Делаю ремонт , поэтому я постоянный покупатель в этом магазине .Здесь приемлимые цены , быстрое и вежливое обслуживание . Продавцы всегда помогут и подскажут , очень доволен обслуживанием и покупками !
Большой выбор на любой вкус и цвет, наверняка есть все что нужно. НО: мне нужно было купить крепеж для доски пола, какой конкретно я понятия не имел, обратился к консультанту с вопросом: какой саморез мне нужен для доски пола (конкретной толщины) к листам осб, консультант начал что-то мне рассказывать, что мне нужно самому для себя что-то решить и какую-то чепуху нести про большой выбор и т.д.
Да, я могу сам изучить вопрос, выбрать конкретный саморез, диаметр, длину и все остальное, но я пришел с этим вопросом к консультанту - задача консультанта предложить мне варианты и чтобы я купил то, что решит мою проблему. Как результат - я просто развернулся и ушел из этого магазина. Не ставлю двойку только из-за большого выбора. И еще было бы здорово чуть поуважительнее общаться с клиентом (как минимум если клиент уважительно обращается к вам)
Upd: отвечаю на официальный ответ. Во первых - все размеры были сообщены - размер доски, Дан и прочего - весь «пирог» так сказать, уж извините, что не сообщил точную длину самореза, но уж простите, консультант мог бы и посоветовать на основании этих данных требуемый размер. И раз уж пошло такое дело, то научите персонал общаться культурно с посетителями, общение было слегка хамоватым, если вы не консультируете по выбору самореза, то пусть в таком случае консультант так и скажет, а не начнет задавать вопросы вроде - «на кой черт вы тогда сюда пришли раз не знаете какой саморез вам нужен». Вместо того, чтобы предложить решение проблемы хотя бы здесь в отзывах либо адекватно предложить вариант решения проблемы вы просто пытаетесь защищаться) ну что ж, тогда даже не 3, теперь все же 2.
На всякий случай: в нынешнее время, недостаточно просто иметь хороший продукт, нужно иметь хороший сервис - клиенты это всегда отмечают, даже если продукт не премиум класса
Отличный магазин, огромный выбор ассортимента и очень качественная консультация продавцов, все доходчиво объясняют!
Такой консультации даже в огромных супермаркетах не предоставляют!
Огромное вам спасибо!
Заслуженные 5 звезд.
Приобретал недавно крепеж, продавец знаток своего дела , прекрасно объяснил, вежливый Хороший магазин, богатый выбор,качество крепежа на уровне(не галимый китай) магазин соответствует названию и ожиданиям . Рекомендую для покупателей.
Заведения с обученым и доброжелательным персоналом,имеет специалистов которые готовы прийти на помощь и подсказать с товаром. Цены весьма приятные и товар качественный, ассортимент гигантский и можно найти практически любой товар для строительства,а так же очень приятные цены. Не первый раз спасает👍👍👍
Были в этом магазине первый раз и остались довольны как покупками, так и обслуживанием 👍🏻
Большой выбор товаров, доступные цены, вежливый и внимательный продавец подобрал то что нам было нужно .
Этот магазин выгодно отличается от других спокойной, приятной атмосферой, индивидуальным подходом к каждому покупателю .
Большой выбор товаров для ремонта и не только. Как говорится от отвёртки до компрессора 😁 Вежливые сотрудники. Большой плюс для жителей близстоящих домов, не нужно в Ому ехать. Спасибо.