Арт суши
447 отзывов
15 сентября 2024
Очень вкусно готовят, постоянно буру тут пиццу и роллы
1
29 января 2024
Заказывали 2 года в данном заведении,все было хорошо,не смотря на долгую доставку)
Вчера с мужем заказали роллы и пиццу ,и оба отравились ..заказывать конечно же мы не будем больше тут😔
3
2
6 мая 2023
На протяжении 1,5 года постоянно тут заказываю роллы, пицца и вправду жирная, на любителя.
Роллы могут приехать либо холодные, либо горячие тут не угадаешь, так же дела обстоят и с рисом( либо он свежий вкусный, либо вчерашний сухой), авокадо бывает не часто, но твердый, видать зависит от того какая смена работает, с курьерами тоже бывают проблемы одни могут быть хамы, другие воспитанные.
Один раз случилось что не доложили роллы, но эту проблему решили не быстро конечно, но все же решили, списались с администратором в чате, пришлось ждать до часа ночи, что бы вернули деньги.
3
3
21 июля 2023
Не берите, отвратительное заведение, и директор работает не на людей а на персонал, мне кажется Вам стоит поучиться работать с людьми, пицца вкусная а все остальное отвратительно так же как и персонал который работает в г Энгельсе. Они допускают ошибки а почему то платит клиент за ошибки, как бы сумма не велика но приятного мало. Пересмотрите свое отношение к людям мы это ваш доход моя оценка 2 и то это только за пиццу. А остальное 🤢
3
16 декабря 2024
Отвратительные ролы, рис можно есть только ложкой! Закрыть эту лавку давным-давно надо.
1
5 марта 2024
Очень достойные роллы и пицца, всегда у них заказываем, не смотря на цену качество очень хорошее, в отличии от ролика где один рис.
3 августа 2023
Заказали роллы в 19.30 сказали доставка 1,30(сегодня среда) Мы согласились. В итоге привезли заказ в 22.10 . Заказы задерживали на 10-20 минут,, но сегодня я не знаю что у Вас там было, мало того доставку задержали на 1.10 так еще в пицце у детей попался белый длинный волос.Все естественно даже не теплое, роллы и пицца еле еле теплое, настроение испорчено.Очень не приятно, больше заказывать у Вас не будем. Видимо сервис себя изжил..
...
3
27 мая 2024
Отличные суши по привлекательной цене....нам нравится.....желаем вам процветания!!!!!
1
29 августа 2023
Очень вкусная пицца по очень доступной цене, приятно удивлены. И заказываем на дом оттуда, тоже всё отлично, привозят ко времени
1
1
24 января 2024
Отзывы
ВсеЕдаВремя ожиданияОбслуживаниеДоставкаРоллы и сушиЯпонская кухняКухняПерсоналПиццаРыба
Карамель
Опубликовано для всех
22 января 2024
21.01 заказала роллы, сказали привезут через 40 мин, в итоге привезли через 2 часа. В домофон звонит курьер, я не отвечаю принципиально. Потом звонит по телефону, я спрашиваю, почему опоздали на 2 часа и не предупредили? Он с хамской интонацией начинает говорит что это вообще не его проблемы, он там работает первый день и все вопросы не к нему.
Я сказала, что это не мои проблемы сколько он там работает, эта ситуация не первый раз уже! Либо пусть делают мне 50 проц. Скидку, либо забирайте свои роллы обратно!
В итоге он начитает " СЛЫШЬ ТЫ!!! ".. Слушать дальше это я не стала.
Короче, если вы не хотите ждать роллы пол дня (они еще вообще про заказ забыть могут), плюс столкнуться с хамством курьеров, то лучше в это заведенице не обращаться...
4
29 декабря 2023
Здравствуйте вчера заказали роллы,в этот раз нам не понравились были холодные и почему то на сайте написано что от 500 рублей доставка бесплатная,а у меня доставка вышла 120 рублей ещё и привести через 3 часа а не как сказали 2.5
1
8 июля 2024
В роллах нашли жучка и не одного. На наше обращение не отреагировали. Ну чтож, отведем в СЭС. Желание есть роллы отбило на совсем. Это кошмар.
18 октября 2023
доставка достаточно долгая ,заказывали к 7,а привезли пол 8 - 8 . Роллы не особо вкусные, некоторые так вообще не возможно есть. А вот пицца очень даже вкусная, палочки не положили, соевый и имбирь пришлось заказывать отдельно, в общем не особо довольны.
3
4 апреля 2023
Это просто огонь, на данный момент, это лучшее, что я заказывала в Энгельсе, ребята, вы класс, всегда вовремя и свежее, и очень важно горячее, если это роллы жаренные и креветки в кляре, рекомендуюю одеозначно!!!!👍👍👍👍👍
1
4 января 2024
На сайте 20% меню - уже пол года нет в наличии, добавляю в заказ, а по факту не привозят, говорят что не делают суши) раньше очень нравились. Думало шутка про доставку 3 часа, на на одной улице, жесть
1
25 августа 2024
Ужасное отношение. 3 дня жду деньги за роллы ,которые не привезли. Постоянно отписки.
25 апреля 2023
Заказывала уже не первый раз , хорошие ролы и действительно по дешёвой цене, но как же разочаровывает ужасное обслуживание вчера сделала заказ ждали 2,5 часа( заказывала в понедельник) , так же постоянно сталкиваюсь с тем что не довозят оплаченные специи как и в этот раз не привезли палочки, на звонок ответили что переведут деньги за палочки которые так и не поступили, трубку с моего номера администратор после этого не берет , прошу принять меры и улучшить сервис , впечатление полностью испорчено
7
1
3 мая 2024
Вчера сделали заказ, в итоге отравление, до этого заказывала никогда с таким не сталкивалась, в итоге сегодня с утра столкнулась… очень неприятно… заказывала в Саратове
25 сентября 2023
Вчерашний заказ с Арт Суши был крайне негативным. Мы заказали пиццу и роллы, но результат оказался ужасным - трое из нас отравились. Это было неприятно и вызвало серьезные проблемы со здоровьем. Я никогда больше не буду заказывать еду у них и настоятельно рекомендую всем избегать данного заведения, чтобы не повредить своему здоровью.
1
1
29 апреля 2024
Ужасная доставка. Вместо час 40 ждали почти 4 часа. Еда холодная приехала. Раньше ещё было нормально, но сейчас они ужасно делают всё. Как минимум одного клиента они потеряли.
1 октября 2024
Относительно нормально, пицца ещё на троечку, а роллы конечно ужасные...
1
23 февраля 2024
Еда вкусная. Роллы сочные, крупные. Начинки много, к еде абсолютно нет нареканий. Но доставка очень долгая. Обычно это 1,5-2 часа.
2
2
18 февраля 2023
18.02.2023 заказала первый раз пиццу и роллы в Арт Суши на Тархова. Я конечно за такие деньги особо ничего и не ожидала, но пицца оказалась нормальной, притом за такую цену, а вот роллы лучше вообще не делать, если такая экономия. Начинки мало, сыр с кислинкой. Ешь один рис. Доставка быстрая, курьер вежливый, администратор тоже, быстро перезвонила, так как заказ был сделан через интернет. В итоге пиццу буду заказывать еще, а вот роллы первый и последний раз когда я у Вас заказала.
2
3
12 декабря 2023
Заказываю не первый раз, но больше не советую ни кому... В прошлый раз в пицце был чёрный волос, а сегодня привезли роллы - холодные и рис заветренный, как будто пол дня лежали... Дети есть не стали! Кошмар...
14 января
Всегда заказываю , мы постоянные покупатели! Привозят быстро!
18 января 2023
Сами по себе роллы и пицца абсолютно обыкновенные, есть места , где намного вкуснее - но ждать 3 часа при обещанных 1-1,5 это нонсенс!!!! Через 2, 5 часа уже позвонила сказали, чтобы ничего не приносили, но о чудо курьер оказывается уже поднимается ко мне со слов оператора- поднимался он ещё почти 40 минут, оператору за эти 40 минут позвонили и повторно отказались, но их все равно притащили... больше никогда там ничего не закажу! Если бы не дети, которые очень ждали - я бы не взяла и считаю, что была бы полностью права! Предоставляейте правдивое время доставки и если вам неоднократно позвонили и сказали , что уже не надо( прождав 2,5 часа), зачем везете заказ, если он уже не актуален!!! Позор руководству- не тяните, закрывайте и не морочьте голову потребителям!
10
3
8 марта 2024
Благодарим за вкусные сеты, пицца лучше всех похвал на тонком тесте, горячая. Доставка супер.
1
4
25 ноября 2023
Часто заказываем здесь и суши и пиццу на работу , действительно вкусно. Но снимаю звезду за то, что - Как??? Как можно не положить не одной салфетки??? Неужели это сложно???
16 августа 2023
Сегодня 16 августа заказали две пиццы на работу , и так их и не привезли дважды звонили , в первый раз нам сказали курьер едет , после одидания в 1,5 часа, нам сказали что заменили первого курьера и что он к нам приедет , но вопрос когда , поэтому пришлось ехать голодными . Всем советую здесь не заказывать . Это не в 1 раз .
2
1
16 января
как главный амбасадор говорю что там круто!!!
1
26 ноября 2024
Вкусные и качественные роллы
Заказываю постоянно.
1
1
27 мая 2023
Отвратительный сервис, время ожидания оставляет жилить лучшего. При разговоре с оператором указываю ожидание в 1-1,30 хотя находишься в 2 кварталах от них, после как собираешься отменить заказ сразу не хотят отменять и время меняется на 30 минут и заказ уже укладывают в контейнер в момент разговора. Ужасно очень и от совета попробовать у них что либо откажусь и другим не советую.
3
16 мая 2023
О сервисе в данном заведении даже не слышали. Как-то сделали заказ в данном заведении. Специально делали предзаказ, мол чтобы успели сделать к нужному нам времени. В итоге, проходит уже пол часа от максимального времени, звоним им, а нам говорят: "Вы же отменили заказ". То есть это мы дЭбилы, отменили заказ, а потом звоним им и узнаём про заказ. В конечном счёте все разговоры закончились ничем. Пришлось делать заказ в другом месте. Не рекомендую данное заведение.
3
2
6 января
В последнее время курьер постоянно задерживается и привозит холодное
1
10 июля 2023
Находится рядом с нашим домом,поэтому неоднократно там заказывали,все👍🏻
Вкусно,недорого, единственный минус иногда разваливаются роллы😐
1
3 ноября 2023
Заказываем здесь суши на протяжении многих лет и всем советуем! Цена - качество соответствует. Всегда вкусно!
11 мая 2024
Всегда здесь заказываем пиццу, роллы, цены приемлемые и вкусно!!!
1
28 июня 2024
Второй раз заказываю. Ужасно время доставка длится от 2 до 4 -х часов. Первый раз заказала 7 часов вечера привезли 12 часов.
1
4 мая 2024
Очень вкусные роллы, берём часто) Всегда вкусные и горячие, а пицца это отдельный шедевр, ничем не хуже Додо)
2
1
24 февраля 2024
Ужасное обслуживание
Заказала доставку сказали 1час 40 мин
Прождала 2часа 30мин так ещё и трубку скидывают
Контроль качества
Никаких извинений и комплиментов
9 марта 2023
Твёрдые 4 звезды
Заказ делали в Саратове на Тархова 27,был самовывоз, приготовили чётко ко времени, все было горячее
Заказывали сет 7 и пиццу Мясную, что хочу сказать за эти деньги более чем достойно!!! Да многовато риса но блин ребята цены демократичные, по вкусу неплохие, аккуратно все упаковано.
1
24 декабря 2022
Заказываем 4 года , не было проблем когда оно находились на ул Полтавской 7а. С доставкой не было проблем. Последний год , доставка отвратительная! Самое быстрая за 1:42 мин, самая медленная 3:45 мин . Просто нет слов! Последний раз заказывала 3 вида ролл , две порции были хорошие из свежей рыбы.Третья порция -из тухлой , рыба была сероватая и неприятного запаха. Мне предложили вернуть им эти роды( курьера надо было ждать около 2-х часов ), привезла им сама -сказали хозяин посмотрит и переведёт вам деньги . Я вообще не понимаю «ХОЗЯЕВ» этого заведения : им наплевать на клиентов ? Уж такая выручка у них и трудно было заменить роллы ? Никакой клиентоориентированности! В следующий раз ( если , вдруг, будут заказывать мои знакомые ) и я пойму что рыба не свежая -обращусь в РОСПОТРЕБНАДЗОР.
6
1
7 мая 2023
Отличное местечко! Вкусно, быстро и недорого! При заказе на сайте учитывают наличие аллергии и пожелания по срокам доставки! Супер!
1
18 июня 2023
Всегда заказываю суши и роллы только здесь
Доставку перестала заказывать,так иногда она не совпадает со временем названным оператором,поэтому в основном забираю самовывозом
Цена и качество на 5+,но очень часто не докладывают либо палочки,либо что-то из соусов(
17 июня 2024
Это просто ужас жесть !!!! Не берите тут , ужасная доставка !!! Долгая !
Сначала наладьте свой бизнес потом уже собирайте деньги !
1
14 июля 2024
Продукция отменная, своих денег стоит, очень вкусно. Слушай Маруся ФМ!
12 апреля 2023
Делал заказ 2х пицц. В целом пойдет, но есть в городе и вкуснее, не буду писать где нравится чтобы не приняли за рекламу. Обычно пицца сразу дома заканчивается. Эта сутки держалась, хотя семья 4 чел. Из минусов - жирная очень. Из плюсов- цена. Привезли чуть более часа, но и это сразу обговаривали
19 октября 2022
Арт суши просто любовь ❤️ уже 4 год заказываем только у них
Вкусно неперевареный рис 🍚 начинки в меру безумно вкусно. Цены тоже очень радуют.
Было пару раз что ждали 2,5 часа доставку но это нечего
Последнее время доставка очень даже радуют приезжают быстрее чем даже назначено.
3
1
15 августа 2023
Здравствуйте, заказали сет5, пиццу.Это кошмар, когда открыли сет в нём лежал человечиский волос.Нарезка не окуратная,в водном огурец один во втором два,рис как каша, как клей.Размер рыбы разный.Пицца нарезка должна быть по млиметрам,что у вас в место повара дворник работае?За такую сумму продали не зная что.
1
1
19 июля 2024
Очень вкусная и недорогая пицца,доставили быстро.спасибо.