Заказывала кухню. Мебель качественная, но дорогая. Большой выбор столешниц, фасадов и фурнитуры. Также здесь можно заказать встроенную технику, что очень удобно. Дизайнер салона помогает разработать проект с учетом пожеланий клиента и сопровождает весь процесс вплоть до установки. На мебель есть гарантия 5 лет. Спасибо службе доставки, доставили в указанный день и час, заранее предупредили. Сборщики качественно поработали, устанавливали два дня с 9 утра до 10 вечера, т.к. стены не очень ровные. За доп.плату (строго по прайсу) установили розетки. Отдельное спасибо дизайнеру Татьяне Поповой. Начали делать проект кухни задолго до ремонта, перебрали множество вариантов и она подготовила отличный проект, помогла подобрать встроенную технику и мойку с смесителем.
Из всех российских производителей мебели, с которыми приходилось иметь дело, наивысший уровень клиентоориентированности. Судите сами:
- Сориентировали, как оптимизировать, что мне надо, по цене-качеству (консультанту Елене спасибо и респект),
- Привезли комплект и собрали очень быстро, строго в назначенное время,
- Прислали телеграм-бот для отслеживания заказа,
- Угостили (дважды) шоколадками,
- И, наконец, (чего со мной не случалось примерно никогда при сопоставимых покупках) не взяли ни копейки аванса! Оплатил всё только по факту доставки.
Излишне, наверно, добавлять, что мебель симпатичная, выглядит добротно и не пахнет.
Заказывали большой шкаф для одежды. Собирал сам. Качеством шкафа, удобством сборки, наличию комплектующих остались полностью довольны. Вежливые сотрудники доставки привезли заказ через два дня после оплаты, занесли в квартиру и показали целостность зеркал. Работой дизайнера консультанта Поповой Татьяны тоже остались довольны - грамотный, спокойный. вежливый специалист. Все рассказала и дала полезные советы при покупке. Планируем заказывать еще мебель из той же коллекции.
В Артис обратилась для покупки углового шкафа. Понравилось все начиная от консультанта Татьяны, которая помогла определиться с выбором в Пеликане до сдачи мастером шкафа после сборки. Шкаф очень классный получился! Качественная фурнитура и все материалы, очень вместительный, и занимает мало места.
Отдельная благодарность специалистам доставки, ребята большие молодцы, несмотря на грязь и слякоть на улице, занесли все очень быстро , ничего не испачкали и не натоптали, все коробки с деталями шкафа аккуратно разместили!
Еще раз спасибо Артис! Компанию рекомендую 👍 Тут работают профессионалы!
Нужна была спальня. Родственники посоветовали обратиться в салон мебели "Артис". Оказалось, что компания на рынке уже 24 года и ей можно доверять.
В салоне мне всё рассказали, ответили на мои вопросы. Сотрудник Екатерина показала мне несколько кроватей и пару шкафов. Нарисовала проект в 3Д программе. Мебель очень красивая, мне очень понравилась.
Сейчас думаем и решаем с мужем, когда покупать мебель.
Юлия
1
Посмотреть ответ организации
An
Знаток города 8 уровня
8 января
Если о чём то договариваетесь, обязательно заключайте договор, иначе в последний момент сообщат что передумали.
5 или 6 января обсуждали с сотрудником стоимость и комплектацию, пообещали скидку (-40% за старую коллекцию с подиума), так же обещали уточнить о возможности самовывоза товара с подиума. Приехали 8 января, а у них руководство передумало и скидки уже нет.
Вот такая вот ненадёжная компания. Рекомендую рассмотреть другие варианты при выборе мебели.
Отличная мебель , прекрасный сервис!
Менеджер Люсьена помогла визуализировать проект и оформила заказ в четверг , в субботу ребята привезли в указанное время и разгрузили упакованные детали и уже в воскресенье сборщик Сергей по предварительному согласованию за сутки , приехал и собрал шкаф . Грамотный подход! Благодарен компании , за организацию и логистику . Желаю успехов компании и её сотрудникам !
1
Посмотреть ответ организации
Эсмеральда
Знаток города 3 уровня
4 сентября 2024
Обратились в Артис для приобретения книжных шкафов. Менеджер Елена, прекрасная приветливая девушка. Быстро показала наиболее подходящие для нас варианты. Бесплатно приезжали к нам на замеры. После этого была доставка и качественная и быстрая сборка. Спасибо. Всем советую компанию Артис!
Мебель дорогая и качественная. Салон с претензией на элитность. Но как всегда всё портят люди. Менеджер салона либо не очень знает свою работу, либо, что скорее всего, хитросделанная. Некоторые нюансы не проговаривались во время покупки. Думаю осознанно. Их сборщики, которых представили крутейшими профи, оказались хамоватыми разводилами. Чуть ли не при входе после здравствуйте пытался развести на доп оплату. В итоге собирали до глубокой темноты, просьбу о небольшой отдельно оплачиваемой работе проигнорировали, обидевшись на неудачную попытку развести. Единственные представители этой фирмы с кем общался кто оставил приятное впечатление - доставщики. Привезли в срок, вежливо все подняли и расставили. Перекинулись парой дежурных фраз вежливости и уехали. Даже не попытавшись получить за что-нибудь лишних денег.
Итог - мебель отличная. Немного дороговато, но для такого качества нормально. Люди - мягко скажем не очень.