Бронировали номер через ОСТРОВОК
Проживали в трехместном номере с очень красивым видом с балкона, владелец отзывчивый, доброжелательный и понимающий, если возникал какой-то вопрос помогал и старался объяснять. Очень внимательное отношение к своим проживающим.
Находится недалеко от центра, очень понравилось проживание в отеле, уютный и комфортный номер, все условия есть, в дальнейшем планирую останавливаться только в этом отеле
Всем кто планирует поездку в Ереван. советую останавливаться именно здесь
За такую стоимость шикарное жилье!!! Все соответствует стоимости. Снимали за 1900 в сутки, это очень низкая стоимость. Номер был с балконом, вид на гору Арарат. Отель полностью постоянно занят, нет свободных мест. Мы хотели забронировать на 5 дней, но свободно было только 3 дня, на 2 дня пришлось выехать из отеля, искать другое жилье, где мы столкнулись с ценами минимум на 50% выше. Поэтому данный отель рекомендую!!!
Проживали в номере 7 с 21 по 27 сентября. В номере стоял запах сырости; окно в потолке не открывается; раковина засорена; пыль на тумбах и столе; постельное белье старое, не подходит по размеру кровати; матрас старый - чувствуется каждая пружина; посуда при заселении была грязной. Постельное выдали без пододеяльника, который мы получили (администратор оставит на столе в общем коридоре) на третий день проживания, после ежедневных напоминаний. Одеяло - это плед, которым накрывается кровать, оно было очень старое и грязное, пришлось использовать простыню со второй кровати.
За первые три дня в номере ни разу не проводилась уборка, мусор не выносился. При обращении к администратору, он сказал, что уборщица болеет. что мешало убраться другому сотруднику - непонятно. Администратор за эту ситуацию извинился, забрал мусор, обещал провести уборку.
На следующий день действительно убрались. Забрали полотенца, заменили постельное белье, но мусор забрали, только выставленный в пакетах. Ведро так и не вынесли. Полотенца выдали только купленные в магазине и нестираные. Полотенца самые дешевые - сильно лезли, использовать невозможно. Каждый день администратора не было на месте, все время переписывались в чате. На все просьбы был ответ «хорошо, извините», после чего почти ничего не выполнялось.
Завтраков фактически нет!
Еще перед бронированием отеля, администратор сообщил, что предусмотрен «классический армянский завтрак». На вопрос, что в него входит, так конкретно и не ответили. Я уточнил, что каждый день будем уходить в раннее время, можно ли завтрак подготавливать с вечера и приносить в номер, на что ответили «без проблем». В итоге, в первый вечер нам ничего не принесли. Утром перед выездом получил сообщение от администратора, что завтрак находится в коридоре. Действительно на столе в коридоре был пакет, сколько он там стоял неизвестно. Завтрак для двоих состоял из риса и двух сендвичей. Рис,видимо, был куплен в супермаркете перед закрытием по скидке, потому что обилие масла в нем было чрезмерное, как будто накладывали с самого дна. Сендвичи - две огромные будки, с прозрачным куском кислой колбасы. Такой завтрак считаю оскорблением, пришлось его выкинуть. Написал администратору, что это есть невозможно! Можно ли на завтрак давать два отварных яйца, которые готов купить самостоятельно, на что в очередной раз был дан ответ «хорошо». Завтраки больше мы так и не видели.
Мусор ни разу не выносился! Приходилась выставлять пакет в коридор, чтобы он не пах в номере. Перед выселением администратор принес извинения и подарил бутылку вина, однако остается загадкой, почему нельзя было выносить мусор и протирать пыль. Вечерами в номер возвращаться не было желания.
Никому не желаю зла, но считаю своим долгом, предупредить туристов, чтобы ни в коем случае не рассматривали этот отель для проживания! Судя по отзывам этот отель действительно был хорошим, но до 2020 года.
Спасибо ОСТРОВКУ, который оперативно вмешался и предоставил альтернативный отель. В июле был забронирован и проплачен номер Де-люкс, приехав 10 августа в отель оказалось, что номер не готов, по информации, которая пришла на почту: сломан кондиционер, проплачена стоимость, которая не соответствует реальной и вообще нашу семью здесь не ждут. Хозяин на связь категорически не выходил, ссылаясь, что он на совещании (суббота???). КСТАТИ НА РЕСЕПШЕН ДОСТАТОЧНО ГРЯЗНО - ПЫЛЬ, ПАУТИНА НА ПОТОЛКЕ.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОТЕЛЬ ДЛЯ РАЗМЕЩЕНИЯ. ОЦЕНКА - "1"
Самый большой плюс этого отеля - персонал. Его очень мало, но они очень стараются. Завтрак сытный, вкусный, но в кафе внизу только один столик, так что лучше попросить в номер. Номера просторные и светлые, но прохладные, особенно на третьем этаже семейные. Летом наверное будет классно посидеть на балконе, посмотреть на Арарат, но зимой мы дали дуба, пришлось врубать кондёр на обогрев. На одну ночь, сойдёт. Хозяевам спасибо за радушие и хорошее отношение. Немного пошаманить инженерные системы, обновить мебель и будет достойный отель.
Ужасное грязное место со сломанными замками в номерах, грязным санузлом и персонал который даже стучаться не умеет а просто заходит. Извинений не услышала. Откуда у них 9 баллов букинга не известно видимо был хозяин другой
Маленький, частный гостинный дом. Приставка "арт" из-за нескольких дешевых сувениров в холле второго этажа. Имеется кухня, стиралка. Телевизор не работает, wifi - с горем пополам.Нам достался номер на третьем этаже, просторный, но без окон, имелось одно окно в потолке. На двуспальной кровати - ложе из дсп. На пару- тройку дней отель нормальный.
Рядом с центром города, бюджетная стоимость, на этом плюсы закончились.
Минусы: номер убитый,мебель старая, кровати пролеженные, красный кафель на полу раздражает, ремонт напрашивается "кричит", телевизор отсутствует.
Отличный отель, очень радушный персонал, нам бесплатно перенесли даты бронирования, так как наш рейс задержали на сутки и при каждой встрече интересовались все ли у нас в порядке, такая забота очень приятно. Номер чистый, кровать удобная, тепло, есть все необходимое. Ещё и величественный Арарат виден. Спасибо большое!
Привет из братского Ростова-на-Дону! за мой далеко не маленький туристический опыт впервые картинка буклета совпала с реальностью; уютный,комфортный отель,дизайн,уровень обслуживания,завтраки,дадут фору многим европейским отелям.Наилучшие пожелания хозяюшке Аннушке,организатору экскурсий Елене,гиду Гарику,водителю Араму,Рекомендую всем любителям спокойного отдыха,где ты всегда найдешь отклик по всем вопросам,и вообще,народ Армении хлебосольный,доброжелательный,открытый.
5
Михаил
Знаток города 8 уровня
17 марта 2020
маленькая гостиница практически в центре Еревана ( пешком до площади Республики минут 10 неспешным шагом)
вполне бюджетный вариант для проживания