Арт ИНН
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
322 отзыва
7 августа 2022
В гостинице несколько этажей с довольно крутой, не очень удобной лесницей. В номере из плюсов это кондиционер и чистая постель, всё! Из минусов это обшарпаные обои на стене к которой предвинута детская кровать,грязная душевая кабина и паутина в ванной комнате. Завтрак включен в стоимость, есть на любой вкус и детям и взрослым. Обслуживание хорошое, персонал вежливый. Парковка есть небольшая на несколько машин.
5
1
30 августа 2021
Я очень много по командировкам и с целью отдыха отдыхаю по России на автомобиле, много видела номеров. Но, скажу честно.... Для меня самый главный критерий-это чистота! Уважаемые собственники отеля... Место прекрасное, но... Грязь ужасная, Вы сами просто попробуйте побыть в этой "чистоте", а ещё детей возьмите с собой пожалуйста. Номер не ухоженный, пора бы сделать ремонт. Душевая - это отдельный разговор, зайдите в неё и посмотрите приятно ли Вам мыться в грязи? А унитаз как можно было так установить, что ноги не влазят у человека 159 см ростом!!! Шумоизоляция - это отдельный разговор, её нет совсем. Ночью над нашим номером просто ходили, а такое чувство как будто бегают и переставляют мебель. Отдали за номер 2790,это ни много... Но, простите в хорошей гостинице за эти деньги можно снять номер и он будет чистый. Заеду ли я ещё раз в данное место? Да никогда!!! Кстати, да... Обратите внимание на размер полотенец, особенно для ног!!! Это что за носовые платки? 😂Вытяжку можно тоже почистить, такое проживание недопустимо!!!
5
2
14 ноября 2022
Из плюсов: номер маленький, но для переночевать очень даже подойдёт. Кровать и подушки удобные, постельное белье и полотенца чистые. Влажная уборка каждый день. Еда на завтраках минимально приличная. Есть кофе-машина, что порадовало.
Из минусов: очень тесная душевая кабинка без полочки, кроме маленького пакетика геля для душа и шампуня больше ничего нет из стандартных принадлежностей, вам предложат приобрести за деньги. Очень крутая лестница, прям ооочень, не для людей с больными ногами.
3 апреля 2023
Спокойный отель, без шума, парковка есть, но маленькая. Завтрак включен. Цена демократичная. Останавливаюсь в этом отеле второй раз, снимал номер уже зная где. Можно забронировать через приложение. Девочки на рицепшене приветливые. Есть конечно некоторые недочёты, но это скорей касается бытовых вещей. Дверка на гарнитуре болтается, в ванной нет рейки для регулировки душа, дверь от времени расслоилась. В целом , претензий нет, это я так, для общей картины. Остановлюсь ли ещё раз в этом отеле, однозначно скажу ДА.
4
27 июня 2022
Соотношение цены и качества на 5 баллов, у нас был довольно просторный номер, детям было удобно разместиться. В номере очень чисто. Постояльцы спокойные, никаких звуков мы не слышали. Своя парковка (узковато) и вкусные завтраки. Из минусов уставший ремонт, но вполне ожидаемо за эту цену. Остались довольны полностью.
4
20 сентября 2021
У нас был стандартный двухместный номер с 1 кроватью. По факту там была кровать и диван, номер просторный, неплохой, есть дефекты в отделке, но в целом все нормально.
В номере был чайник, чайная пара и пакетики с чаем, это плюс. На этаже кулер.
На территории за забором парковка на 4 машины.
Были раздельные одеяла, для меня это тоже плюс.
Завтрак - шведский стол, выбор небольшой, но в целом неплохо.
В туалете ужасная слышимость соседей. Было слышно, например, как ночью кто-то очень сильно храпит.
Я бы остановилась там ещё раз, если бы снова оказалась в Самаре.
3
12 января 2024
Небольшая и уютная гостиница. Есть парковка. Теплые номера, своя кухня и главное - кофемашины хорошие
3
1 июля 2023
При заселении чисто. Уборка ежедневная отсутствует.вода только в кулере на этаже.купить нет возможности. Лифта нет. Лестница только для трезвого взрослого мужчины без багажа. Переночевать пару ночей,если нет вариантов сойдёт. Завтрак если успеешь,но есть кофемашина.к персоналу нет вопросов,всё вежливы и приветливы. Но это точно не 3 звёзды)
1
1
3 июля 2023
Хорошая гостиница, не очень далеко от центра, кровати удобный, постель чистая,завтраки не плохие. Если проездом в Самаре категорически рекомендую. Можно со зверушками.
3
2 октября 2022
Всё порадовало, и ужин, и завтрак вкусные и есть что выбрать из меню. Номер чистый, постель белоснежная, есть кондиционер, чайник и все необходимые принадлежности. Номер выбрала Маленький, чтобы переночевать по пути домой. Только хорошие впечатления от проживания. Есть возможность приобрести сувениры и мягкие игрушки в качестве подарка.
4
1
8 ноября 2023
Очень понравился отель. Можно с собакой. Номер чистый, светлый. Завтраки скудноваты. В отеле живёт красавица кошка))) До остановки автобуса минут 10 пешком.
1
27 августа 2023
Очень уютно. Кондиционер холодит как надо. Своя, пусть и небольшая, парковка. Хорошее расположение. Неплохой завтрак. Ну и доступный ценник
1 октября 2023
Отличное место для отдыха, чисто, приветливо и уютно. Вкусные завтраки и вежливый персонал. Точно рекомендую. И цены не кусаются 👍🤗
1
4 ноября 2023
Очень уютный отель, вежливый персонал, светлый чистый номер, в номере всё есть, вкусный завтрак шведский стол. Остался доволен!
16 апреля 2023
Отель в целом произвел хорошее впечатление. Персонал вежливый и приятный. Завтраки вкусные. Номер небольшой и немного пошарпан. В номере есть холодильник, микроволновая печь, чайник. Уборка каждый день. На территории есть небольшая парковка.
3
1
17 мая 2022
Отличное место! Поехали посмотреть семьей город. Решили остановиться тут, так как гостиница учавствовала в программе яндекс.путешествий и предоставляла более-менее адекватный пакет услуг за минимальные деньги.
Приехали мы раньше, ожидали минут 15 подготовку номера и были заселены раньше времени. В номере чистота, порядок, количество спальных мест идеально подобрано под гостей, полотенца и гели/шампуни на месте. В номере чайник, посуда, телевизор, холодильник, шкаф, душ/туалет в номере, конечно. Уборка номера по запросу.
Завтраки у нас были включены и это очень удобно. Можно взять с собой. Плюс чай, кофемашина, микроволновая печь к вашим услугам. Всегда можно спуститься в зону столовой и перекусить что-то свое.
Работа администраторов - на 5. Своевременно предоставляли информацию, предупреждали, выдержали распросы ребенка) в холодную ночь включали отопление, при сбое работы нагревательного котла - быстро по звонку все исправили.
Интерьер оформлен в духе современности. Интересные рисунки на стенах, актуальные решения в обеденной зоне.
Расположение отеля не плохое. На машине можно быстро добраться до центра, пешком до ближайших торговых центров и парка.
Если пришлось бы вернуться в Самару - вернулись бы сюда с удовольствием.
Минусом показались крутые лестницы для подъема на этаж (но это мне беременной некомфортно).
4
9 декабря 2021
Отличница гостиница. Очень светлая, приветливый персонал. В номерах достаточно чисто и красиво. Из минусов отмечу немного неприятный запах внутри самого отеля; не очень понравился завтрак, весьма экономично без особого выбора, но вкусно
3
6 июля 2023
Хороший, спокойный, семейный отель, не далеко от набережной, местная ласковая кошка, живущая в отеле, делает его более уютным и теплым, рекомендую !👍🏻
3
11 октября 2021
С 9 на 10 октября ездили 2 семьи в Самару,остановились в данном отеле,приятный молодой человек на рессепшене быстро оформил документы,помог донести сумки до номера,номера свободные,белье чистое,что для меня очень значимо,завтрак полноценный,очень сытный и вкусный,выбор достаточный,приятная женщина,вообщем советуем,если приедем в Самару,то точно вернемся к вам.Казань.Лилия.
5
20 июля 2023
Очень старые номера, двери облазиют, ванная комната оставляет желать лучшего, постель зачёт, чистая и свежая.
Завтраки вкусные и разнообразные.
1
2
8 июня 2022
Очень хороший гостевой дом, номера вполне приличные, завтрак включён в стоимость, очень вкусно, чистота, чистая постель, удобная парковка, вежливый персонал, хороший тихий район, ну классно
3
11 ноября 2022
Останавливались на сутки в октябре, сняли семейный номер на двоих. Вполне приличный, чистый и ухоженный. Спасибо персоналу за гостеприимство и своевременное решение любых вопросов. В следующий раз обязательно остановимся здесь же, соответствие цены и качества 👍Рекомендую
3
17 июля 2021
Хороший удобный отель. Все по-домашнему. Завтра вкусный, есть, все что нужно. Кондиционер спасал в жаркое время. Персонал приятный, а в самом отеле живет милый котик (но его видно только вечером, когда все спят). Уборка хорошая.
Из минусов: просили второе одеяло, так и не получили :(
29 августа 2021
Хороший район. НО. Очень крутая лестница. Практически 70 градусов(!) . Нет лифта. С вещами и маленьким ребенком сложно. Завтрак вполне стандартный. Сытный. Есть парковка на территории. Гостиница позиционирует себя как услуга "кровать и завтрак". И это вполне оправданно. Переночевать в дороге вполне достойно.
1
5 июня 2023
Прекрасное светлое чистое место в шаговой ходьбе до Волги. Очень уютный гостевой дом. Следующий раз только сюда!
6 января 2022
Выбирала по отзывам, привлекли хорошие завтраки и чистота в номере. Все действительно так! Для семьи есть выбор на завтрак - каша, яичница, макароны, сосиски, кофе зерновой, сок, чай, печенье, зефир. Постельное белье, полотенца претензий нет. Но! Ремонт косметический нужен. И в номере и в коридоре.
3
27 сентября 2023
Плюсы: интересный интерьер, удобная кровать, есть парковка на территории отеля.
Минус: при заселении обнаружили, что на прикроватной тумбе была приклеена жевачка, персоналу об этом сообщили, они извенились, но не убрали.
3
17 апреля 2023
Останавливались в отеле с двумя детьми.Понра лсь!В номере тепло!(Останавливались,когда на улице был дубак)Есть кондиционер,так что летом жарко не будет)Чайник,тв,холодильник,на этаже кулер,гладильная доска с утюгом.Никаких проблем с холодной/горячей водой-напор хороший)На завтрак были каша,2 вида хлопьев,кофе(не растворимый),чай,молоко,яичница,спагетти,сосиски,йогурт,помидоры,можно было сделать тосты с маслом-да,без изысков,но все свежее и вкусное!
Парковка бесплатная и закрытая.Как-то останавливались в отеле Ibis-находится рядом,тоже 3 звезды,но ценник на порядок выше,завтраки не намного круче и платная парковка(
3
27 августа 2023
Все хорошо, только одно но. За неделю в комнате ни разу не помыли полы. Даже оставляла карточку - прошу убраться в номере. Ни разу не меняли полотенца и постельное белье. Хотя написано, что раз в три дня. В остальном цена/качество соответствует. Район отличный, парковка есть, завтраки хорошие, гостиница уютная.
3
7 мая 2022
выбрали данную гостиницу из-за наличия парковки, зная что в Самаре (впрочем как и во всех крупных городах) с ней могут быть проблемы.
Но парковки мы как раз и не получили. Нам сказали, что мест нет и предложили оставить автомобиль на дороге у забора на тротуаре. Тротуар узкий, я еле втиснулся, машина за время стоянки покрылась настолько плотным слоем пыли, что я извел пол пачки влажных салфеток, чтобы хотя бы немного очистить стёкла перед выездом. Негатива в ситуацию добавляло то, что мест внутри на территории свободных было полно ( но видимо мы их были не достойны).
1
2
27 августа 2022
Уютное милое место.
Останавливался на несколько дней по работе. В целом осталось очень приятное впечатление.
Из плюсов:
Есть кондиционер в номерах.
Чистота.
Качество еды.
Вежливый персонал.
Бесплатная гладильная доска и утюг.
Собственная парковка.
Из минусов:
Качество некоторой мебели
Расположение до центра города.
Очень медленный интернет. Можно сказать полностью отсутствующий.
Другие особенности:
Нет бара в номерах и внизу на кухне.
Есть кошка, красивая, но для некоторых может быть проблемой из-за аллергии.
Очень крохотные номера и душевые кабины.
16 августа 2022
Приезжала на обучение. Хороший номер был и уборка каждый день, всегда чисто и очень понравилось, что завтрак включён. Хотелось бы разнообразие по кашам, каждый день овсянка, а к сожалению я её не ем. Могу поставить 5 звёзд. Для эконом очень даже хорошо
3
2 мая 2022
Всем советую, очень круто отдохнули. Чистота, спокойствие. Вежливый персонал. Удобное месторасположение. Отличный шведский стол. Всегда чистые столики. В номерах очень уютно.
2
2 сентября 2024
Отличный отель, нам с семьёй понравился, хорошие завтраки
3
2 октября 2023
Уютно, чисто, приятный персонал, своя закрытая парковка, завтрак включен. Останавливались семьей 2 раза.
2
22 мая 2022
Было холодно довольно , ну и вообще - не очень уютно когда в номере голый плиточный пол... Зубной набор стоит 50 руб, но его не оказалось в наличии, пришлось покупать щётку и пасту.... Ночью не было в бойлере горячей воды, может стоило подождать пару часов, но как то глупо.... Дом явно не проектировался на такое потребление. Завтрак - шведский стол, довольно скудно, но совсем голодным не останктесь.... Да, за оплату ужинов карты не принимают, через перевод на тел. Уход от налогов - наше всё! Самое приятное - цена, поэтому 4 -ка
3
1
12 мая 2022
Плюсы:
1) то, что останавливались только на одну ночь.
2) количество спальных мест соответствовало забронированному.
3) номер чистый.
Минусы:
1) По телефону назвали одну стоимость, по приезду озвучили другую (выше). Т.к. никакого подтверждения при бронировании ни на почту, ни в вотсап не присылают, то пришлось оплатить "новую" стоимость.
2) При этом, в бумажке, которую выдают на подпись при заселении, указано про скидку 50% в случае позднего заезда. Я заехал в 11-м часу вечером, до этого дважды подтверждал по телефону про поздний заезд, но на мой вопрос про скидку был ответ, что надо было предупредить и запросить скидку, т.к. номер для меня держали весь день. Как я мог узнать про такую услугу заранее, если я впервые в отеле, ответить затруднились.
3) Пока обсуждал на ресепшн ценовой вопрос, из номера позвонила супруга и сообщила, что батареи холодные. Мы были с детьми, и нам была важна комфортная температура. При этом девушка на ресепшн удивилась, что отопления нет в номере.В итоге, нам принесли обогреватель в номер.
4) Номер "уставший", душ закреплён жгутом, чтобы не падал видимо (см.фото).
5) Очень крутая и неудобная лестница (узкие ступеньки).
6) Оплата либо наличными, либо переводом (карты не принимают)
Советы для будущих постояльцев:
1) Требовать письменной фиксации цены и бронирования по почте или вотсапу
2) В случае позднего заезда просить о скидке, т.к. это прописано в договоре (точнее его подобии) при заселении
3) уточнять по работе отопления в номерах
Семьям с детьми я не стал бы рекомендовать этот отель к длительному проживанию.
Советы для руководства отеля:
Настройте нормальный клиентский сервис уже на этапе бронирования. Информируйте о скидках и акциях заранее, это правильное поведение отельера. Настройте рассылку уведомлений по почте или вотсапу о факте бронирования с ценой и описанием номера, чтобы избежать конфликтных ситуаций при заселении. Именно с таким клиентским подходом люди захотят к вам возвращаться. Пока же вы просто не конкурентны, а цена не всегда решает. Улучшайтесь.
4
1
27 августа 2021
Хорошее заведение для отдыха. Девочки на ресепшение вежливы и компетентные. Завтрак тоже порадовал разнообразием.
Но не могу не указать на ошибки так как хочу ещё возвращаться к вам а значит вы должны быть ЛУЧШЕ.
Проживал на последнем этаже. В номере 37, там все ок👌 за исключением ванной комнаты (потолок требует "внимания", кабинка душевой требует "ремонта").
А так 5🌟 ставлю в надежде на исправление!
Спасибо за гостеприимство)))
3
26 июня 2023
Гостиница понравилось, номера убранные и симпатичные, всего хватает, хорошие завтраки, но стоит почистить утюг, поверхность липнет к одежде.
3
4 ноября 2023
Неплохой, но уже достаточно «уставший» отель, в номерах местами требуется ремонт. В номерах чисто, завтраки хорошие.
1
28 февраля 2023
Чистый, просторный и уютный номер.
Есть все необходимое- небольшой холодильник, кондиционер, фен, телевизор. Кулер, гладильная доска на этаже рядом с номером. В столовой микроволновка.
Завтрак довольно разнообразный, каждый смог выбрать блюдо по душе. Кофемашина, небольшие десерты в свободном доступе.
Своя парковка, хоть и небольшая.
В общем, остались довольны, отель рекомендую однозначно.
3
1 марта 2022
+ В номере чисто.
Номер маленький, но уютный, есть своя стоянка для авто, хорошее расположение в городе.
- Плохая звукоизоляция, плохо спалось ночью из за того что слышно соседей как через стенку, так и сверху.
3
10 апреля 2023
Удобное расположение. Чистый, но уже немного уставший номер. Документы при заселении оформили быстро. Завтрак вполне хороший для гостиничного. Лестницы и правда очень крутые!
3
15 февраля 2023
Хорошее качество за свою цену. Закрытая парковка - большой плюс. Вполне разнообразный завтрак. В номере есть одноразовые тапочки, чайник и пакетики чая, гель для душа и шампунь. Зубной пасты-щётки нет.
3
15 августа 2022
Хороший отель. Расположен в тихом переулке. Есть парковка. У меня был маленький номер но об этом предупредили на ресепшен. В номере чисто и есть все, что нужно( кондиционер, чайник, телевизор).
2
26 июля 2021
Отель понравился! В номерах чисто, в отеле и на кухне тоже. Однообразные, но вкусные завтраки.
Отличная парковка на территории! Не очень далеко от центра.
Приедем ещё!
3
10 июня 2023
Цена не соответствует. Номера уставшие. Завтраки до 10:00, пришли в 9:00, уже ничего не было, пришлось искать администратора, чтобы доложили продукты. Номер был на третьем этаже, лифта нет, лестница очень узкая и крутая.
1
3
1 октября 2022
Очень крутая лестница.
Уставший санузел, тумбочка под раковиной вся разбухшая и потрескавшаяся, душевую кабинку не мыли похоже никогда.
В душевой кабине черная плесень.
Кровать ужасная. Всю ночь с мужем скатывались в центр матраса. Подушки что есть что нет, одеяло односпальное и тонкое (для двухместного номера это странно) как итог просто ночь мучения, а не отдых.
Из плюсов завтрак по принципу шведского стола, в целом можно поесть людям с разными вкусами, есть и яишница, и сосиски, овсяная каша на молоке, масло на хлеб, колбаса.
Из пожеланий хотелось бы больше овощей, а точнее чтобы они просто были
Очень странно организована парковка, территория у отеля закрытая это плюс, но чтобы туда попасть нужно идти и просить чтобы впустили. Но достаточной площадки перед воротами чтоб поставить машину пока ходишь и просишь нет, приходится бросать на дороге, а дорога узкая (классическая дорога в частном секторе где не проедут две машины и нужно кого-то пропускать) этот момент прям не понравился могли бы организовать площадку "ожидания" перед воротами, место там позволяет это сделать.
2
1
22 мая 2021
Очень уютная атмосфера, вежливые администраторы, приемлемые цены. Достаточно удобная, хоть и небольшая парковка во дворе. Только самые лучшие впечатления.
3
6 марта 2023
Неплохая гостинница эконом класса. В номере чисто, тепло, всё что необходимо есть. Девочки на ресепшене приветливые. Завтрак шведский стол тоже нормальный.
3