нас была супер, ничего не слышно, ни соседей, ни стука дверей.
Еда, завтрак на первом этаже, места не так много, но найти можно. Приличный выбор из того, что есть, небольшой сладкий стол дополнительно. Также есть лобби-бар и небольшой ресторан, внутри самого отеля. Его оцениваю на 4))
Обслуживание и персонал, все очень адекватно и вполне прилично, на просьбы реагировали и всем, чем можно помогали.
Единственное, чтобы я улучшила, это работу/контакт с менеджерами, некоторые вещи не соответствовали действительности, хотя и решали проблемы быстро менеджеры, но перенервничали и страдали от переносов по времени.
В целом отель очень даже не плохой, но тут нетвердая 4, есть куда расти.
Отвратительный сервис. Шаблонный формат решения вопросов. Отсутствует клиентоориентированность. Понимание «слышать» клиента и опыт вести диалог на деликатном уровне отсутствуют.
Жили здесь три дня, отличная гостиница с хорошими завтраками. В номерах чисто, убирали каждый день. По будням есть бизнес ланч по системе шведского стола, мне очень подошло, так как люблю есть много овощей)
Отель понравился. Отличное местоположение, доброжелательный персонал. В отеле вкусный и обильный завтрак. Чистота и комфорт в самом центре Москвы. Немного напрягло обилие китайцев.
Место в целом не плохое , но минусы определённо имеются . В начале всё было хорошо , гостиница принесла хорошие впечатления , но в номере оказалось достаточно холодно . В душе не было горячей воды , пришлось разбираться с администрацией , но в итоге всё заработала . В остальном гостиница была хорошей
Хороший, Уютный, чистый отель в центре. Очень удобное расположение, и относительно других рядом находящихся отелей приятные цены за проживание. Хорошие разнообразные завтраки. Все необходимое в номере есть. Отзывчивый персонал. Единственный недостаток- Окна не открываются, но даже если бы они открывались, то выходят не на улицу, а внутрь отеля ( либо это зал, где проходят различные мероприятия, либо ресепшн). Но это не смущает. В номере есть регулируемая система кондиционирования. Буду и дальше здесь останавливаться.
Останавливались в этом отеле с собакой. Очень довольны расположением. Кремль в двух шагах. Никитская - центр ресторанной жизни города - в пару метрах от отеля. Несмотря на центр, отелю повезло расположиться в тихом переулке. Машин не слышно, тишина и покой. Шведский стол вполне на уровне. Номерной фонд слегка уставший, но это компенсируется остальными несомненными плюсами. Удобный подземный паркинг - бесплатный в честь ДР.
Отличное расположение отеля, самый центр, но в тихом живописном переулке. Большое пространство и ресторан на первом этаже. Вежливый и отзывчивый персонал. Вид при выходе из отеля прилагаю.
Когда отель был Марриот, отношение к гостям было лучше.
Брали номер на третьем этаже, окна выходили в конференц зал. В номере было очень холодно. Попросили обогреватель в 15.00, до нашего выселения на следующий день так его и не принесли.
Утром попросила фен, так как в номере был очень слабый, тоже не принесли…
Остались очень неприятные ощущения от этого.
Раньше по запросу все быстро приносили.
Из плюсов:
- самые удобные матрасы
- завтраки
Но, к сожалению, все плюсы смазываются нерасторопностью и забывчивостью персонала.
Очень понравился отель. Расположен в центре. Персонал вежливый. Завтраки включены. Кухня отличная. Всё очень понравилось. Были большой компанией. Даже предоставили нам поздний выезд. А вот с ранним заездом у меня не срослось к сожалению, пришлось ждать подготовки номера.
Расположение гостиницы супер, до кремля 10 мин ходьбы, все рядом... Приятный и грамотный персонал. Много ресторанов вокруг, и очень хороший шведский стол в отеле на завтрак за вменяемые деньги, номера хорошо убирают, удобные кровати, качественный сервис, но в мини-баре куча просрочки..
Хорошее место, персонал, все на уровне 4*. Но окна это беда, лотерея. Там как выпадет может красивый вид из окна, а может оно будет выходить в КОНФЕРЕНЦИЮ ЗАЛ, где идут переговоры, или будет маленькое окошко на потолке, завешенное шторами (вообще нет практически, свет в комнату с улицы не попадает). Так что в это место за всем, кроме красивых видов и вообще видов хоть каких-то))))
Удобное расположение, 10 мин. пешком до метро и 15 мин. до Красной площади. Просторный номер, есть утюг, чайник, чай, кофе, зубная щётка, з.паста, тапочки и пр. Отличный завтрак, большое разнообразие на любой вкус. Единственное замечание, что в номере принадлежностей было на двоих, хотя бронировали на трёх человек, но после звонка доставили всё необходимое.