Клиентоориентированность на 0, два раза обращалась, не на один вопрос ответа не последовало. Так вам, видимо, клиенты нужны.
Екатерина Галкина
Знаток города 4 уровня
27 мая 2024
Разочаровалась немного. Изначально пришла, попросила распечатать мне фотографии, сказала что их много. Девушка мне сказала, что когда у меня будет время, отправить фото и написать им в ватсап что отправила. Я отправила фотографии, написала в ватсап, чтобы уточнить дошли ли фотографии, мне ничего не ответили. На следующий день я написала еще раз, чтобы мне ответили, дошли ли вообще мои фото, в итоге опять ничего не ответили. Спустя неделю пришла, спрашиваю когда могу получить фотографии. На что мне ответили что еще даже не начинали заниматься моим заказом. Я задала вопрос, опять же, пришли ли вообще мои фото им, девушка ответила «да да пришли». На что я решила уточнить, что фотографий у меня много, она все таки решила проверить, и выясняется что мои фото им не пришли. Я понимаю, что они не виноваты что произошла ошибка и фото в итоге не отправились, но я два раза спрашивала, пришли ли они им, на что было молчание. В итоге я отправила заново все фотографии, по итогу работа выполнена плачевно. Фотографии расставлены криво, качество очень испортилось(не знаю в связи с чем, ибо у меня на телефоне фото в хорошем качестве). Видно, что просто сделали лишь бы сделать поскорее и все. Да, я понимаю что цена действительно низкая, но это не значит, что так нужно относиться. Очень обидно, по итогу время у меня поджимает, а большую часть фотографий придется перепечатать в другом месте, ибо тут отнеслись на пофиг, к сожалению. Расстроена, ибо до этого не раз обращалась и все было отлично. Этот отзыв я пишу, чтобы вы относились более внимательно и тщательно к работе и клиентам. Спасибо! Удачи и процветания!
1
1
Посмотреть ответ организации
Юрий Р.
Знаток города 5 уровня
1 мая
Заказали рекламную вывеску
Замерщик должен был приехать на следующий день в итоге приехал на следующей неделе
Обещали посчитать стоимость за пару дней в итоге считают уже пол месяца и просто игнорируют, на этом все
Просто красавчики! Ребята Вы самые лучшие! Столько выручали и продолжаете выручать! Эта компания одна из самых первых рекламных агентств нашего города и именно благодаря этой компании я так сильно полюбил мир рекламы, что начал изучать маркетинг и открыл свою компанию! Я желаю Вам Процветания! Еще больше плодотворной работы, от которой я знаю Вы сами кайфуете! Как можно больше адекватных и лояльных клиентов! И конечно же Роста компании в сотрудниках, что бы Вы могли быстрее успевать стричь свои лиды!
Ужасная организация, заказал три надписи на самоклейке 10*15см. Делали восемь дней, по итогу сделали в другом цвете, на исправление сказали нужно ещё 4-5 дней.
1
1
Посмотреть ответ организации
mna28
Знаток города 4 уровня
11 июня 2023
Отношения доброжелательные, быстро и качественно выполнили заказ. Советую всем Арт-Дизай
Делал визитки вроде бы всё хорошо.Но можно было обрезать по ровнее всё криво, геометрия визитки испорчина. Вообщем не заказывайте визитки. Остальная продукция: баннеры, наклейки сделали хорошо. P.S наклейку сделали не по размеру на 9 см длинее.
Добрый вечер Мне нравится рекламное агентство разные по старой кружки и футболки это всё очень красиво и необычно Продолжайте в том же духе вы классные