Артизан
143 отзыва
13 января
Уютное, душевное, гостеприимное, атмосферное место для желающих провести время креативно и полезно! Отмечала в студии свой день рождения в компании подруг. В творческий процесс окунулись максимально! Спасибо мастеру Насте за внимание, терпение и профессиональный подход к этому увлекательнейшему искусству!!!
Местоположение в самом центре города, очень удобно.
4 ноября 2024
Были сегодня на мастер-классе по ручной лепке, нам все безумно понравилось! ❤️
Огромное спасибо мастеру Анастасии, настоящий профессионал, несмотря на то, что не все получалось и мое уныние в моменте, помогала, подбадривала и передавала свое хорошее настроение. В итоге получились очень миленькие кружки. На мастер-классе здорово, что вы сами выбираете что слепить – тарелку, кружку, кашпо или что придумаете) А еще на выходе при желании можно посмотреть работы мастеров и прикупить что-нибудь себе)
Очень уютная студия, ждем с нетерпением свои кружечки, в планах сходить на мастер-класс по гончарному кругу)
27 января
Отмечала день рождения в этой студии, осталась очень довольна!
Мастерская очень уютная, есть все необходимое для праздника. Мастер-класс для нас проводила Анастасия, очень внимательная и веселая. Под ее чутким руководством все смогли воплотить идеи своих изделий.
20 марта
Прекрасная мастерская, прекрасный мастер Анастасия! Очень душевная, профессионал, тактичная, хочет и самое главное может научить своему мастерству. Любит свое дело и передает свою любовь к гончарному мастерству нам. Буду всем рекомендовать это место. Всё ОЧЕНЬ понравилось, Анастасии ещё раз огромное спасибо!
30 марта
Были вчера первый раз на лепке из глины, очень понравилось, небольшая группа из 8 человек, всем хватило внимания, очень приятная девушка ведущая мастер-класса. Два часа пролетели незаметно. В стоимость входили все этапы изготовления, это не везде так, и это удобно. Надеемся, что изделия нас порадуют )
7 января
Очень понравился индивидуальный МК на день рождение, который проводила нам Екатерина! Нас было 4 человека и у каждого был свой индивидуальный запрос, и каждого Екатерина довела до конца поставленной цели.
Не очень понравилось только то что помещений только два и в одном из них общий гардероб. Нет места ожидания, если компания приехала заранее. С улицы сразу попадаешь в первый зал.
29 марта
В качестве положительных моментов отмечу, что Артизан — это уютная студия в центре города с удобным расположением.
Мастер Анастасия очень доходчиво излагает материал, помогая и направляя в процессе создания гончарных изделий.
К организационным моментам и работе администраторов есть вопросы.
1. Меня неоднократно спрашивали, смогу ли я подойти на 30 минут пораньше. И когда такая возможность появилась, о чем я незамедлительно сообщила, ждать ответа, все время инициируя переписку, пришлось 3 часа.
Если бы речь шла о проведении занятия не день в день, то я бы вовсе не упомянула этот момент, но когда до занятия остается 4 часа, а после него есть другие планы, то вопрос встает достаточно остро.
2. Мы выбрали занятие на гончарном круге в формате свидания. Нас предупредили, что вино / закуски можно принести с собой за дополнительную плату, поэтому завышенных ожиданий от МК в данном формате не было, но за те 2 часа, что мы находились в студии никто даже не предложил воды, не говоря уже о чае.
Было странно проходить через основной зал у входа, где молодая пара занималась ручной лепкой за огромным украшенным столом, и идти в какой-то крошечный закуточек с расколотой под ногами плиткой, в котором находился гончарный круг, а затем 2 часа сидеть за ним сгорбившись, при том, что стоимость обоих МК абсолютно одинакова.
Может быть мы с владельцами студии по-разному смотрим на концепцию свидания, но мне оно представлялось несколько иначе.
Если бы в названии МК не фигурировало это слово, то и определенных ожиданий со стороны клиента тоже не было.
Понимаю, что специфика работы за гончарным кругом отлична от занятия по лепке из глины и требует определенных условий на рабочем месте, но чувствовать себя в каморке под лестницей — удовольствие ниже среднего.
3. В буклете, полученном после МК, говорилось о том, что изделия будут готовы в течение 3 недель, и с нами свяжутся через мессенджер. По прошествии 5 недель я задала вопрос о готовности.
Сообщение прочитали, но не ответили.
Я написала на следующий день, на что получила в ответ просто «Здравствуйте».
Мне не хотелось создавать конфликтную ситуацию, поэтому я попросила связаться со студией своего мужа.
Во время звонка ему сказали, что «в базе нет информации о готовности, нужно проверить. Мы вам перезвоним».
Конечно же никто не перезвонил)
В течение 2-3 дней муж пытался выяснить, что же произошло с нашими кашпо.
Апогеем стало то, что их покрыли не матовой глазурью, как было оговорено, а глянцевой.
У меня есть изделия с глянцевой глазурью из других студий, и на МК я четко обозначила, что в этот раз я бы хотела другое покрытие.
Мне оговорили нюансы, я с ними согласилась, поэтому окрас кашпо производила специально под матовую глазурь.
Во время звонка супругу предложили либо забрать то, что получилось, либо заново приехать и изготовить изделия. Я решила посмотреть на результат и решить на месте.
И вот спустя 1,5 месяца я получила совсем не то, что хотела, при том, что усилий на самом МК приложила немало (работа на гончарном круге в разы сложнее, чем ручная лепка), дабы получить красивое, ровное изделие.
От предложения оставить изделия в студии, чтобы их покрыли матовой глазурью, а потом я в очередной раз за ними подъехала была вынуждена отказаться, потому что лишнее взаимодействие с представителями мастерской — это уйма потраченного времени и лишний стресс.
22 августа 2024
Уже который раз дарю друзьям сертификаты на лепку и каждый раз все ,и я в том числе, остаемся в полном восторге! Уютная, чистая, душевная студия! Мастер класс вела чудесная Светлана, которая сделала атмосферу этого занятия! Вместе с ней мы сделали милые кружки, которые будут напоминать нам об этом дне)
Спасибо большое Светлана и Вита!
Обязательно придем еще раз 🥰
14 августа 2024
Замечательная студия!
Уже три года подряд приезжаем с дочкой делать разные изделия. Дочка начинала в 3 года и обожает туда приезжать.
Уютно, легко, прекрасные преподаватели все показывают и рассказывают.
Спасибо студии за прекрасно проведанное время и изделия!
5 мая 2024
Потрясающее место, были на мастер-классе в день рождение сестренки. Очень приятная атмосфера, располагает к творчеству. Мастер подробно рассказала про то что мы будем делать и помогала в процессе. На занятии мы все лепили разные работы и расписали их после лепки. После занятия мы пили чай с тортом и поздравляли именницу. Остались самые приятные впечатления от посещения, спасибо Артизан!
6 января
Новогодний подарок-впечатление испорчен. Клиентоориентированность в данном месте ниже нуля. Записаться невозможно - вариантов дат и времени просто не могут предложить никаких и «со скрипом» отвечают на какие-либо вопросы. Честно говоря, никогда с подобным отношением в сфере услуг не сталкивалась.
Никому не рекомендую покупать в качестве подарка сертификаты на мастер-классы в данной студии - подарите не положительные впечатления, а негатив от такого отношения и нежелания записать на занятия 🤷🏻♀️
11 марта 2024
Милая, уютная студия в самом центре, можно в удовольствие поработать с глиной. Были на групповом занятии, девочки-мастерицы всем уделили время, каждому помогли и рассказали. В общем, за тем, чтобы вы не ушли просто с колобоком или блинчиком из глины, проследят, никто не уйдёт недовольным) Виолетта, Елизавета, большое вам спасибо за талант, внимательность и чуткость! Придём ещё!
14 мая 2024
Замечательное место!
Атмосфера, расположение и мастерство преподавателя Виты💔
Мы проводили мини-корпоратив с коллегами в мастерской на мастер-классе "Ручная лепка из глины" - всем довольны!
Впечатления только хорошие🥰🙌🏻
Ждем свои творения с нетерпение)
Мы нашим маленьким коллективом - очень рекомендуем!
21 ноября 2024
Вы просто супер крутые! Мне помогли сделать самую крутую кружку!!! И потом нашли способ доставить в другой город хотя я не брал трубки!!! Вы тигры, львы, орлы, спасибо! Теперь буду всем хвастаться и пить из моей крутой кружки
8 мая 2024
Милые девушки из Artisan, большое вам спасибо за прекрасно проведенное время в вашей уютной студии! Получила массу положительных эмоций и какое-то неуловимое чувство детства. Было очень приятно работать с глиной под руководством заботливого мастера. Теперь у меня есть уникальное кашпо, которое мне очень нравится. Оно грубое, несовершенное, но на нем отпечатки моих рук и моих светлых эмоций. Еще раз большое спасибо!
23 декабря 2024
Были с женой на мастер классе с гончарным кругом. Все было просто отлично! Отдельная благодарность мастеру Ульяне, за ее терпение и профессионализм!!
13 мая 2024
Очень понравился мастер-класс у Виолетты (Витте)) Мы прекрасно провели время в компании подруг, девушка всё подробно объяснила, показывала и помогала, когда мы терялись. Уютная атмосфера и музыка были дополнением этого шикарного вечера) Спасибо ей большое)
29 марта 2024
Одни плюсы! Находятся в самом центре Питера, пока идешь можно насладиться видами вокруг. Сама студия уютная, а мастера в ней лапушки. Хотелось бы отметить мастериц Елизавету (гончарное дело) и Виолетту (ручная лепка)! Действительно мастера у которых хочется учиться и учиться, я очень строга к себе, но девочки растопили всю мою к себе строгость и научили многому! Благодарю Вас^^
1
28 марта 2024
Прекрасная, доброжелательная обстановка! Мы отлично провели время! Узнали много интересного, получили удовольствие от работы с глиной! Виолетта - отличный, терпеливый преподаватель, ей удалось всем уделить время. Спасибо огромное!
1
13 апреля 2024
Замечательная студия, очень добрые, приятные и профессиональные мастера. Приятная, расслабляющая атмосфера, которая сопровождается джазовой музыкой. Праздновала день рождения, все понравилось, думаю приду просто так полепить еще не раз ❣️
13 января
Это шутка такая? Мне подарили сертификат, номер телефона, который в нём указан не существует, а по номеру, который указан на сайте отвечает Алиса: повесьте свой сертификат на стену, если не вчитываться, то можно подумать, что вы чего-то достигли"
Даритель сертификата шутки не понял, я тоже...
26 ноября 2023
⭐️⭐️⭐️⭐️Отличная мастерская💓👩🎨Благодаря профессиональным мастерам студии Артизан я реализовала свою мечту, а именно слепить авторскую вазу очень интересной формы и расцветки.👩🎨💓⭐️⭐️⭐️⭐️ Очень понравились занятия, обязательно прийду лепить и творить к вам ещё у вас очень тёплая и уютная атмосфера и конечно же результат, который даже лучше чем ожидала❗️🤩🤩🤩
18 мая 2024
07.05.2024 посетила парное занятие лепки из глины с молодым человеком. Занятием остались крайне довольны) Приятная атмосфера, очень терпеливая и талантливая мастер, которая всё досконально объясняет, чистое помещение
9 февраля 2024
Райский уголок. Была на мастер-классе «Лепка из глины и роспись глазурями. 2 дня». Место, куда хочется возвращаться. Очень творческие и профессиональные преподаватели всегда помогут и подскажут.
Фото в обратном порядке: слепила, обожгли, раскрасила, обожгли
1
20 июня 2023
Замечательная мастерская. Записала на мастер-класс по глиняной лепке, первый раз посещала такого рода мастер-класс, все понравилось. Приятный интерьер, есть выставка работ, само место вдохновляет на то, чтобы заняться творчеством! Отдельное спасибо девушке, которая проводила мастер-класс: Оля прекрасно все объяснила, показала, создала дружественную и комфортную атмосферу и на протяжении двух часов я наслаждалась процессом!
1 сентября 2024
Брали с девушкой парный мастер классный лепки из глины. Мастер - очень чуткая, доброжелательная девушка, никого вниманием не обделила. Процессом, атмосферой и результатом очень довольны. Даже удалось слепить микро котика 😊
13 апреля 2024
Очень уютная студия, прекрасный персонал.
У нас была компания подруг, персонал терпеливо дождался опоздавших чтобы начать мастер класс. Спасибо Витте за доходчивое объяснение, помощь и поддержание позитивной и веселый атмосферы! Спасибо! 🌸
4 декабря 2023
Очень понравилось в вашей студии ☺️
Мы были с подругой и впервые делали посуду на гончарном круге,очень увлекательное занятие,релааакс😌
В студии очень уютно и тепло!
Спасибо вам огромное за вашу отзывчивость,и что вошли в мое положение!🤍
Мы обязательно вернемся к вам снова!!
3 сентября 2024
Пришла отмечать туда др, в итоге никто не встретил, делали вид, что никто не пришел и продолжали заниматься своими делами. работницы позволили себе сказать «глина ведет себя сегодня как мразь» при моей младшей сестре, времени не хватило и мы докрашивали изделия при следующих посетителях. Это было в прошлом году, не знаю кто сейчас там работает, но все равно больше не приду.
22 октября 2023
Впервые за долгое время вернулась к лепке из глины, была на индивидуальном мк и мне понравилось все! От атмосферы в студии, до чудесно проведенного времени. Мастер Виолетта доходчиво и спокойно объясняла каждый шаг, поддерживала веселую и легкую атмосферу на протяжении всего мастер класса и в конце напоила чаем.
Обязательно вернусь сюда еще не один раз и сделаю это с большим удовольствием!
9 мая 2024
Спасибо за ответ
Добавлю еще раз - 1) ручку на кружке обещали докорректировать
2) девочки язвительно общались и это испортило все впечатление
3) Ирина моя сестра , просто неконфликтный человек и не обратил внимание на детали
Захочу ли я вернуться ? Увы нет
Когда я получила кружку по готовности- решила , что напишу. Мы ходили на мастер класс большой группой детей. Впечатления- так себе. Девочки ведут так, как будто быстрее хотят закончить, их все это бесит, они переглядываются , отвечают какими то дерзостями , когда я спросила о нюансах обжарки и готовности (что естественно, ведь мне интересно было узнать сроки, ну и я первый раз , новая информация) видно, что девочки нетерпимы , дети же спешат, путаются. Они абсолютно не искрении, их раздражает , что дети косячат и тд. кружки хотели без ручек делать. такое ощущение , что хотелось быстрее закончить и работа идет на поток, а не на удовольствие от процесса. И финалом, вот что мы получили - кружку обещали доделать , ручку докрасить- ну не рекомендую , много денег отдали за мастер класс , детей было около 10
Можно явно найти получше студию! Руководитель, обратите внимание не персонал! Не клиентоориентированны, сервиса нет!
3 марта 2024
Сегодня нам удалось посетить студию Артизан и мы остались в восторге!
Были на персональном мастер классе для двоих - это просто пушка)
Сам процесс очень увлекательный, два часа пролетели незаметно
Отдельная Благодарность Виалетте за наставничество и помощь в создании наших работ!!!
Все очень грамотно и лояльно
Вернемся еще 💯
1
2 марта
Ходила на мастер-класс по лепке и разочаровалась, тарелка треснула и получилась не очень хорошая
Вообщем полное разочарование, еще и отношение к клиенту не очень
25 марта 2024
В студии работают очень приятные милые девушки.В студии создана очень классная и уютная атмосфера,в которой так и хочется творить.Была на мастер классе уже два раза и обязательно вернусь к ним ещё 🫶
9 марта 2024
Мало того, что уютно и комфортно здесь находиться, так еще и творить - одно удовольствие, раскрыть себя и проявить! Ну и вишенка на торте - приятное сопровождение наставника с толком, с юмором, так по-родному! СПАСИБО волшебный вечер! Обязательно вернемся🌷
1 июля 2023
Лучшее завершение отпуска в Петербурге! Веселые девушки научили как «почувствовать» глину, ощутить внутреннее напряжение, расслабиться!
И увезти в добавок прекрасный сувенир😃
Я в 1000 восторгах от атмосферы студии, начиная с дворика, девочек, деталей интерьера сделанные руками мастериц. И при входе уже веет творческой атмосферой, пробуждая в тебе внутреннего ребёнка, которому так и хочется поковыряться в глине и слепить что то этакое)))
Благодарна студии Артизан💜
Обязательно как буду в Питере, заеду снова😌
2
22 августа 2024
Моя подруга сделала мне прекрасный подарок - сертификат для нас двоих на лепку. Мы чудесно провели время, атмосфера очень уютная, студия очень милая, чистая и эстетичная. Мы лепили кружки, остались очень довольны результатом. Выражаем большую благодарность мастеру Светлане и Вите. Обязательно придем еще раз🎀🩷
7 марта 2024
Делали в этой студии корпоратив - быстро договорились, прошло отлично, очень понравилось) вела МК мастер Виолета, думаю, 80% успеха это от неё)) было весело, легко и интересно, теперь ждём свои готовые изделия)
17 января 2024
Очень атмосферная мастерская!
Ходили компанией, отмечали день рождения. У всех остались исключительно положительные эмоции!
Спасибо огромное нашему мастеру.
Уже получили некоторые готовые изделия и безумно довольны результатом 🥰
11 июля 2024
Огромное спасибо вам🫶🏻🫶🏻🫶🏻дети и я в восторге🙏🏻мы очень рады что посчастливилось побывать в вашей гончарной мастерской🫶🏻а Виолетта просто чудо-мастер 🫶🏻огромное спасибо и ей и вам 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
17 сентября 2023
Пришли на мастер класс к Александре, очень понравилось. Приятные эмоции, лёгкая подача, все остались довольны. К сожалению, одно из изделий треснуло при обжиге. Нам предложили бесплатно заново слепить.
Мастер Анна мягко скажем разочаровала. Новое изделие вышло плохим. Мастер списала все на наше неумение. Впечатление от мастерской испорчено, возвращаться больше не хочется.
P.S. Можно понять, что бесплатная переделка никому неинтересна, но говорить напрямую, что они «не паряться»…
10 августа 2024
Спасибо больше Мастеру Анастасии. Очень клиентоориентированная, доброжелательная и прекрасно объясняет! Спасибо за прекрасные воспоминания!
13 мая 2024
Спасибо Виолетте за прекрасный мастер класс . Было очень весело и познавательно , особенное спасибо за посвящение в художественные штучки😊
24 января 2024
Изначально пришла сюда на мастер класс, но процесс меня так завлек, что я решила пройти тут обучение на курсе «Введение в основы керамического дела» и познакомиться с миром керамики поближе.
Я очень довольна тем, как прошло мое обучение - каждое занятие было интересным, познавательным, веселым и каждый раз время пролетало незаметно)
Отдельно хочется отметить уютную и камерную атмосферу в студии, которая способствует приятному времяпровождению)
15 июля 2024
Нам на мастер - классе попался чудесный мастер Виолетта. Создала уютную атмосферу на 8! человек и грамотно донесла до нас основы лепки тарелочек.
8 июня 2024
Очень уютно: приятная атмосфера, музыка, обстановка. Приятное общение, смеялись, шутили, помогали с трудными моментами. Результат на фото промежуточный, будем ждать 3 недели :)
13 мая 2024
Прекрасная студия и прекрасный мастер Виолетта. Весело и познавательно провели время. Результатом мастер класса осталась довольна. Огромное вам спасибо!
19 августа 2023
Спасибо этому месту за прекрасный субботний досуг. Уютно внутри, комфортно находится, хорошие добрые и отзывчивые мастера. Сам процесс невероятно успокаивает и время пролетает незаметно!
1 апреля 2024
Очень уютная студия. Мастер всем уделяла внимание и помогала. Молодой человек подарил сертификат к ним на занятие «для двоих», думал будем вдвоем, но это было обычное групповое занятие. Теперь ждём наши подсвечники🐝🐝
1
24 марта 2024
Прекрасная, уютная студия! Проводили день рождения компанией, преподаватель Виолетта очень внимательная, понятно объясняла и никого не оставила без внимания. У всех все получилось и все остались довольны )