Артис
179 отзывов
25 августа 2024
Мы довольны. Продавец Максим 👍🏻 все подсказал, всегда был на связи.
Доставка, сборка в срок без запинок. Спасибо
12 октября 2023
Потрясающий салон и менеджер Татьяна - лучшая в этом деле, этична /выслушает / подберет, поймет, что денег немного и как оплатить за такую качественную дороговизну 😂 Довольны на все 100% своей гостиной, как встроенной! ♥️♥️🙌🏼👌
Сборщик очень доброжелателен и с улыбкой выполнил свою работу - с чувством и с кайфом! ♥️♥️♥️ Премируйте таких сотрудников!!!👌♥️🙌🏼
3
6 декабря 2023
Очень чуткий менеджер Ирина, спланировала спальню идеально. Спальня Елизавета просто супер.Сборке и доставке отдельное спасибо,все доствали в целости и в указанные сроки.Приятно удивили
8 апреля 2024
Хочу отметить работу менеджера по кухням салона Артис 3-й этаж Виталия на 5 из 5. Редко можно встретить такого специалиста, разбирающегося во всех вопросах. Спасибо ему за советы. Надеюсь ему выпишут премию.
9 мая 2024
Очень довольны данной компанией. Изначально приехали в Румер, шли в Хофф. Но тут на пути случайно заглянули в Артис. Очень доброжелательный менеджер Андрей пригласил посмотреть их продукцию.
О покупке мы тогда даже и не задумывались, а просто приценивались. Андрей не навязывал нам что-то приобрести, а просто провел некий экскурс о компании и качестве мебели.
Стиль нам очень понравился - современный, в пастельных тонах. Все как мы любим.
Мы прям там по нашей планировке квартиры сделали план-проект(бесплатно). Цена приятно удивила. Не скажу, что очень дёшево, но исходя из того, что это качественная мебель - цена более чем достойная.
Мы заказали прихожую, спальню, гардеробную и гарнитур в гостиную. Везде подсветка. Мебель привезли в тот день, который нам удобен. Собрали 2 мастера за 1 день! После сборки мы ещё больше влюбились в эту компанию. Всё ровненькое, нигде нет расхождений, и видно, что ничего не развалится. Кровать на газовых упорах, гардеробная - вообще мечта!!!
Спасибо огромное Андрею, что просто предложил зайти посмотреть их мебель. Это то, что нужно!!!
Кухню, кстати, тоже тут заказали.
1
16 января
Хороший выбор, на любой вкус и цены большой разброс
21 мая 2024
Качество мебели огонь, покупал тумбу подвесную, сразу чувствуется уровень, обслуживание на высоком уровне, впредь мебель буду заказывать только тут
1 октября 2023
Спасибо большое, Сергею Ивановичу Ляху, за супер качественный монтаж прихожей!!!
Мастер своего дела! Рекомендую его как профессионального монтажника и в первую очередь человека с большой буквы.
Сергей, от всей души, Спасибо тебе 🤘🤘🤘🤘👍👍👍
16 января 2024
Сделала заказ на изготовление 5 стульев. Все оплатила. Выслали договор. Должны были изготовить к 25 декабря. 29 декабря я написала в вотс ап. Мне пообещали что заказ изготовлен. Скоро пришлют фото. Сейчас уже 16 января- ни фото, ни сообщений о задержке. Пишу -не отвечают, такое ощущение что заблокировали. Я безумно разочарована. Никому не советую ничего заказывать у этой фирмы. Так как если идет задержка -покупателю нужно об этом сообщать. А не игнорировать !!!!! Позор!!!!!
1
5
22 мая 2024
Выражаю благодарность за помощь в покупке шкафов в прихожую менеджеру Кириллу, ТЦ Румер. Мебель у Артиса качественная и стильная в интерьере. Заказ доставили в срок, сборка была проведена профессионально.
14 апреля 2024
Моя кухня от компании Артис - красотка!
Пишу отзыв спустя полтора года. В сентябре 2022 года родилась еще одна красотка в семье Артис, которая живет с нами! Менеджер Екатерина из офиса на автозаводской мне очень помогала на каждом этапе. Могу рекомендовать ее)
Отличный профессионал и приятная девушка!
Собрали кухню сборщики Денис и Алишер, которые прекрасно выполнили свою работу)
Я всегда оцениваю профессионализм компании и уровень сервиса по отработке брака или обратной связи, тут я тоже оцениваю этот этап как «молодцы, спасибо»!
А результат от визуализации до реальности можно увидеть по фото
Достоинства: Профессиональные рекомендации менеджера Екатерины, качество кухни и доводчиков, отработка обратной связи, четкая и вежливая доставка, качественная сборка
Недостатки: Не найдены, лишь тогда мне цена, казалась чуть выше рынка, но уровень сервиса это оправдывает, и на сегодняшний день кухня прекрасная, которая радует и поднимает настроение. Спасибо, Артис)
2
5 октября 2024
Все старания менеджера по продажам, сотрудника приежавшего на замер, службе доставки, разбились о столешницу. В салоне был представлен выпил 30х30 сантиметров, который ничего общего со столешницей доставленной домой ничего общего не имеет. Ответ службы поддержки клиентов был предсказуем, вы сами выбрали данную столешницу и поставили подпись под заказом. Качество сборки корпусов хуже чем у самой дешёвой кухни ушедшей жёлто-синей компании. Корпуса собраны на одних комфирматах и гвоздях. О шкантах и присадочных станках в компании которая производит кухни для Артис,наверное не слышали. О качестве окраски фасадов судить пока рано время покажет. Артис скатывается в сторону шараш монтаж конторы. Печально но факт. Приобретал две гостиные, спальню но советовать другим не хочу.
1
2
23 мая 2024
22.05.2024 мастер Кирилл собирал шкаф. Работа была выполнена качественно и быстро. Спасибо большое)
4 сентября 2022
Хочу поблагодарить компанию Артис за качественную и стильную мебель. Мной покупался угловой шкаф с прихожей Толедо в Ногинске вТЦ Мебель Гуд. Отмечу профессиональный подход к своему делу, менеджера Олесю. Спасибо ей огромное.Доставка и сборка тоже прошла на высшем уровне. Мои слова благодарности сборщику Альберту. Всё чётко и грамотно. Надеюсь заказать кухню в этой компании. Артису желаю процветания и продолжать радовать своих клиентов!
2
16 февраля 2024
Лучший магазин мебели !!!
Заказываем не первый раз и устраивает все от консультации менеджеров и до сборки
Сама мебель высоко качества
Будем заказывать еще
10 декабря 2021
Недавно комплектовали спальни и прихожие заказчикам. Мои впечатления: все менеджеры доброжелательные, квалифицированные, отлично подготовленные. Заказ действительно привозят через день! Доставка тоже очень аккуратная, сразу расставляют коробки по местам сборки, чтобы монтажники не теряли время в поисках нужной детали. У бригады монтажников все слажено. Настолько оперативно и аккуратно они работали, любо дорого было на них смотреть. Только в одном заказе попалась некачественная деталь, которую оперативно привезли и заменили, не успели мы и глазом моргнуть. Замечу, что все коробки из-под деталей ребята компактно сложили, только не вынесли. Впечатление самое положительное от работы с такой командой. Мебель красивая и качественная для своего ценового сегмента. Рекомендую.
1
3
3 февраля 2023
Добрый день. Я сразу по горячим следам))) Сегодня в 08.00 у нас состоялась доставка от компании АРТИС. Выражаю огромнейшую благодарность сотрудникам: Алексею Шамраеву, Евгению Карташову и Владимиру Мезенцеву, которые на столько всё грамотно и профессионально на 10 баллов (просто на ОТЛИЧНО) со всем справились, накануне доставки связались, в обозначенное время приехали, оперативно разгрузили, всё тщательно проверили, одно удовольствие было с ними работать, молодцы. Также выражаю огромную благодарность Руководителю компании, за таких достойных сотрудников, которые и являются лицом компании. Ещё раз всем спасибо, вы лучшие, поэтому без раздумья решила ещё раз обратиться в компанию АРТИС.
6 января
Много фирм поставляющих мебель на заказ. Из наличия нет ничего, к сожалению
11 сентября 2023
2сентября в МЦ (Варшавская ул., 3; СПб) заказали стенку «Гранада»; менеджер Людмила. Менеджер долго и квалифицированно подбирала конструкцию, цвет и др. детали. Доставку оформили в удобное для нас время и день. Сборщик отзвонился сразу после доставки и пришел как договорились. Собрал мебель быстро и качественно со всеми нашими пожеланиями. Очень довольны Вашей работой. Спасибо. Буду рекомендовать Вашу организация друзьям и знакомым.
11 февраля 2024
Покупали шкафы и тумбу под ТВ в МЦ Мебель молл, из плюсов 1.мебель нравится. но о качестве говорить рано, время покажет.2 Вежливые и аккуратные доставщики. Теперь о минусах 1 В приоритете у организации оплата наличными но чек не выдается хотя и обещается 2 За сборщиками нужно смотреть ( криво собрали шкаф и пока не указал на это исправлять и не подумали) так же в порядке вещей просто забыть о договоренностях по времени сборки и передачи ключей и даже за деньги не считают что они должны выполнить качественно свою работу, мотивируя это тем что организация сделала комплимент за неудобство (коробка конфет и шампанское) которые если надо я и сам куплю. 3 К менеджеру в Туле в случае возникновения проблем обращаться смысла нет, лучше сразу звонить на горячую линию и тогда о чудо проблемы можно оказывается решить без нервотрепки.4. боковую стенку шкафа установили с 3 раза тк первый раз сборщик мебели продавил саморезом ,потом по рекламации привезли эту деталь уже поврежденную, и с третьего раза установили, исправлять свои грубые ошибки не спешат, только под нажимом. Отдал деньги,дальше ты не интересен. Не могу посоветовать эту компанию из-за отношения к решению возникающих проблем сотрудниками в г.Тула.
1
12 октября 2021
Очень понравился салон в тц Roomer на Автозаводской. Покупали кровать. Цены не самые низкие, но качество отличное + оперативность доставки и сборки. И отдельно хочется отметить работу продавца-консультанта Инны-очень интеллигентная, приятная, подробно все рассказала. Ещё очень понравилась работа сборщика. После сборки кухни не ждала ничего хорошего, но тут сотрудник был выше всяких похвал. Быстро, четко. В общем, компания производит очень хорошее впечатление-и товар отличный, и люди профессиональные работают. Редкое в наше время сочетание. А цены - да, выше средних. Но это и не ИКЕА))
3
3
13 апреля 2023
Выражаю глубокую благодарность дизайнер-консультанту мебельного салона на улице Свободы, Расулу за высокий профессионализм, чуткость, отзывчивость, внимание при решении вопросов по выбору мебели. Его работа выше всяких похвал. Надеюсь на продолжение сотрудничества с фирмой Артис. Александр Роскин.
13 июня 2023
Очень добрый персонал . Хорошое качество . Быстрая сборка мебели . Очень большой выбор товара . За каждый заказ приятный подарок , Мебель можно выбрать пряно сейчас 😊
2
1
11 сентября 2023
Заказывали кухню в Артис в МЦ Румер, сборщики просто от бога.
Кухню нашу собирали Михаил и второй ))
Мы клали фартук заранее, плиточник накосячил, положил его на один см ниже и угол в 90 градусов не вывел.
Сборщики заморочились, подпилили/подрезали, все идеально встало, никаких бортиков не понадобилось.
18 мая 2022
Непервй раз покупаем мебель именно в компании артис и именно в магазине румер. Во первых румер расположен близко от метро и недалеко от центра города. Работает до 22.00. Артис хорошая корпусная мебель на разный стиль. Можно через несколько лет докупить что то поставить и это будет все тот же цвет фактура и комплекность
1
14 ноября 2022
Недавно заказывали себе составную прихожую в салоне Румере. Консультант - Кирюшкин Вячеслав - хороший специалист, все рассказал, показал, обсудил, задавал наводящие вопросы, даже отметил один спорный момент со светильниками. Заметили ошибку в расчете и вернули деньги. Прием в салоне был на высшем уровне.
Сама фирма предоставляет штатные изделия, которые, по словам консультанта можно если, что подпилить или доработать. Мебель разных стилей - и классика, и новый стиль. Качество нам понравилось. Цена адекватная абсолютно. В нашем цвете изготавливали 2 недели, в других уже готовы были поставить через 2 дня. Сборщики собрали хорошо и быстро.
В целом доволен.
3
19 мая 2022
Здравствуйте, меня зовут Светлана и наверное своим отзывом удивлю… Так как только мне так повезло салоном в ТЦ Зеленопарк!
Конечно все было вежливо, все прям ми ми ми…
Покупала с подиума /да со скидкой / гостиную / шкаф/ и новый доп. шкаф к шкафу!
Изначально мне говорила, что есть дни по акции, когда можно сделать доставку! В итоге все таккккк сложно, что именно у меня не было! Куча причин оказалось!
Окей! Оплатила! Оплатила вообще все 100% мне обещали на одну дату потом как оказалось, что они не могут и привезут 18.05.22
Так как я не заказала сборку мебели за почти 20.000 рублей в их компании, мне решили все комплектующие от совершено разной мебели скинуть как хлам в один пакет!!!
Мотивируя это тем, что они не успели бы мне тогда все это сегодня привезти!
Если бы я зналааааа!!! что мне в таком грязном состоянии привезут мебель, я бы приехала на кануне в САЛОН И ПОМЫЛА! ПРОТЕРЛА! БЫ ЭТО ТАМ!!! Что бы не тащить эту накопленную пылюгу к себе домой!
Мебель не эконом класса, да не важно на самом деле сколько это стоит ….важно отношение!!!!!
Многие едут отдыхать по горящим путёвкам и за свои деньги хотят видеть результат!!!!!
Отношение Даниила -руководитель Салона просто ПРИЯТНО УДИВИЛО!!!
Про сломанные мелкие детали даже нет смысла и писать!!!
Отсутствие образца по сборки мебели - тоже порадовало! ИМЕННО КУПЛЕННОЙ МЕБЕЛИ!!
Хорошо, что было видео сделано….
Просто НЕТ СЛОВ от такого отношения!!!!!
5
6
28 марта 2022
Большое Спасибо компании «Артис» за хорошую мебель, приобретённую мной в магазине в ТЦ « Принц Плаза». Особую благодарность хочу выразить менеджеру Наталье за профессионализм, доброжелательность, прекрасное отношение к покупателю. Доставка, сборка осуществлена в срок. Очень довольна покупкой!
Успехов в работе коллективу компании «Артис»!
3
1
5 мая 2022
Обслуживание клиентов на высшем уровне. Впервые заказывали здесь мебель для детской и очень довольны остались. При составлении проекта комнаты угостили кофе и чаем. Особую благодарность хочется выразить менеджеру Татьяне,которая вела нас на всех этапах заказа и решала возникающие вопросы
1
1
27 февраля
Заказывали мебель в спальню. Подарили подарки все вовремя собрали. Вопросов по качеству нет.
13 ноября 2022
Огромное спасибо менеджеру Васильевой Эльвире, отлично знает свою работу, все понятно объясняла, предлагала разные варианты, сама приезжала на замер и подсказывала, как что можно поставить, чтобы все задумано реализовалось. Видно, что Эльвира очень заинтересована и ей нравится ее работа, сейчас очень редко встречаются такие профессионалы, как Эльвира! Так же сама мебель компании «Артис», очень качественная и современного дизайна по приемлемым ценам! Обязательно будем обращаться в данную компанию снова!
1
1
19 декабря 2023
В предыдущем отзыве ошибочно вышло 3 звезды . Не знаю почему так вышло . Только 5 звезд . !!!! Еще раз спасибо менеджеру Елене . Заказываем еще мебель. !!!!!!
6 февраля 2022
Благодарю коллектив «Артис» менеджера Татьяну за её чуткое и внимательное отношение к клиентам и за рекомендацию супер мастера Валеры по сборке Вашей отличной и удобной мебели, хочется пожелать Вашему коллективу доброго здоровья и успехов в работе.Побольше бы таких профессиональных работников и знатоков своего дела.
2
1
5 октября 2020
Заказали мебель. Очень приятное впечатление от самого магазина и работы менеджера Елизаветы. Заказывали на Ярославском шоссе. Привези оперативно. Стекла проверили. Упаковано отлично. Насчет самой мебели. На твердую 4. Учитывая , что брали белую с глянцем проблем с фасадами не было. Упакован глянец в пленку. Есть кое-где нюансы по кромке на стыках. а вот при сборке были моменты. В одном месте (низ шкафа) фреза не прорезала отверстие, делали сами. Не хватило футурок, точнее пакетика не было с ними для верхней полки. . Задняя кромка(стыки) прорезал сам, именно края. Ошибка в инструкции : неправильно указан монтаж ножек шкафа. Из-за этого пришлось раскурочить низ, выбивая их обратно. Есть пропущенный пункты в инструкции по сборке, сам бы не решил без помощи тех поддержки. У тут она есть!!!!! Огромный плюс-оперативность отдела рекламаций. Сразу признали ошибку в течение часа, предложили привезти новый "низ". Отказался, так как это тормозило процесс сборки. Помогли консультацией в процессе сборки. Мебель тут заказываем второй раз. Первый раз были сборщики. Второй раз собирал сам. Осилить можно, в принципе все понятно, инструкции доступные, но если заказываете много, лучше не "экономить" на сборке. Процесс муторный). Однозначно рекомендую.
3
2
6 июля 2023
Ужасный магазин, жалею что обратился сюда! Купил матрас и кровать, через пол года матрас просел они мне его поменяли и через пол года снова новый матрас просел на 25 мм сплю на одной стороне проваливаюсь на другой гора результаты прохожу лечение спины сейчас в обмене мне отказали! Люди не покупайте там ничего брак полный.
1
2
16 марта
Больше часа выбирал кухню, консультант записал все параметры, пообещал прислать расчет и пропал. Некрасиво
30 июля 2022
В компании, с их слов, произошел сбой и все отгрузки не осуществляются. Сбой произошел ещё в среду, то есть база не работает уже 3 дня. Я сама связалась с компанией, чтобы уточнить, в силе ли моя доставка, на что получила ответ "может доставим, а может и нет". Переписка вся имеется. Отвратительный осадок. Сотрудник Диана - неквалифицированный человек, не профессионал, говорит "войдите в наше положение", но почему клиент должен входить в положение компании, которой заплатил за мебель около 300 тыс.рублей?!
2
4
19 января 2022
Я хотела бы оставить положительный отзыв о компании. Долго мы выбирали компанию по производству кухонь, и найти положительные отзывы хоть об одной более или менее известной было очень трудно. В результате остановились на Артис Кухни. Первой хочу сказать огромное спасибо дизайнеру кухонь Наталье Кульмяевой. Мы были не самыми лёгкими клиентами, несколько раз перечерчивали кухню заново, плюс хотели сэкономить - Наталья всегда была мила и приветлива, учитывала все наши пожелания, всегда была на связи. После согласования проекта кухни началось её производство, и в точно указанный Натальей срок приехала доставка - ребята тоже всё оперативно подняли, все позитивные, приятные люди. Далее нам немного не повезло с первой бригадой сборщиков, которые опять же благодаря контролю Натальи были оперативно заменены на замечательного Илью. Илье огромное спасибо за терпение и качественное завершение процесса сборки, не смотря на наше на тот момент негативное отношение к отделу сервиса компании Артис. Все детали кухни произведены точно по размерам, привезены и нигде не забыты, что зачастую случается при привозе мебели. Кухня получилась точно такая, как была на картинке. Качество кухни прекрасное, матовые фасады - моё огромное счастье, никаких следов не остаётся. Очень благородные цвета фасадов в коллекциях у Артиса.
В целом мы остались довольны, когда забылись негативные эмоции от первой бригады монтажников. Спасибо большое всем, кто не подвёл)
3
1
27 апреля 2022
Покупали мебель в 2020г менеджер Александра,спасибо ей огромное все чудесно нам подобрала и посоветовала,мы ни разу не пожалели о покупке!!!! (она работала в ТЦ"11парк").
Пришли вновь покупать мебель(прихожую) в феврале 2022г. И вновь мебелью очень довольны.
СПАСИБО !!!!!
4
1
14 ноября 2024
Рекомендую мебельную компанию Артис.
20 марта 2023
Сервис - выше всяких похвал. Честно, не встречала такого отношения к себе нигде. Внимательные, любезные, вежливые сотрудники. В то же время абсолютно не назойливые. 5 звёзд.
15 сентября 2022
Отличная организация работы! Браво! Выезд менеджера с образцами в область 50 км от МКАД бесплатно. Логистика с доставкой и сборкой как часы. Была рекламация по одной детали, вместе с деталью привезли презент (шампанское с конфетами). Ребята, это высший пилотаж. Покупали на Ярославке в ТЦ "Солле Молл". Екатерина спасибо!
2
1
19 июня 2020
Хороший магазин. Профессиональные сотрудники, качественная мебель. Отличная связь покупатель- продавец.
Заказывали два комплекта мебели, гостиную и кухню. Хочу отметить высокую профессиональную подготовку продавца- консультанта Натальи Кульмяевой. Терпеливая, отзывчивая, хорошо подготовленная. Большое ей спасибо! Всю мебель доставили и собрали в срок. Благодарим за отличную работу сборщиков мебели Юрия, Сергея и Андрея!
7
2
20 ноября 2021
Большое спасибо коллективу «Артис» за прекрасную мебель, которую они производят. Отличный выбор, современный дизайн. Неоднократно покупала у них мебель. Не подвели ни разу. Звонят, отправляют СМС с напоминаниями о доставке. Доставка приезжает во время, ни разу не опаздывали. Сборщики мебели - профессионалы своего дела. Ещё раз спасибо.
2
1
18 июля 2024
Огромный выбор. Отличная мебель!
18 января 2022
Заказали стенку в кабинет. Очень понравилось!!! Обратились в магазин на ш. Энтузиастов г. Балашиха. Менеджер Рустам хорошо все хорошо рассказал,составил дизайн проект. Привезли, собрали,все отлично!!!Спасибо огромное. Будем заказывать библиотеку и мебель в гостиную только у них.
2
2
14 августа 2021
Мебель есть в наличии не надо ждать месяц и более. Приехал менеджер на обмер, в результате полностью подобрали мебель для всей квартиры (кроме кухни), хотя кухни у Артис тоже есть. Причем практически все получилось сделать за счёт стандартной мебели, хотя некоторые элементы подогнали по индивидуальным размерам. Всю мебель: 3 комнаты и прихожую, собрали за один день, работали четыре мастера.
Без косяков не обошлось, но всё оперативно исправили. Хотелось бы конечно более демократичные цены. По соотношению ассортимент/скорость/цена/качество очень хорошо получается, хотя можно было бы подешевле.
3
1
25 апреля 2022
Я не знаю кто пишет отзывы, что мебель не пахнет, проплаченные люди или сами сотрудники, но коллекция Толедо и Гранада в цвете венге воняют так, что тушите свет. По истечении полугода запах становится не таким едким, но если у вас не вечный насморк, то будете получать "удар" в нос при каждом открытии дверей. Остальные коллекции, похоже, что воняют также. В салоне открываешь дверь шкафа и чувствуется химический запах. Менеджеры, мило улыбаясь говорят, что это аэрозоли, которыми они натирают мебель. Вранье с улыбкой, а вам после слезы разочарования от запаха химии дома. И пару слов про качество. Они уверяют, что их ДСП самое плотное и надёжное, очередная ложь. Их ДСП такое же, как и у остальных производителей, но цены в полтора раза выше. Кромка на гранаде, в торцах дверей начинает отходить со временем. Если попадёт вода на кромку, то ДСП распухает моментально, даже если у вас тряпка в руках и вы моментально соберёте воду. Так что не верьте менеджерам, ведь они уверяют, что качество их кромки позволяет не проникать воде в ДСП, если её быстро собрать. Проникает. Фурнитура тоже оставляет желать лучшего. Доводчики работают через раз, одну дверь надо разогнать, чтобы она полностью закрылась, другая в конце закрытия хлопает. Настроить нормальную работу невозможно. Создаётся впечатление, что их хеттих прямиком из подвала в Китае.
7
4
8 сентября 2021
Мебель в наличии. Не надо ждать два-три месяца как у других производителей. Есть очень достойные минималистичные коллекции. Менеджеры терпеливые, профессиональные. Цены доступные. Рекомендую салон в тц Roomer.
3
2
28 июля 2022
Заказывали кухню в Румере на Автозаводской. В восторге от результата — кухня стильная и качественная! Пользуемся уже три месяца и до сих пор не можем налюбоваться :)
Отдельно хочется поблагодарить менеджера Ирину. Очень приятное взаимодействие: так здорово, что человек вовлекается, подсказывает и искренне старается помочь, а не навязать что-либо.
Прекрасный клиентский сервис в целом.
3
1