Артелеком
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
422 отзыва
24 апреля 2024
Хотим поблагодарить персонал гостиницы, а именно администраторов Надежду и Аллу за чуткое отношение к гостям и качество выполнения своих должностных обязанностей. Номера чистые и комфортные для проживания.
1
1
23 ноября 2023
Неплохая гостиница. Уборка в номерах безупречная, полотенца, чайник в номере и прочее. Однако есть одно НО. По телефону говорят, что есть два варианта завтраков: шведский стол или фиксированное меню. Шведский стол означает, что можно выбрать один из трех вариантов яичницы плюс кофе. Фиксированный завтрак - один из трех вариантов той же яичницы, но без кофе. Я проживала там с 17 по 20 ноября, номер 307, потом из-за неработающего телевизора меня переселили в номер 209
2
18 марта 2023
По меркам Архангельска очень хорошая гостиница🙂
Персонал на сколько можно клиентоориентирован. Есть все условия для комфортного проживания. Хорошее место для пребывания спортивных команд! Из окон гостиницы стадион Труд, на котором проходят матчи уровня России по хоккею с мячом.
3
15 мая 2024
Мне нравится,чисто,уютно,вкусный завтрак,лифт только не нашла😅Приветливый персонал,спасибо,приеду еще!
1
4 декабря 2023
Забронировала номер через сайт гостиницы, позвонила, чтобы убедиться, что с бронью всё в порядке, в результате при заселении, администратор сказала, что по их системе мы должны заехать на день позже. Из-за этой ошибки нам не смогли предоставить номер с двумя кроватями. В номере, который нам выделили первым, воняло канализацией. Поменяли без вопросов на нормальный. Самое интересное, что отзывы про "вонючий" номер мне периодически встречались, то есть персонал про проблему знает, но ничего с этим не делает, более того, продолжает заселять туда людей.
В качестве компенсации за ошибки при заселении попросила бесплатный завтрак для второго человека, так как для меня завтрак шёл в подарок за бронирование на сайте отеля. Сказали без проблем. При уточнении, действительно ли нам оформили два завтрака, оказалось, что нет — подарочный завтрак и стал "компенсацией", больше не положено. Также замечу, что за напитки на завтраке придётся доплатить.
Ремонт в номере свежий, выглядит симпатично. Кровать удобная, а постельное бельё — чистое. Одновременно с нами в отеле жили дети-спортсмены, поэтому по вечерам был бедлам - звукоизоляция не сильно хорошая, но к ночи все успокаивались и спать не мешали.
Резюмируя, могу сказать, что проживание прошло нормально, повторно приеду вряд ли, но желания собрать вещи и уехать раньше запланированного не возникало.
1
20 февраля 2024
Отличный отель! Кровать шикарная !!! Все чисто и красиво . Единственное завтрак подвел. Ждали его 30 мин .. а так все замечательно
4 декабря 2023
Я приехал с группой людей в гостиницу
Прекрасное заведения для отдыха, комната рассчитана до 4-х человек. Для 3-х звёзд отель показал хороший показатель. За доп. Плану можно сходить в спа.
3 ноября 2024
Отличная гостиница,недорогая,а вот ресторан при ней кусается ценами.
17 августа 2023
Спасибо за такой приятный отдых! Ресторан один из самых лучших в Архангельске!) Мне все очень понравилось - особенно ТОМ ЯМ! Современный ресторан и все очень чисто и аккуратно)
Спасибо, Кухня!
1
16 мая 2023
По уровню это не хостел, а гостиница. Ключи электронные новые. Очень чисто в санузлах, всё новое, отличный дорогой ремонт. Мебель столичного уровня. Полотенца, чайник, шкафчик индивидуальный, закрывающийся на электр ключ. Ресторан тоже новый, красиво, завтрак на выбор, обычный.
3
10 сентября 2024
Отличная гостиница. Приветливый персонал. Хорошая кухня.
23 июня 2023
Сам по себе отель очень даже не плох. Номера чистые. Относительно новые. Белье чистое. Персонал именно в отеле на 5+. Что касаемо ресторана при гостинице- все не однозначно. Вечером из меню нету ничего кроме алкоголя, предупредили, что заказывать надо заранее, около 20:00. Пришел, а приготовить ничего не могут. Персоналу ресторана вообще на все похрен. За это минус 1 звезда.
8 октября 2023
Всё очень понравилось!
Комнаты чистые, девочки на ресепшене приветливые.
Кухня, просто бесподобная!
Если будете в Архангельске, лучше гостиницы вам не найти!!!
Всем советую!
1
7 мая 2023
Номера светлые, чистые, персонал доброжелательный, еда в ресторане вкусная, своя пекарня. В этом же доме с др. входа пекарня/запахи дивные и дешевле, чем в ресторане. Окна выходят на стадион можно посмотреть бесплатно матчи или на тренировки спортивных/ накаченных парней
1
14 сентября 2023
Хорошая приятная гостиница, постель душ отличные, чисто, обслуживание номеров прекрасное, только звукоизоляция плохая, можно поучаствовать в беседе соседей
13 января 2024
Приезжали с хоккейной командой, близость к стадиону, до центра на автобусе, номера чистые, уборка каждый день, еда съедобная. Персонал отзывчивый.
13 июля 2024
Гостиница для меня открытие, удобное расположение, хорошие номера , вкусная кухня . Советую
18 июня 2023
Сама по себе гостиница не плохая - чисто , свежий ремонт, наличие парковки во дворе.
Из отрицательных моментов- отсутствие холодильника в номере, нет лифта, но самый главный минус это персонал!!! Они совершенно не общительные, на постояльцев ни кого внимания! А когда их о чем то спрашиваешь вздрагивают «типа в шоке что с ними говорят»!!!
Особенно рекомендуем руководству поменять официанта в вечернюю смену в ресторане! Заведите робота и то толку больше будет! Не ужели она не понимает что от ее обслуживание зависит ее чаевые!
25 августа 2024
Отличный отель по цене и качеству, плюс бесплатная стоянка.
16 июля 2024
Место очень понравилось.Хорошие сотрудники.Всегда идут на встречу.В номере чисто.Постоянная уборка.Удобное расположение и приятная цена.
1
18 декабря 2023
Есть парковка внутри, рядом ледовый дворец, магазины,в гостинице завтрак, собственный ресторан. Удобное расположение в городе
24 ноября 2022
Первый раз пользовалась услугами гостиницы Артелеком с 18 на 19 ноября 2022 г. Осталось очень хорошее впечатление от обслуживания. В номере чисто, тепло, уютно. Администратор Светлана очень доброжелательна,тактична ,вежлива в общении. Она помогла донести вещи в номер, принесла воды для чайника, предложила свою помощь и утром при выезде.
23 марта 2022
Отличная гостиница!! 5+++ Очень вежливый персонал, учли всё мои пожелания. Качественная уборка номера. Номер свеженький, чистый, невероятно уютный, в номере, комод, тумба, телевизор, чайник, посуда на количество гостей и чай. А ванная комната это просто восторг! Как и положено для 3* гостиницы, на каждого гостя было по 3 полотенца, так же в ванной есть мыло, гель для душа, шампунь и шапочкашапочка, так же есть хороший мощный фен.
В общем лично я туда ещё вернусь!
Спасибо Вам работники гостиницы! Наш отдых удался!!!
26 августа 2023
Хорошая, удобная, тихая гостиница. Совсем близко к центральной части города.
Рада, что для себя открыла.
В низу есть кафе с завтраками до 11ч и обедами до 16ч
Есть салон красоты, это удобно.
13 июня 2024
Номер люкс, конечно, не люкс. Староват ремонт, подушка комками, полотенца видавшие многое. Вода в кулере на этаже, а надо бы в номере пару бутылок положить. Есть чай, кофе, это плюс. Неплохие шампунь и гель для душа.
14 апреля 2024
Хорошие капусльные номера, в каждом есть раковина, фен, чайник с чашками, закрывающиеся на электронный замок шкафчики. Кровати со шторками, крепкие, не шатаются. чистые душевые и туалеты. Рекомендую.
1
21 мая 2024
Уютно, прилично, доступно. Вежливый персонал. Для гостиницы три звёзды вполне приемлемо
1
24 июня 2023
Про плюсы здесь написано много, в целом с ними согласна, поэтому напишу только про недочëты.
В номере стандарт нет холодильника, хотя гостиница позиционирует себя как три звезды.
Вентиляция в ванной комнате (номер 322) не работает вообще, постоянная сырость, отсюда плесень на межплиточных швах.
Уборка номеров делается каждый день, но полы убирают только посередине, в углах остаётся грязь и пыль. Иногда не докладывают комплект полотенец.
Жили четыре ночи, в первые два дня клали по два пакетика чая на поднос, в третий день положили один пакетик в двухместный номер, в четвёртый день чая вообще не было. Очень странно, что к чаю не полагается порционный сахар.
Окна номера выходили на дорогу, соответственно стекла очень грязные снаружи.
Есть особо упоротые граждане, любящие покурить в номере, с этим ничего не поделать, но занавески судя по запаху сигарет не стирали давно. Запах табака также присутствует в ванной комнате
14 апреля 2024
Отличные номера капсулы, очень удобные кровати, просторнй номер, отличный вид из окна. Нам очень понралось, отдыхали компаний 7 человек.
1
17 июля 2024
Не далеко от набережной. Чисто и аккуратно, все что надо есть. Приветственный персонал.
24 июля 2023
Чудесный новый хостел, ночевали в капсульных номерах. Всё чисто, мягко, уютно и комфортно. Завтрак на выбор богат, по цене доступно. Парковка есть!)
1
1 мая 2024
Очень достойная гостиница . Насчет трех звезд - перебор , думаю . В целом - хорошо , чисто , сервис есть .
1
22 июля 2024
Лучшая гостиница в Архангельске!
Комфортно, уютно, тихо. Хороший персонал.
20 января
всё идеально рекомендую всем классный персонал
30 января 2024
Наше знакомство дальше рецепции и деловой переписки по вопросу отмены бронирования не пошло, что, скорее всего, и к лучшему. Неспособность и нежелание решить банальный и простой вопрос многое говорит об отношении к делу. В городе есть множество других гостиниц, которые находятся в одном ценовом диапазоне, но оставляют о себе более приятные воспоминания.
15 ноября 2024
Понравилась гостиница, не ожидала. Чисто комфортно.
13 апреля 2024
Уютные номера, приветливый персонал. А для тех кто путешествует один есть капсульные номера, удобно.
19 мая 2024
Такое себе😞. Но девчонки на рецепшене супер👍. Аккуратные, пунктуальные, отзывчивые и знающие свою работу😀
1
30 января 2024
За небольшие деньги вполне приличная гостиница. На втором этаже нормальные номера. На последнем - хостел. Там, как в хостеле. Персонал нормальный.Есть небольшой конференц- зал
31 июля 2024
Прекрасная гостиница! Номер оснащён всем необходимым, сервис, чистота на уровне!
16 августа 2024
Гостинка зачёт. На 3 звёзды идёт. Спасибо персоналу. На них тут все
10 марта 2023
Очень уютный номер. Порадовало, что в ванной имеется фен. Отличное обслуживание, имеется возможность позавтракать и поужинать, есть ресторан. Стеклопакеты в номерах, отличная звукоизоляция. Рекомендую.
3
7 сентября 2023
Хороший чистый отель, современный ремонт, на этаже кулер, внизу ресторан "Кухня", в нем же и завтраки с 8 до 11 (если они включены в стоимость проживания), можно заказать бизнес ланч с 12 до 16, что очень удобно, WiFi.
6 марта 2024
Жилье очень удобно, всё чисто. Единственное, что не понравилось это овсяная каша ну уж прям очень много масла
13 апреля 2024
Приятный хостел, хороший ремонт, приветливый персонал, если вновь поеду в Архангельске, то выберу именно этот отель.
9 ноября 2022
Останавливался неоднократно. Отель удобно расположен, номера со «свежим»ремонтом. Отдельно о персонале: вежливы, клиентоориентированы. В целом все составляющие комфортного пребывания в наличии👍🏼 Рекомендую!
1
8 января 2023
Очень достойная гостиница. Недавно сделан полный ремонт. Номера уютные, со всеми удобствами. Неплохой ресторан на первом этаже. Всё чистое и в светлых тонах. Только если в городе проходят какие нибудь спортивные соревнования, то без предварительного заказа может не быть номеров. Всё спортсмены занимают
26 мая 2024
Ну нормальная гостиница. Есть недочёты небольшие: сантехника уставшая, вид из окна так себе, стены тонкие. Всё остальное норм.
24 марта 2024
Очень нравится эта гостиница, красивый и свежий ремонт, уютные номера, чистенько ❤️
28 февраля 2023
Номера хорошие
Обслуживание нормально
За чистотой следят
Персонал вежливый
Еда вкусная
Ремонт тоже хороший
Но единственное к чему можно придраться это цены(гостиница немного не дотягивает до своей цены)
А так все отлично
1