Спасибо огромное мастеру Валерии. Милая,внимательная. Все рассказала про уход за нарощенные и волосами. Капсулы милипиперные, не мешают. Очень комфортно. Вернусь ещё.
Который раз посещаю - всегда довольная:) и мастера отличные, и отношение к клиентам вежливое, с заботой, и качество предоставляемы услуг на высоте. Рекомендую.
Чудесный салон 🤗встретили дружелюбно и душевно ☺️Обьяснили как ухаживать , мыть , расчесывать волосы ☺️Очень боялась наращивать , переживала , но меня успакоили и прекрасный администратор и мастер своего дела Дарья . Большая умничка , всем советую Дарью . Администратору , которая и кофе и чай и поговрила со мной огромное спасибо за поддержку , потому что делала первый и очень боялась . Так что , лучше пепеплатить и сделать качественно , чем непонятно что
Я в восторге!🔥 Замечательный салон , девочки умницы и профессионалы своего дела. Хожу стабильно раз в два месяца на коррекцию, волосы подобрали один в один под мои, и корни-то у хвостика затемнили и три цвета , чтобы получился эффект мелирования, смешали. Капсулы не видно вообще! Зря так долго сомневалась )
Все очень понравилось ) девочки молодцы !Делала окрашивание ,очень аккуратно и то ,что я хотела ) Также наращивала волосы ранее ,все подобрали идеально !
История будет длинная, Но поучительная. Участвовала я в конкурсе проводимым салоном в их группе в вк. Ничего сложно, лайкать, писать отзывы и тд. Специально не пыталась залайкать всё подряд, просто приходило уведомление и если мне нравилось я ставила ❤, работы действительно были красивые. + . Ну и тут оказалось, за свои лайки, я выиграла, моим выигрышем стал экспресс (уход) для волос. Мне сразу написал администратор, вежливо уведомив меня о выигрыше и предложив приехать. В предложенное время я не могла, так как живу далеко и у меня грудной ребёнок, который ещё и болел, я об этом сообщила, мне сказали подумайте когда сможете, ну и всё. Потом у меня через время снова спросили не хочу ли я приехать, "получить " Свой выигрыш. Я попросила мужа взять выходной на работе, посидеть с детьми, чтобы поехать, я не люблю подводить, и так как живу далеко выехала за 3 часа в предвкушении что сегодня просто побалую себя. Я не ждала халявы и не напрашивалась, ну раз позвали, ещё и не раз, что ж еду. Пришла, администратор очень милая, вежливая, + , интерьер супер + , все девочки красивые, милые, ходили, что то делали. Чай, кофе и тд всё было предложено +, потом меня пригласила девушка мастер, она не представилась, особо ничего не рассказывала, так пара дежурных фраз, ну ок . Моем голову, делаем маску, греем, смываем, сушим и тут мне мастер говорит, что волосы подстрижены криво, фоткает, показывает , да неровно, согласилась я, она спрашивает за сколько мне обычно стригут концы, говорю 500 руб почти везде где подрезаю, на что она говорит надо сделать ровно, я ну да конечно, я подумала что она спросив цену имела ввиду, что за столько же мне и подровняет. Ну всё надо доплатить говорит, иду, думаю ну раз спросили наверно за эти 500 руб, прихожу , а мне говорят с вас 990 руб, 🙈😵Девочки ну если вы приглашаете на бесплатные процедуры, ну зачем вот так делать. .... Нужно сразу озвучивать стоимость всех доп. Услуг.
Через пару дней мне позвонила управляющая, мы обговорили ситуацию, и решили её . Мне принесли извинения, за то, что мастер не озвучил стоимость доп. Услуги., а разницу вернули, что приятно меня удивило, ведь сам салон очень красивый, шикарный, а процедура , которую я выиграла была сделана качественно, и эффект от неё я вижу. За что благодарна мастеру. Вообщем если есть доп. Услуга обговаривайте сразу и узнавайте стоимость, чтоб не было не приятных ситуаций. А так я смело ставлю 5 ⭐, а интерьер так и вообще 10. Очень уютно. Спасибо директору за то, что так следят за качеством работы. Это ➕
Наращивала в этом салоне волосы до тех пор, пока ходила со своим хвостом, когда настала пора менять волосы, на свое горе купила волосы местные премиум класса,. Подобрали оттенок один в один, по структуре мягкие. Волосы были "вылизаны" перед продажей, на что я и повелась
Через пару месяцев они выцвели и превратились в мочалку. После первого мытья смылась вся эта мишюра: блеск, мягкость, волос вился, и стал жёстким, потом было только хуже. Ни одни маски не спасали ситуацию. ( со своим прошлым хвостом я ходила больше года, он за год был в хорошем состоянии, в отличии от то, что я купила в этом салоне" Очень жаль потраченных денег, носить такой ужас на голове я не могу. Относила всего одну коррекция и хвост можно нести на помойку. Кто бы мог подумать, что из этого, получится вот такой кошмар. Купила одно, оказалось другое. Уважаемые владельца салона, вы к курсе, что вы продаёте ужасного качества волосы?
По остальному салон любила, качество обслуживания хорошее, мастера тоже. Уютно, светло, чисто, приятно.
Но больше посещать я его не буду, так как разочарована в качестве того, что салон продаёт. Выбросила деньги на ветер.
Прикрепляю фото сразу после наращивания, и то, что стало с хвостом
Хочу отметить работу мастера Яны, очень внимательная, процесс наращивания прошел очень быстро, в процессе поделилась полезной информацией, в том числе по уходу за волосами. Очень довольна результатом, советую мастера❤️
Читаю восторженные отзывы клиенток о салоне и диву даюсь)))волшебство какое-то))) а теперь будет правдивый отзыв😉Хочу сказать об отвратительном и неуважительном отношении к клиентам, ужасном качестве работы! Сегодня я была записана на коррекцию к мастеру Юле, которая является ведущим мастером в данном салоне. В данном салоне я была впервые, пошла по рекомендации. Днем получила сообщение от салона, где меня попросили перенести запись на час позже в связи с высокой загруженностью мастера Юли. Я пошла на встречу мастеру, приехала к 17.00. Приехав в салон меня встретила местер Яна, которая начала заниматься моими волосами. Юля подошла позже, сняла часть прядей с головы и ушла… ну ладно, подумала я, возможно занята, подойдет позже. Подходит время наращивания волос-Юли нет… Наращивание начинает Яна, представившись ученицей Юли, со словами «Юля скоро подойдет». Вы думаете Юля подошла? Верно, нет! Наращивание выполнила Яна, фото работы я прилагаю. Оцените. Вся голова в крупных капсулах, как в колтунах. Большая часть капсул располодена ближе к шее, зачем??? Собрала хвост- по всей голове «петухи» т.к. капсули выпирают через волосы. Проплешины по всей голове…в общем я в ужасе(((ну честно, так нельзя!!! Как так можно выполнять свою работу? И хочу обратиться к мастеру Юле, уважайте своих клиентов! Вы даже не подошли ко мне, не предупредили что работу будет выполнять Яна! Я была записана к вам и ждала своей записи с декабря, как так можно неуважительно относиться к клиентам?! На ресепшене девушка абсолютно не компетентная, на мой вопрос как так получилось, что я попала к другому мастеру, я получила ответ, что Юле нужно было уехать в «поездочку» и она уехала… На мою претензию по качеству работы вообще не было никакой реакции. Такое ощущение, что нужно было чтобы я заплатила и ушла, главное чтобы заплатила, а вернусь я или нет, довольна работнй или нет-абсолютно безразлично. Все на поток, никакой клиентоориентированности. Качество работы есть на фото. Завтра запишусь к своему мастеру и в ближайшее время пойду переделывать, т.к. ходить с такой головой просто не возможно. Подумайте хорошо, прежде чем идти в салон. А мастера должны задуматься о качестве саоей работы и отношению к клиентам. Стыд и позор вам(((
Долго решалась и искала лучшее место на наращивание волос,и я его нашла! Это салон Art Pro Beauty на Казанской 7. Удобное расположение,приятная атмосфера,а самое главное,что результат превзошел все мои ожидания!! Мастер Тамара самый крутой и красивый🤗
Прекрасное место! То что искала! Мастер Екатерина А. Моя Фея! Я 10 лет искала ту, что сможет исправить ситуацию с моей вечно обломанной челкой и о,чудо! Я теперь прекрасная Рапунцель! Катенька спасибо вам огромное! Это любовь!
Сделала уже две коррекции после наращивания волос. Уже так привыкла к длинным волосам, что снимать не хочется. Хожу к Юле. Профессионал своего дела. Сидишь и засыпаешь у нее в кресле. Так комфортно и спокойно. Все очень приветливые и доброжелательные❤️
Попала к мастеру Виктории, прекрасный мастер, отлично выполнила работу, дала отличные рекомендации по уходу!
Да и в целом от салона очень положительное впечатление, вежливый персонал, хороший интерьер, качественно оказываемые услуги!!
Делала наращивание в этом чудесном салоне в ноябре месяце, все очень понравилось😊 . Мастер Марина, очень приятная вежливая девушка, сделала все очень качественно! Дискомфорта при носке не отмечаю. Все замечательно! 😊 Спасибо большое!
Возникло желание что-то в себе изменить …. Решила нарастить волосы , выбрала салон по отзывам , местоположению и визуалу в социальных сетях …. Пришла на консультацию , все максимально подробно и отзывчиво …. На все вопросы мастер дала ответ , все вроде не предвещало беды …. Аккуратно , красиво , тут ничего сказать не могу …. Но на след день поняла что дико болит голова … я думала с непривычки , решила дать себе несколько дней на привыкание …. Спустя неделю я поняла что я уже спать плохо начинаю, из-за перманентной головной боли и дискомфорта … вплоть до того что больно дотрагиваться до тех зон , где нарощенные пряди ….
Записалась на процедуру снятия ….. снимали два мастера , другие , не тот мастер что делала наращивание …. В самом начале поинтересовались почему через неделю снимаю …. Я пояснила что не могу спать болит голова и тд…. В итоге от мастеров я услышала что наращивание было сделано некорректно, капсулы поставлены очень близко к корням из-за чего идет натяжение и как следствие головная боль ….
Уточнили где я наращивала…. И удивились , что у них же в салоне …. В итоге мне было сказано что снятие гарантийное бесплатное ….
Я честно скажу что я в тот момент вообще мало что соображала , мысль основаная была снять поскорее …. Меня мастера предупредили что снятие будет тяжелое так как капсулы свежие и сложно поддаются деформации ….
По итогу я еще неделю счищала остатки капсулы с волос ….
После поговорив со знакомыми, мне все в один голос сказали, что в таком случае не снятие должно быть бесплатным , а компенсирована работа по наращиванию или стоимость волос …..
Я не могу сказать что я могу сказать что-то против салона и тд…. Нет , но я считаю что в таких случаях вопрос действительно должен как -то решаться договорным путем , потому как сама процедура не из дешевых ….
Делаю наращивание волос в данной студии уже год. Мне нравится работать с мастером Юлией - профессионал своего дела! Подберет лучший вариант волос по оттенку, учтет пожелания и даст личные рекомендации по уходу. Студия уютная, с удобным расположением в центре города. Гостеприимный администратор студии всегда предложит чай/кофе. Сервис на высшем уровне, чувствуется любовь к делу, как и владелицы студии, так и каждого мастера ❤️
Я была сегодня в вашем салоне и получила уйму удовольствия! Ваш мастер Яна была очень внимательной к моим запросам и создала прекрасный образ молодой девушки из совсем не молодой женщины))) Придя домой взрослые дети увидели молодую маму! Благодарю ♥️🌹 от всей души! Вы делаете женщин счастливее!
5 июля была на наращивании волос. Мастер была Светлана. Сначала долго и скурпулезно мне подбирала волосы по цвету и совпадению с моим волосом. Могу сказать точно, Светлана, мастер отличный, однозначно профессионал своего дела. Такого результата я не ожидала, превосходно подобраны волосы, перехода от своих волос вообще никакого нет, даже если присмотришься, ни зачто не увидишь, что волосы после наращивания!!! Светлана, умничка, огромное спасибо за мое приображение!!!!!
Замечательный салон, отличное и удобное расположение в центре, красивый и просторный интерьер. Все мастера профессионалы своего дела. Всегда помогут, проконсультируют и окажут усгугу одинаково хорошо на любой кошелек. В атмосферу хочется возвращаться снова и снова .
Хожу к Мастеру Ника, делала уход, волосы выглядят ослепительно после процедуры. Очень клевый салон, вежливый персонал, атмосферно) а Ника вообще огонь, красивая девушка и восхитительный мастер своего дела! Всем рекомендую🤩
Спасибо большое мне очень всё понравилось, хорошая отмосфера ,внимательный и отзывчивый персонал, мастер очень хороший , снятие и капсулиравание супер у меня такого эфекта небыло давно
, спасибо вам большое, обращусь ещё .
Делала второй раз волосы у них в салоне, второй раз капсулы просто сползают с волос на вторую неделю.
За загущение висков заплатила 12! тыс, в другом салоне было 4 тыс (для сравнения), там был другой нюанс, но капсулы продержались все крепко 2 месяца, чего нельзя сказать про этот салон.
Для того, чтобы не думали, что качество волос отменное за такие деньги, прикрепляю и сами волосы.
Пошла второй раз к ним по своей ошибке, обещали 10гр прядей бесплатно за прошлое плохое наращивание, но их мне никто не дал, потому что на виски это не распространяется, сказать конечно же об этом случайно забыли и сказали только на моменте оплаты.
Не рекомендую. Подумайте трижды прежде, чем идти (или учитесь на своих же ошибках, как я)
Мой первый опыт по наращиванию волос, на мой взгляд, очень успешный. Благодаря мастеру Нике, которая мне подобрала локоны подходящие по текстуре и цвету к моим натуральным волосам. В салоне купила шампунь, разработанный для ухода за нарощенными волосами и специальную расчёску. Локоны ношу уже 3 недели всё в порядке. Кстати, если с непривычки нечаянно вырвешь себе пряди или ещё что-то такое случится, в течение двух недель в салоне локоны доставят бесплатно. Угостили очень вкусным капучино! Спасибо)
Я наращивала волосы в Вашем салоне 31.07.2023. Имя мастера не знаю так как он не представился! Есть несколько претензий по поводу качества оказанных услуг.
1. Мастер сказал что мои волосы не пострадают. Так как у меня было ровное каре необходимо было профелировать концы! Мастер так профелировал, что снимать нарощенные мне будет страшно из за того что там остался под ними такой забор вместо ровно профелированных концов. По итогу я считаю, что мастер испортил мои волосы!
2. Так же меня уверяли что перед наращиванием мне подберут волосы, подходящие по цвету! В салоне при Вашем освещении разницу в цвете было не заметно, но при обычном дневном свете видно что цвет нарощеных волос и моих абсолютно разный. При этом мастера я предупредила что окрашивание волос для меня в данный момент под запретом!
3. Меня уверяли, что наращивание будет незаметным и волосы будут подобраны под мои. Мои волосы абсолютно прямые без малейшего намека на завиток. Когда я первый раз помыла голову была очень удивлена, нарощеные волосы оказались волнистыми.
В результате всего вышеперечисленного могу сказать, что я не довольна качеством оказанной мне услуги. Салон на мою претензию ответил, что все сделано было верно!
Была сегодня в шикарном салоне . Очень благодарна мастеру Светлане ❤️за профессианализм и кропатливый труд !! Если вы хотите шикарные волосы вам именно сюда !!! Весь персонал на высоте
Отличный салон и приятная атмосфера) Выполненная работа мастером Антонина на 100/100. Все очень понравилось) так же отмечу, что всем клиентам предлагают кофе или чай на выбор, это не могло не порадовать)
Алина M
Знаток города 6 уровня
26 июля 2024
Не совершайте моей ошибки!!
На первой консультации вам считают 130г волос и 40тыс сумма
Приходите на наращивание, вам озвучивают 150гр волос и 50тыс, дали в руки посмотреть объем хвоста👌
Потом говорят, что мы пойдём вам на встречу и сделаем скидку, но смешать цвета платно. = 37500р.
Приступаете к наращиванию, вам приносят договор на подпись, вы в предвкушении красоты подписываете его (где соглашаетесь, что услуга оказана полностью , претензий нет!!)
На половине головы говорят, что волосы закончились! 🤯как!?
В процессе вы не видели все количество волос с капсулами, капсулятор выдавала их по 3шт.
Что, мастер всё понимала, поэтому странно себя вела.... говорила, что со стрижкой гораздо лучше ...
Далее по ситуации: вы сидите в шоке, полголовы только сделано!
1.либо ещё докупать и донаращивать
2. либо ходить с половинным наращиванием за 37500р
3. либо все снять и перераспределить купленное количество волос НО! Снова заплатив за наращивание, которое уже оплатили!
Сначала я готова была доплатить и записалась на донаращивание.
Когда уходила, на вопрос администратора: Сколько там волос в пакете? Мастер Катя потупив взгляд ответила: Сколько поставили, столько и сняла😔! Она не ответила сколько грамм! А значит все в теме и это стандартная практика!
Но! по пути домой я взвесила волосы и оказалось, не хватает 50гр! Мне выдали бумажный пакет с волосами, на них разрушенные капсулы и резинки ! Вес 138гр! Взяла хвост, а по объёму, оказалось ощутимо меньше того, что я держала в руках перед тем, как их отдали на капсуляцию!!!!
Но, я вынуждена была их взять, потому что типа б/у волосы и обратно они их не могут принять и вернуть всю сумму, причём, я готова была даже оплатить работу мастера 50%. Сказали, что при снятии вычес, это нормально! 50гр вычес!!? Предложили 500р скидку на следующий визит и я должна буду заплатить 15ты за наращивание! Ну и что сняли бесплатно.....
Я уже начала злиться, потребовала полностью выполнить процедуру как положено в другой день и добавить обещанное количество волос! Получила повторный ответ...
КИДАЛОВО! отрицают мои требования и претензии!
Спонтанно решила нарастить волосы в первый раз. В поисковике набрала. Увидела салон, посмотрела сайт, работы мастеров. Написала. При чем написала в 12ом часу ночи с расчетом на то, что с утра ответят. Администратор тут же ответила. Записала к мастеру на 21.07.2023. Приехала в назначенное время. Приятная атмосфера. Все красиво, чисто аккуратно. Подошла мастер Виктория, если не ошибаюсь, уточнила как меня зовут и пригласила пройти на ее рабочее место. Несколько раз предлагала чай, кофе, воду. Выбрали нужный хвост для наращивания. И оказался в наличии поям вот как мне надо. Под мое окрашивание. Темные корни, светлые концы. Прям не отличить. Сделали сразу расчет стоимости. Считают по нарощенным граммам, а не по прядям. Пока мыли голову, хвост отдали на капсуляцию. Виктория все подробно рассказывала. Как ухаживать, что будем делать. Отвечала на все вопросы. Очень понравилась. Загустили виски и на затылке пустили один ряд, чтобы как я поняла сбалансировать объём. Однозначно рекомендую.
Посещала впервые салон 30.05.23. Делала наращивание волос с мастером Никой.
За самой студией и их работами следила в группе вконтакте более года, постоянно манило меня нарастить длинные волосы, но за это время они сами стали той длины, которая более менее устраивала. Но две недели назад в одной из парикмахерских мне состригли вместо 2см волос, все 10, да ещё и некачественно. Недолго думая, вытерев слёзы, я записалась на консультацию в удобный мне день и время
Меня мило встретили, позвали мастера, которая оказалась супер приятной девушкой. Ника расспросила что меня интересует, подобрала волосы, всё рассказала и объяснила
У меня было всего определенных два дня в неделю, в которые муж мог посидеть с ребёнком, а у мастера в эти дни были выходные. Предложили другого мастера, но мне так была приятна Ника, что уже было всё равно в какой день записываться. На что мастер решила отменить свой выходной день и осчастливить меня
За день и за пару часов студия присылала напоминания о записи. За что отдельное спасибо! В моменте наращивания мне предложили чай. Сам мастер заботился о моём комфорте, несколько раз предлагала плед и напитки💔 В процессе рассказала про уход за волосами
Насчет выполненной работы: сделали оочень качественно! Цвета волос настолько хорошо замешены, что не отличить от своих. Во сне не чувствуются капсулы 🤩
Мой муж очень придирчив, но тут.. я слышу одни комплименты как в мой адрес, так и в адрес мастера, которая всё потрясающе сделала
Спасибо большое Нике за проделанную работу ❤️
Делала в этом салоне наращивание волос ультро нано у замечательного мастера Эллины. Всё очень понравилось! Мастер профессионал в своём деле! Приятная атмосфера, внимательный персонал :) Помогли мне подобрать для волос уходовые средства.
Все мастера, к которым я у вас попадала кроме Даши работали некачественно.
Вот и в этот раз капсулы по голове распределены не равномерно, слишком близко к коже, как итог - дискомфорт при носке и уже первые потери. Хотя когда мне наращивает Даша все нормально носится.
Записывала ассистент и просила именно к Даше, нам отказали. Более того Даша была в этот день в салоне и только ей похоже было не все равно, она нашла нужные волосы, вашим администратору и мастерам было вообще пофиг на всё. Про ожидание я уже говорила: как можно настолько наплевательски относится ко времени своих клиентов и заставлять их ждать часами?
Как и сказала, это был мой последний визит к вам. Точно не помню помню, но скорее всего занесла вам больше 200к за последний год и могла бы ходить и дальше, но...
Очень не люблю менять места, но после стольких предупреждений не вижу реакции и встречного движения с вашей стороны.
Была на процедуре загущение у мастера Ники
Просто великолепный мастер
без дополнительных навязываний процедур, все объяснила по уходу, сделали быстро
Капсулы незаметны абсолютно, волосы подобрали идеально в тон
Вышло дешевле чем рассчитывали на консультации 🩵
Потрясающий салон красоты в центре Петербурга, просторный, красивый и уютный. Приветливый и профессиональный персонал. Качество и приятная атмосфера, в диалоге с красивыми людьми. Рекомендую.
Самый лучший салон! Лучшие мастера!
Долго не решалась на наращивание,много сомнений,переживаний,но после консультации с мастером все сомнения испарились! Теперь постоянно любуюсь собой везде в любом отражении!😍
Просто королева!
Красивые,длинные,блестящие!
Нет больше ломких,тусклых,тонких волос,
Что еще для счастья нужно нам девочкам!😌
Спасибо огромное салону и мастеру Нике!🥰🙏
Замечательный персонал,очень уютно,девочки лучшие мастера!🔥🧚♂️❤️