Арт-Экспорт
54 отзыва
16 октября 2024
Бесконечно благодарна кампании, и Никите в частности, за профессионализм, компетентность и высокую культуру обслуживания при организации отправки картин в Канаду. Все мои волнения ( обратилась к ребятам впервые) были встречены с пониманием и оказались напрасны) Полная ясность и прозрачность с документами и платежами также очень ценны. Безусловно, обращусь снова и буду рекомендовать всем заинтересованным.
Наталья
2
12 декабря 2024
Мошенническая схема Анны Игнатовой.
Добрый день! Ваша кампания была нам рекомендована знакомыми галеристами. Для контакта нам был дан номер телефона Игнатовой Анны. Анна вела с нами дела от имени вашей кампании, но то, что она считает "договором" заключала от имени своего ИП. Анна развела нас аж на 127500 рублей за экспертизу 41 домашних любительских эскизов. Сейчас я нашла сайт Вашей кампании, изучила тарифы, и поняла, что нас очень сильно обманули, поскольку никакой срочности мы не просили и культурных ценностей у нас нет. Я очень прошу Вас разобратьcя в сложившейся ситуации, сделать нормальный перерасчёт по тарифам, указанным на Вашем сайте и вернуть нам разницу. Кроме того Анна предложила нам отправить картины DHL (за упаковку и отправку она считает, что мы ещё не платили), а все те вещи, ради отправки которых мы, собственно, и нашли Вашу кампанию, вообще отказалась пересылать, предложив либо оплатить несколько коробок как 2 куба за 4300 евро, либо самостоятельно пересылать "чем хотите, как хотите". Прошу Вас прояснить мне, что вообще происходит.
Могу предоставить Вам всю переписку и документы по первой же просьбе.
С уважением, Елена Г.
Журналист.
1
17 июля 2024
Дорогие сотрудники транспортной компании,
Хочу выразить вам огромную благодарность за ваш профессионализм и заботу во время доставки моих вещей из Москвы в Лондон. Ваша компания проявила особую аккуратность и индивидуальный подход ,что сделало процесс сотрудничества с вами очень приятным и комфортным.
Я была приятно удивлена,как вы довезли мой сервиз до места назначения в идеальном состоянии, демонстрируя высокий уровень профессионализма и ответственности. Особую благодарность хочу выразить Никите,за вашу готовность помогать на каждом этапе, разъяснять непонятные моменты и оставаться на связи круглосуточно.
Искренне рекомендую вашу компанию всем, кто ценит качество обслуживания и надёжность в международных перевозках. Надеюсь на долгосрочное сотрудничество с вами и буду рекомендовать вас своим знакомым и коллегам.
С наилучшими пожеланиями и благодарностью,
Лариса
9 июля 2024
Большая благодарность от имени художника М. Новокщенного!
Пользовались услугами компании для отправки в Италию нескольких картин большого формата. На каждом этапе профессиональное и внимательное сопровождение, прозрачное ценообразование, подтвержденное документами, внимательное отношение и четкая коммуникация. Ребята были на связи даже в выходные. Art-Export выигрывают у конкурентов в соотношении цена/качество. Отдельное спасибо Кириллу за профессионализм.
С уважением Михаил и Евгения Новокщенные.
15 мая 2024
Нам необходимо было отправить картины в Канаду. Обзвонили все фирмы, предлагающие такие услуги. Соотношение цены и качества отличное! При первом обращении по тел. нам надо было сообщить размер и кол-во картин. Нам подсчитали сумму, куда входили: экспертное заключение, упаковка, таможенные процедуры и доставка до адресата и пр. Цена осталась неизменной. Приехали представители компании, мы подписали договор, оплатили, картины забрали. Доставили в Канаду через 10 дней. Все произошло быстро, без проблем. Все этапы подготовки фиксировались на фото и присылались нам. Большое спасибо! Если вам надо отправить груз за пределы нашей страны, смело обращайтесь. В этой компании работают профессионалы!
29 января
Я дважды обращалась за экспертизой картин и дважды осталась довольна работой. С Анной общалась удаленно, не приезжая в офис компании. Справки были получены даже раньше, чем было обещано. Я осталась очень довольна. Все оперативно и очень удобно. Рекомендую 👍🏻
4 сентября 2024
Арт-Экспорт в лице своего директора Никиты Свирина провел великолепную работу по экспорту картин из Москвы в Израиль. Получил экспертные заключения от эксперта Мин Культа на вывоз культурных ценностей. Добился того, чтобы российская таможня нн взимала экспортную пошлину. К сожалению, безответсвенное поведение DHL Израиль находится вне зоны его ответственности, но главное, что картины счастливо достигли Земли Обетованной
6 августа 2024
Всё очень чётко, понятно и профессионально. Работать с ребятами удобно и комфортно - минимум время- и трудозатрат со стороны отправителя. И никогда бы не подумал, что картина доедет так быстро! Остались самые приятные впечатления!
4 сентября 2024
Отличный клиентоориентированный персонал. Быстрая подготовка всей необходимой документации. Полная поддержка на всех этапах - от упаковки и отправки, до доставки в конечный пункт. Рекомендую!
26 декабря 2024
Приятные люди, объяснили и помогли, сделали сертификаты на картины и упаковку для перевозки в самолёте. Рекомендую
18 мая 2024
Работают чётко, быстро, профессионально. Отправлял картину в США, дошла за 10 дней. Консультируют грамотно с учётом большого профессионального опыта. Пользуюсь услугами не первый год. 👍
20 мая 2024
Спасибо огромное Арт-Экспорту и лично Анне Багратуни за оформление документов на вывоз картины из России в Эстонию ! Думала, что придется пройти через все круги ада, оказалось все для меня настолько беспроблемно, что трудно было в это поверить. Мечта стала явью благодаря Анне, а учитываю соотношение цена - проблема- еще более приятный бонус! Спасибо !!!
20 марта 2024
Компания Сайрас галерея выражает благодарность компании ART EXPORT за помощь в подготовке документов и перевозке работ зарубеж. Качеством услуг остались довольны и смело рекомендуем данную компанию!
3 марта 2024
Пользуюсь услугами Арт-Экспорта уже 3 года. Очень доволен, всё вовремя и профессионально. Рекомендую! 👍Особое спасибо Анне. Обходительная и внимательная сотрудница.
26 августа 2024
Благодарю сотрудницу Анну Игнатову за хорошую и качественную работу,оперативность и доброту!Хорошая компания в хороших руках.Спасибо!👍🤗👍
7 июня 2024
С радостью отмечу внимание и отзывчивость Анны Игнатовой. Повезем с дочерью ее работу в Абхазию. Анна оперативно оформила разрешение на вывоз. Будем обращаться ещё.
4 марта 2024
Как постоянный клиент, хочу поблагодарить компанию "Арт Экспорт" за профессиональные услуги по подготовке документов для вывоза картин из РФ. Особенная благодарность Анне за надежное многолетнее сотрудничество. Всегда приятно иметь дело.
3 марта 2024
Очень доволен работой с компанией Арт-Экспорт. Более двадцати лет сотрудничаю и ни разу не разочаровался. Компетенция, исполнительность и уважение к клиенту на высшем уровне. Сотрудники Анна Игнатова и Никита Свирин - настоящие профессионалы. Всем рекомендую эту компанию.
23 июня 2023
Благодаря компании Арт-Экспорт мы смогли принять участие в международной выставке живописи в условиях достаточно жёсткого цейтнота. Картины совершили путешествие по маршруту Уфа-Москва-Ташкент-Москва-Уфа. Сотрудники компании проявили, на мой взгляд, высочайший профессионализм, постоянно находясь на связи и обеспечивая оптимально удобное прохождение всех этапов отправки и возврата работ, а также оформление необходимых документов. Анна и Никита, его раз большое спасибо!
1
26 декабря 2024
Большое спасибо Анне за своевременную помощь с оформлением экспертизы🤍
1
22 марта 2024
Сегодня получила картину, впервые отправляла, поэтому волновалась. Но все прошло нормально, спокойно. Очень нравится директор компании Анна. Огромное ей спасибо.
20 мая 2024
Ребята работают профессионально, большая картина была доставлена в Швейцарию быстро и без лишних хлопот
18 мая 2023
Благодаря Арт-Экспорту картины благополучно проделали путь из России в Швейцарию! Оформление таможенных документов, экспертные заключения, помощь и отзывчивость на всех этапах подготовки и во время транспортировки -- это очень много значит для художника. Во время переписки через e-mail ответы от менеджера приходили мгновенно. Очень ценным для меня оказалось и вежливое, ненавязчивое общение: никакого давления в стиле "срочно воспользуйтесь услугами нашей компании" -- только помощь и консультации по запросу. В нынешних очень непростых условиях была рассчитана максимально экономная стоимость транспортировки, что тоже значимо. Благодарю Арт-Экспорт за работу и поддержку!
1
2 октября 2023
Отправляли несколько ценных для нас картин из России в Испанию! Все прошло просто супер без каких-либо нареканий. Быстро, четко и очень профессионально!
7 сентября 2024
Благодарю сотрудников компании за быструю и квалифицированную помощь.
26 июля 2023
Благодаря Арт-Экспорт мои картины боагополучно прибыли в Нью-Йорк за достаточно короткий срок.Приятно,что сотрудники были всегда на связи и держали в курсе всех нюансов.Буду еще обращаться,уже с полной уверенностью и доверием.
12 июля 2023
Успешно отправили 17 картин из Москвы в Испанию, надежно упаковали, оформили разрешительные документы. От момента отправки до получения было полное информационное сопровождение и моментальное реагирование на мои вопросы.
Пользуюсь их услугами не первый раз.
Однозначно рекомендую.
8 июля 2024
Заказывали документы на вывоз картин, с последующей упаковкой. Все сделано было быстро.
18 декабря 2023
Выражаю огромную признательность компании Арт-Экспорт на своевременное оформление документов на вывоз картины. Всё чётко и в срок!
Теперь всех своих коллег отправляю только к Вам!
22 октября 2023
Все четко в сроки ! Документы подготовили, отправили и отписались, как доставилось все в Гамбург. Спасибо!
17 января 2022
Безумно счастлива, что нашла компанию "Арт-Экспорт"!
Мне нужно было отправить небольшую работу акварелью в США и я просто не знала, куда обратиться. Все другие компании и известные эскпресс доставки выходили по стоимости очень дорого и замороченно + нужно было самой делать справку для вывоза работы заграницу, позаботиться об упаковке, ездить туда-сюда, правильно заполнить все бланки и тд. Через одну художницу вышла на этих ребят и как я была рада услышать от них по телефону, что они могут сделать все вышеперечисленное ( справка, прочная упаковка, отправка, инвойсы, отслеживание посылки для вас и получателя и тд), от меня почти ничего не требовалось, мне даже из дома не пришлось выходить :) Настоящие профессионалы, вежливые и приятные люди, все досконально объяснили, на все вопросы оперативно отвечали. И самое крутое, что в итоге работа приехала на 3 дня раньше приблизительного срока, а это были новогодние праздники!
Очень и очень рекомендую! Буду обязательно обращаться снова!Большое спасибо ребятам из "Арт-Экспорт" за такой приятный опыт!
1
27 июля 2021
Рекомендую всем обывателям, кому нужно вывезти картины за границу. Уверенна, что профессионалы Арт-Экспорт знают. Оперативно, надежно, сервис на высоком уровне! Очень рада, что приняв решение вывезти картины современного художника, нашла Арт-Экспорт в интернете и доверилась им. Отдельная благодарность Анне 🙌
2
9 сентября 2021
Столкнулась с проблемой вывоза картин в Италию, и случайно нашла в интернете сайт "Арт-Экспорт". Волнительно было довериться незнакомой компании в такой сложной ситуации, да и сроки были сжатые.
Но все прошло очень удачно! Картины благополучно доехали в Италию! Я очень благодарна "Арт-Экспорт" за помощь и оперативность!
Лично сотруднику Никите Свирину выражаю свое восхищение за профессионализм и оперативность на всех этапах нашего сотрудничества. Работать с Вами очень комфортно и приятно!
Спасибо Вам большое!
Рекомендую "Арт-Экспорт" к сотрудничеству! Обращайтесь, они не подведут!
2
27 марта 2024
Быстро, качественно, в срок. Рекомендую.
26 марта 2021
Мне очень повезло наткнуться на веб-сайт этой компании, когда я уже совсем отчаялась отправить картину из России в Америку. Было волнительно и, признаюсь, вопросов было много. Я очень благодарна сотруднику Арт-Экспорт Никите за его терпение, за его быстрые ответы не смотря на позднее время и за поддержку на протяжении всего времени от заказа до получения моей картины. Документы на вывоз картины были готовы очень быстро, и посылка отправлена в кратчайшие сроки. Дошла она в прекрасном состоянии, упаковка была надежная. Так что как художнице, у которой я заказывала картины, так и своим знакомым я теперь знаю кого рекоммендовать.
3
13 января 2021
Нужно было быстро отправить картину в Швейцарию. Обратилась в "Арт-Экспорт" по телефону. Буквально за два дня было все сделано на высшем уровне. Было получено экспертное разрешение на вывоз картины, изготовлена качественная упаковка и осуществлена отправка с отслеживанием до двери получателя посылки. Мне даже не пришлось выходить из дома. Очень ответственные и отзывчивые ребята, все время были на связи. Обязательно буду обращаться в "Арт-Экспорт" снова.
Спасибо большое!
2
12 января 2021
Наша галерея (GWR Art Gallery - www.gwr-artgallery.com) успешно сотрудничает с компанией "Арт-Экспорт" с 2015 г., то есть, более пяти лет.
За это время компания "Арт-Экспорт" оформила для нас разрешительную документацию (экспертные заключения) на вывоз за рубеж более 200 картин.
Данные документы всегда оформлялись точно, в кратчайшие сроки и по разумным ценам (компания применяет гибкую систему скидок).
С удовольствием продолжаем наше сотрудничество.
1
15 декабря 2023
Огромная благодарность компании "Арт
6 июня 2020
Был первый опыт отправки посылки в США. Были очень важны сроки. Нужно было сделать доставку из Москвы с Америку за 3 дня.
Выбор на арт-экспорт пал случайно. Честно скажу, доверия не было. Очень переживала.
В итоге отправка посылки прошла идеально! Очень отзывчивый молодой человек Никита курировал поставу от начала и до конца и всегда был готов ответить на все вопросы!
Всем, кому необходимо сделать отправку заграницу, очень рекомендую выбирать именно эту компанию. Быстро, надежно и все на высшем уровне!
Спасибо за отличную работу🤗
3
26 октября 2021
Спасибо огромное от меня и моего заказчика из Калифорнии ! Быстро , недорого, качественно! Рекомендую всем!
26 июня 2020
Услуги превзошли все ожидания!)
У меня была экстренная ситуация: отправила картину через UPS, нужно было доставить срочно, но на таможне ее остановили и выяснилось, что необходимо экспертное заключение. Бесплатное хранение груза 3 дня, возврат стоит чуть ли не 4к.. у меня паника, таких денег сейчас нет вообще, а картину подразумевалось что я уже отправила!
Срочно ищу специалиста, уже приготовилась ездить туда обратно от эксперта во Внуково - и натыкаюсь на этот сайт.
Заключение сделали меньше чем за сутки, более того еще и бесплатно доставили до UPS и отправили на таможню! Я спасена!) Спасибо большое Никите за небезразличное отношение и желание помочь! Мне в итоге даже не пришлось выходить из дома! Очень довольна, 6/5)
3
12 июля 2020
Художники, коллеги, ели вы живете ни в Москве , ни в Питере и вам предстоит получить разрешение на вывоз и выслать картину из России, в моем случае во Францию, и при этом сохранять спокойствие и равновесие, будьте разумны и воспользуйтесь услугами Арт-Экспорт. Мне в первый раз предстояло отправить картину в Париж из Крыма, и к моему удивлению я обнаружил союзников в лице Анны и Кирилла. Их работа-больше, чем профессионализм. На всех этапах, вплоть до вручения клиенту посылки, Анна была на связи, объясняя все тонкости этапов прохождения посылки. Скорость, неравнодушие, цена - ребята, вы внеконкуренции
3
27 января 2021
Отличная компания ! Пользуюсь услугами компании уже год , всегда все в срок ! Особое благадарность Никите , очень внимательный и вежливый сотрудник !
2
27 февраля 2021
Профессионально, удобно, конкурентные расценки на услуги. Пользовался сервисом не менее 5 раз. Спасибо.
2
1 августа 2021
Документы подготовили оперативно и качественно! Рекомендую
2
6 мая 2020
Регулярно заказываю экспертное заключение на вывоз картин. Оформляют все в кротчайшие сроки.
Огромная благодарность за оперативную работу!
2
1
27 июня 2020
Обращалась несколько раз по экспертному заключению. Всегда быстро получала, обратная связь 24/7
От Никиты много полезной информации узнала.
Спасибо!
3
30 апреля 2020
Быстро и недорого оформили справку на вывоз картины за рубеж. Хорошая компания. Всегда на связи. Спасибо.
2
26 октября 2021
Очень люблагодарна компании за скорость и вежливость, вовлеченность в ситуацию ❤️
26 августа 2021
Быстро и без лишних усилий с моей стороны помогли подготовить документы на вывоз картин.
3