Очень больно понимать, что больницы, клиники, поликлиники, даже для животных переросли из сферы "помощи людям" в данном случае животных, просто в бизнес и получении прибыли. Приехал в эту клинику, со своим четвероногим другом в экстренном состоянии (покусали уличные псы). Записал нас туда знакомый, опять же, в экстренном порядке. Собачка была чуть живая... На ресепшене, сказали сразу, что нужно подождать (около 3 часов) на что ответил, что ситуация критическая. Видимо вошли в положение, пропустили без очереди. Но заполнение договоров и прочей бумажной волокиты, отняло время. Ну да Бог с ним.
Операция, оплата, рекомендации, всё хорошо.
Врач сказал, через неделю на осмотр, а через две недели, снимать швы...
Большое было моё удивление, ято на осмотр, нужно было записаться, но об этом никто не уведомил. В итоге прождал около часа, и администратор сказала, по скольку вы не записаны, то Вас не примет врач.
Вот тут конечно негодованию небыло предела. На мой вопрос, что я привёз собаку по рекомендации врача, но в ответ был красиво послан...
Приходила в клинику 4 ноября с собакой мелкой породы. Отправили в кабинет осмотреть лапу, но я услышала ответ «отправим Вас сразу к врачу». К этому у меня претензий нет, т.к. девушка, которая проводила осмотр только ставила нам прививки.
У врача сразу поставили «диагноз», чем-то обработали лапу, прописали уколы и таблетки, которые мы делали и всё принимали по инструкции врача. Смутило только одно - обработка опухоли на лапе обычным хлорогексидином.
Не прошло это даже за неделю и стало только хуже из-за неправильной постановки диагноза (аллергия? на что? я так и не услышала ответа)
Пришлось идти в другую клинику с запущенным случаем, где поставили диагноз «пододерматит» и уже принимать другое решение.
Совет клинике : наймите уже опытных врачей, а не тех, кто по книжке ставит диагнозы. Собаке из-за Вас пришлось мучаться, у вас только прививки ставить и кастрировать. Это на Вашей совести.
Ниже предоставлю фото вашего «лечения»
Очень понравилась данная клиника, обратилась по совету знакомой и не пожалела. Доктор Татьяна Антоновна Липатова очень хороший специалист, все рассказала, разъяснила. Спасибо ей!
Мне нравится ветклиника Артемида, у меня кот и кошка, кота кастрировали, а кошечку стерилизовали в этой клинике, все прошло хорошо. Внимательный, любящий животных персонал, помогают, подсказывают как надо держать правильно животное, научили делать уколы кошке после стериализации. Все доходчиво обьясняют и показывают.
3
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 9 уровня
8 июля 2024
Примерно 4 года назад обращались в данную клинику и остались довольны лечением нашего питомца. Но персонал частично поменялся и в этот раз администратор записала к ветеринару Барановой. Мой всем совет, кто идет на прием первый раз, обходите ее стороной! Пока мы рассказывали о плохом самочувствии кота она кивала головой и максимально натыкивала его уколами - зарабатывая на нас деньги. Только взяла кровь и не проведя никаких обследований поставила 8 возможных диагнозов 3 из них хронических, колола в кота все возможное говоря, что это важно, пока мы не опомнились! Думаю руководство читает отзывы и я просто перечислю что было сделано: в холку капельница от обезвоживания (и пока она капала), амиксоциллин, что то от расстройства желудка, противорвотное, обезболивающее в мышцу, В 12, кровоостанавливающее… мы уже опомнились когда у кота пена изо рта пошла, а она готовилась клизму делать!!! ….
С собой набрала 7 шприцов с лекарством, сама в них запуталась!!! Пришлось их выбросить. Кот метался по квартире с пеной изо рта и нарушением координации…. думали сдохнет.
Вопрос к руководству: Что за методику лечения применила ветеринар Баранова? И почему такие «специалисты» у вас еще работают?
Наблюдаем и лечим в этой клинике декоративного кролика, хотя сами из другого города. Врач очень внимательная, все рассказывает подробно. Лечение выписывает грамотное, животное быстро идёт на поправку.
Клиника как клиника, именно в этом филиале Артемиды работает крутейший ветеринар, мега грамотная дама - Липатова Татьяна Антоновна. Всё по делу, умнейший человек.
Не понравилось от слова совсем ! Ходили к Татьяне Ивановне Барановой. В этой клинике есть и хорошие врачи , но к сожалению в этот раз нам не повезло ….
Всем, чьим питомцам нужна помощь стоматолога, рекомендую. В Муромских клиниках нам не смогли помочь. Обратились в Артемиду. Врач очень отзывчивый и внимательный. Огромное спасибо.
Недовольные лица врачей. В регистратуре не дают полной информации, врачи не заинтересованы в своей работе. Может быть там и не все такие но попали на такую смену, на Чернышевского намного лучше.
Заболела собака, долго думала в какую ветклинику поехать, сейчас их очень много. Приехали в Артемиду и не пожелели, спасибо большое всему персоналу. Рекомендую
В нашей семье случилась беда - заболела кошка. Обратились в ближайшую клинику, врач Ирина Юрьевна назначила лечение, но состояние не улучшалось. Обратились повторно и врач назначил капельницы дважды в день. Мы исправно ходили на процедуры и принимали дома все назначения. Но по состоянию кошки было видно, что она угасает на глазах. Семьей было принято решение больше не мучить животное и усыпить. Придя на очередную капельницы, мы попали на прием к дежурному недоврачу МИРОНОВУ Андрею Константиновичу, который похамски со мной разговаривал, говоря что я хочу убить свою кошку и вообще зачем мы пришли, если моей кошке достаточно одной капельницы и идите отсюда. Таким врачам нужно на живодерне работать, если они получают удовольствие от медленной смерти животного. Большое спасибо нашему лечашему врачу Ирине Юрьевне и всем неравнодушным сотрудникам клиники, которые поддержали меня..
Врачи не плохие,но каждый раз как идём с кошкой с какой либо проблемой на приём,приносим из клиники ещё одну проблему - БЛОХ! Мало того кошка страдает, чешется,так еще всю квартиру приходится отрабатывать и тратить деньги на средство от этих паразитов!!! Когда это прекрасится?! Вы там что, совсем ничего не обрабатываете?!
Цены на лекарства дорогие, анализ крови и мочи и сделать УЗИ кошке, дороже чем человеку сдать в 2 раза!
Приехали за полтора часа до закрытия поликлиники. Сказали, что собаке плохо, кровью рвёт. В ответ нам сказали, что времени на нас не будет и отправили искать другую клинику
Здравствуйте, клиника замечательная, персонал внимательный, у меня кошка застряла на заборе, повредила лапу, стоял вопрос об ампутации, но решили сохранить лапу. Лечение было долгое 2.5 месяца, сделали 2 пластики, лапка почти зажила, очень довольны результатом. Хочется поблагодарить врачей за заботу. Особенно хочется выразить свою благодарность Илье Михайловичу, у него золотые руки. Побольше бы таких врачей!!!! Всегда советую клинику Артемиду всем, кто спрашивает
Хочу выразить благодарность Миронову Андрею Константиновичу за профессионализм, внимательность, доброе и бережное отношение к животным! Мы привезли свою собаку с непонятными симптомами (угнетенное состояние, отекшая морда и отсутствие аппетита), Андрей Константинович терпеливо выслушал наши сбивчивые объяснения и сразу предположил, что у собаки аллергическая реакция. Поставил капельницу, но чтобы исключить другие причины недомогания сделал анализ на пироплазмоз и узи матки. Лечение помогло, уже на следующий день собака чувствовала себя хорошо. Спасибо Вам большое!
Удалю отзыв когда ваш сотрудники на ресепшен начнут отвечать на звонки, не первый раз сталкиваюсь с тем, что никто не отвечает и поом ещё и не перезванивают... как к вам попасть, если вы игнорируете звонки или хуже того, ещё и сбрасываете
Просто хочется предостеречь владельцев хвостатиков, кому действительно нужна помощь, не обращайтесь в эту клинику, абсолютно не компетентные врачи, что 7 лет назад так было, что и произошло 18 мая. Обратилась с ротвейлером в вялом состоянии, с рвотой, на рентгнете врач увидела воспаление кишечника и сказала что цитата- «кишки все в кучу», но начала лечение от гастрита. Собаку напичкали витаминными капельницами, уколами, когда по факту нужно было срочное оперативное вмешательство. Собака умерла 19 мая. Можно было помочь, можно было бы спасти, если бы «врач» действительно был ВРАЧОМ, а по факту палач. Не знаю фамилию, но запомнила имя «врача» Анна. 7 лет назад наврятли ли работала эта Анна, был другой «врач», но так же не смог поставить верный диагноз и так же умер ротвейлер. Бог им судья, надеюсь в жизни вернётся им бумерангом. Не обращайтесь в эту клинику, не помогут! Правильно кто то написал год назад, если только КАЧЕСТВЕННО ДОРОГО УБИТЬ вашего питомца.
P.S. Предвкушая ответ клиники, что питомца под моей фамилией в их клинике нет, да, потому что ротвейлер был записан на фамилию мамы. Шермину, к сожалению, уже не вернуть. Но других хвостатиков возможно можно будет спасти от рук этих «врачей».
Всегда очень быстро принимают, практически нет очередей. Очень компетентные сотрудники. На кассе всегда свежие корма и много вкусностей. Приемлемые цены
Очереди есть, но лучше записываться заранее. Но нас приняли быстро. Доктор посмотрелаи , направила кота на рентген, сделала капельницу ,укол и назначила лечение . Врачи квалифицированные и заботливые. Теперь только туда.
Был с котиком, у него сильный вывих, не ходит! Отличный доктор! Посмотрел, обьяснил, сделал снимок рентгена,укол, ещё пять минут и сустав на месте!
Котик ходит)
Спасибо!!!
Обращаемся теперь только в эту клинику и с собакой и с котом. Ранее только в Артемиде нам помогли с лечением крыски (продлили ей жизнь 🙏), хотя в Атланте боялись ее взять в руки. Собаке делали 3 раза операцию - все удачно. Рапопорт И.М. слелал нам очень красивые и профессиональные ушки. После серьезной травмы сустава лапы провел грамотное лечение и операцию (дополнительно консультировались в Иваново, там нам сказали слово в слово что и Рапопорт И.М.). Цены адекватнее чем в Добром Докторе (проверено что в ДД завышают в 2-3 раза) + в ДД нам чуть не провели дорогостоющую операцию, которую нам проводить не надо (в Артемиде мы прошли лечение и резать собаку не пришлось). Наши 🐶🐱🐭 очень благодарны сотрудникам Артемиды за квалифицированную помощь.
Хорошая клиника, была в обоих филиалах. Достойный профессиональный уровень докторов и сравнительно низкие цены. Радует, что не пытаются навязать лишние визиты или дорогостоящие процедуры, если них нет острой необходимости. Трогает очень ласковое отношение к питомцу, максимальная забота о здоровье и благополучии животного. Метод "одно лечим, другое калечим" не про здешних врачей. Я очень довольна. Спасибо!
Что сказать.....а сказать собстаенно и нечего. . В 2011 году лечила там собаку ....не вылечили.
потом кошку -....умерла. Теперь опять собаку от ....а собственно от чего ? . Ничего не поменялось в лучшую сторону за это время ...Лишь только появилось волшебное слово "по записи ". ....Сдали ..кучу анализов ,визит за визитом по "специалистам" и все бестолку. .И да.... Особая благодарность онкологу Репиной О..!! Ведь на нее последняя надежда!!! Ведь она на связи всегд!!!!! Как она сама сказала ,... правда через 5 минут об этом забыла видимо и трубку ни разу не взяла И,простите Наталья Михайловна Л..вроде бы мы ваши постоянные клиенты но почему такой пофигизм ?. Я конечно не бизнесмен и у меня нет клиники....но лучше быть просто человеком ,чем ветеринаром !. Хочу сказать если ваше животное болеет чем то серьезным лучше обратится в другую клинику.
Хочу выразить огромную благодарность Барановой Татьяне Ивановне.
Выслушала, вникала в проблему, назначила лечение,объяснила, как делать птичкам уколы.
Гуси спасены!
Вообще, побывав в этой вет.клинике, поняла,что вет.врачи намного сострадательнее и добрее,чем педиатры в отношении детей....
Хожу только в эту клинику, тк доверяю врачам, но есть у них администратор девушка молодая, очень безответственная. К ней очередь стоит ждет, когда она придет, а она пошла покурить, по телефону поболтать...
Все остальное очень даже хорошо, всегда чисто и график работы удобный
ПРОХОДИТЕ МИМО !НЕ подпускайте к вашему животному ВОЛКОВУ Е Д.Конечно не обо всех врачах это сказано,там есть и очень нормальные хорошие доктора,но вот эта ВОЛКОВА зубной врач она просто садист:не вырвала зубы а оставила корни и не один или два и ведь не сказала,в карточке написала совсем не то что сделалаи отправила домой без назначений!УМИРАТЬ ?
Приводила на осмотр и прививку от бешенства своего щенка. Отличный и добрый персонал, встретили все рассказали.Ветеринары все молодые,любезные.В помещении чисто без резкого запаха.
✅Цены приемлемые
Очень уютная, чистая клиника для животных, постоянно только её и посещяем, персонал вежливый, бывает только иногда сложно дозвониться до клиники, чтобы записаться на приём, но это можно сделать конечно и на сайте )))
Раньше, было хорошо, сейчас плохо, пришла с собакой в критичном состоянии не приняли т к врачи ушли с работы на 30 мин раньше. Через несколько дней опять обратились сделали рентген(оплатили) но результата не дали просили еще заплатить , не советую
К лечению нет притензий, врач полностью устроил. А вот администратор и в целом зона ожидания это кошмар. Каждый раз ждать пока администратор договорит по телефону, причем разговор не с клиентами, а личный, ждать по 5 минут каждый раз. Это что за отношение к клиентам? Разве человеку захочется возвращаться обратно в эту клинику.
Клиника отличная, грамотные врачи, знающие и любящие своё дело, отзывчивый персонал. Всё чётко, по делу, анализы быстрые, есть узи. Отдельное спасибо эндокринологу Андрею Константиновичу за подробные рекомендации по уходу и лечению.