Брали керамогранит для ванной комнаты. Спасибо консультанту за помощь,очень вежливый,приветливый. Качество плитки на высшем уровне. Красивая, стильная, я довольна магазином

Посмотреть ответ организации

Роман П.

Знаток города 4 уровня

Очень разочарован обращением в данную компанию. Это стоило мне множество потраченных нервных клеток… и не только мне. Сервис и клиентоориентированность находятся на нуле. Обратился к ним 05.04.2025, чтобы подобрать керамогранит для кухонного фартука. Под залог 4000 руб. разрешили взять 2 плитки с собой, чтобы примерить. Оформил 4 плитки (2 упаковки) понравившегося мне варианта. Проблемы начались с момента оформления доставки. Доставка у них стоит 3000 руб. в пределах КАД. Самовывоз возможен только в будние дни до 18-00, что абсолютно неудобно для нормальных работающих людей. Оформил доставку на субботу. Также на субботу запланировал работы по монтажу фартука, договорился с мастером. В итоге привезли 2 упаковки разных оттенков. Оперативно решить вопрос с представителями компании не удалось. Готов был оплатить быструю доставку (например, Яндекс доставку), но они сослались на то, что на складе у них никого нет. В итоге работы сорваны, пришлось объясняться с мастером, платить неустойку. В связи с загруженным календарем невозможно перепланировать работы на ближайшее время. Решение вопроса отложено на неопределенный срок. Совершенно не понимаю, как вообще серьезная организация может так халатно относиться к своему сервису

Виктория Самойлова

Знаток города 15 уровня

Стильный, уютный салон с вежливым персоналом. Покупали здесь керамогранит для отделки ванной комнаты. Нас подробно проконсультировали, помогли подобрать и рассчитать нужное количество керамогранита. Доставили заказ в тот же день, быстро и аккуратно.

Посмотреть ответ организации

Artcer

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

27 отзывов