Раньше был постоянным клиентом, но теперь уже вряд ли. Забрал букет 26 апреля вечером, а уже утром 28 апреля розы завяли. За цветами ухаживали строго по инструкции, даже использовали Кризал в этот раз. Из пяти роз только одна осталась в живом состоянии.
После обращения в компанию получил формальную отписку: мол, прошло чуть больше 24 часов, а значит, претензии не принимаются. На фото якобы видно "сухие листья" - и значит им не хватило воды - странное объяснение, особенно если учесть, что все цветы стояли в одной вазе и одна роза осталась живой. Получается, вода избирательно поступала только к одной?
В качестве "компенсации" предложили промокод на 300 рублей при стоимости букета более 3000 рублей. Это не компенсация, а насмешка.
Муж подарил 8 марта цветы, они были средней свежести. Я их подрезала и поставила в ледяную воду, убрала в прохладное место. На утро обнаружила полностью увядшие розы и еле живые тюльпаны. Очень сильно меня это расстроило. Букет не из дешевых, настроение испорчено
Букет тюльпанов за 5000. Ожидали более плотный бутон и жесткий стебель, листья тоже вялые. За ночь цветы смогли набрать воды, оживились. Посмотрим сколько простоят, возможно дополню отзыв.