Арт-дент
28 отзывов
8 февраля
Здравствуйте! Хочу оставить свой отзыв как отец Ребенка, которого приводил в данную клинику чтобы залечить зуб. В первый поход конечно вроде все было не плохо, с дочкой общались, вели разговор все время лечения, в какой-то момент дочке стало страшно от тех приборов, которые использует стоматолог, ее пытались сначала успокоить спокойно, потом начали нервничать и уже давить на ребенка, от чего ребенок начал еще больше боятся и мы не смогли поставить нормальную пломбу, поставили только временную, при этом когда дочь начала уже плакать и не успокаивалась, врач начала себя вести уже не совсем корректно учитывая что это ребенок, которому 4 года, говоря несколько раз что все, так работать она не будет, все, заканчиваем, и это все естественно в не доброжелательном к ребенку тоне.
Приехали мы во второй раз, ребенку со старта стало страшно, потому что в прошлый раз она ушла со страхом, и вместо того чтобы выйти, поговорить с ребенком, наладить контакт, расположить, доктор сидит и просто ждёт пока мы успокоимся и зайдём. Я понимаю что мой ребенок не идеален, она ранимая девочка, а тут как будто ждут идеальных детей, которые будут беспрекословно слушаться, сидеть, терпеть. Можно потерпеть и послушаться, если есть налаженная и дружественная атмосфера между доктором и ребенком, но здесь этого не было. И администратор вместо того чтобы улучшить обстановку, наоборот говорит ребенку что нет времени сидеть и успокаиваться, скоро другой пациент придет. Это конечно понятно с точки зрения рабочих процессов, но как вы помогаете ситуации? Заставить ребенка ускориться придти в себя, потому что придут другие и не успеем с ней? Очень профессионально. Может здесь и работают компетентные именно в профессиональном русле специалисты, но с детьми здесь работать не умеют. А если умеют, то не очень-то хотят.
3
1
6 марта
Если у вас есть небольшая проблема с зубами и вы решите прийти сюда, риск ухудшения состояния очень высок.
Имея чувствительный зуб к холоду и теплу, я решил посетить это место.
В общей сложности я был там три раза: испытывал боль во время процедур, и в итоге, помимо чувствительности зуба к горячему и холодному, проблема так и не была решена — теперь у меня болит зуб, когда я ем.
Здешние стоматологи заставляют вас приходить много раз, ухудшают ваши проблемы, плохо общаются… место, которого лучше избегать! Я больше никогда сюда не приду.
20 февраля
Добрый день,на днях произошла крайне неприятная ситуация,связанная больше с административной организацией данного учреждения.
До данного конфликта к лечебной стороне не было ни единого замечания.
Луиза Геннадьевна лично спасла несколько проблемных зубов.
Поэтому данная ситуация неприятна вдвойне.
Били на осмотре с дочкой в январе,в феврале необходима была копия справки для годовой справки в сад,со стороны администратора сразу сходу было отказано в получении копии заключения.
Худо бедно согласились предоставить копию справки,был звонок что справку можно прийти и забрать.
По приходу справка была не подписана,врач сказала что подписывать ничего не будет,карточку не нашли,справку выдали абсолютно бесполезную без подписи и заключения.
Сама являюсь врачом,ситуация абсолютно заурядна,когда родителю необходима копия справки,распечатать ее составляет ровно минуту,так же как и поставить свою печать и подпись.
Просьба руководство разобраться в данной ситуации.
25 февраля
Добрый день) Хочу поблагодарить весь коллектив "Арт-Дент" за их профессиональный подхо д к пациентам, сложные вопросы решаются коллегиально, есть преемственность между терапевтом, хирургом и ортопедом.
В самой клинике очень уютная и комфортная атмосфера, очень вежливые и грамотные администраторы, ассистенты и врачи.
Я уже три года всей семьёй лечусь в этой клинике и очень довольна!!! Мои дети в восторге от Екатерины Александровны Протасени, всегда без страха идут на лечение к ней)))
Огромная благодарность от нашей семьи коллективу "Арт-Дента" 🙏🙏🙏
1
4 декабря 2024
Цены завышены. Консультация у терапевта 30 р, когда в клиниках с более высоким рейтингом и хорошей репутацией 15-16.
Что сразу отвернуло: гарантию на лечение давать не собираются. Уверена, что специально. Только в этой клинике я услышала, что в моем случае «никто не даст гарантию», ага. В других дают. Прочитали отзывы ниже и пожалела, что ранее этого не сделала.
Заставляют ждать приём, никого из пациентов не было, а врач позвал к себе только спустя 10 минут назначенного времени.
Интерьер и атмосфера не похожи на дорогую клинику.
24 февраля
Отличная стоматология, начиная от ресепшен, администрации и заканчивая врачом и медсестрой. Лечила сложный зуб, профессиональная работа и забота во время приема: девочки вс е поясняли, постоянно интересовались моим состоянием, т.к. я предупредила, что стоматологических манипуляций боюсь.
Очень комфортная и уютная атмосфера внутри. Не зря ехала с другого района! Рекомендую !
1
13 января
Замечательное место, в котором вам окажут хорошие медицинские услуги.
Доктор Глеб Алексеевич — лучший стоматолог на планете, внимательно относится к пациентам, чуткий и выдающийся спец иалист!
1
3 февраля
Ходили на прием с ребенком, очень приятное отношение со стороны администрации и доктора! Ребенку не было страшно, с ним все время разговаривали, все объясняли, завлекали и развлекали! Теперь он с гордостью всем рассказывает, что не боится стоматологов! Благодарим за такое отношение к детям и профессионализм!
1
3 октября 2024
Приводила сюда ребенка для удаления зуба. Доктор так заговорил сына, что ребёнок даже не почувствовал процесс удаления. После приёма сын сказал, что готов сюда вернуться, если потребуется. Спасибо за чуткость, внимательность и спокойствие моего ребёнка!
1
17 августа 2024
Лечили зубки ребенку. Врач Протасеня Екатерина Александровна супер врач. Отлично находит подход к детям. Все четко и понятно объясняет. Я очень довольна врачом.
2
29 августа 2024
Хочу выразить благодарность клиники Арт-дент за отличную работу,дружный коллектив,профессиональзм. Чувствуется,что ты в надежных руках. Теперь только в Арт-Дент!!!
2
13 сентября 2024
Записали ребенка 4.5 года- потратили время зря. Пришли, ребенок испугался даже не стал садиться на кресло. Записывать на новую дату отказались поясняя это тем что контакта с ребенком не произошло, но его и не будет если сам врач сидит в маске и ни как не взаимодействует с ребенком.
28 января
Замечательно чуткий и внимательный персонал, настоящие мастера своего дела!
1
30 сентября 2024
замечательные врачи, профессионалы своего дела! Рекомендую!
2
17 декабря 2023
Врач Протасеня - божественно лечит детей. Сыну 10 лет лечили зубы в два захода. Чего я не ожидал услышать, так это то, что ему понравилось. Врач очень внимательно относится и разговаривает-р азговаривает, всё объясняет.
2
14 мая 2023
Не рекомендую данную клинику, поскольку после лечения у стоматолога Луизы Пиндрас (главврач) я чуть не потеряла зуб и прошла через огромные муки и моральные страдания. Вкратце - врач недобросовестно выполнила лечение и оставила обломок инструмента (около 3 мм, фото прилагается) в канале зуба!!!! Не заметить такое - просто невозможно. Самое большое преступление - она это скрыла и запломбировала зуб как ни в чем ни бывало. После предоставления ей всех заключений, я получила ответ «сперва докажите, что это была я. Вы думаете вы первая, кто ко мне приходит с такими заявлениями?»
Считаю, что таких докторов нужно лишать лицензии и не допускать к пациентам. Это бесчеловечно отрицать даже возможность допущения своей ошибки, можно было извиниться передо мной или попытаться как-то разрешить конфликт. Вместо этого я услышала волну возмущения. Если справедливости я от них не добьюсь - то пусть хотя бы люди знают об этом и избегают посещения этой клиники.
5
1
14 марта 2023
Отличная стоматология, доктор Ирина Александровна - лучший специалист, у которого мне приходилось лечиться, такого внимательного подхода к пациенту я не встречала. Спасибо большое
1
22 февраля 2023
Отличная стоматология, вежливый персонал, хорошее оборудование, инструменты и лекарства, цены как и везде. Нареканий к качеству работ не было.
1
20 июля 2024
Кондиционеров нет, духота страшная, на ресепшн темно, два стула((
1
15 декабря 2022
Отличный сервис и качество! Спасибо Луизе Геннадьевне за качественное лечение!
21 декабря 2021
Обдираловка! Да, сервис норм, но и бабки космос! Для буржуев. Контора отмывания бабок страховой. Обычный чел сюда не сунется увидев прайс
1
19 сентября 2023
Было сложно найти .
22 октября 2022
Отличная стом атология
23 апреля 2022
Лучшая стоматология в городе.
14 июля 2021
Отличноя стоматология! Профессионалы своего дела!
16 ноября 2021
Хорошая стоматология.
8 апреля 2020
Нормальная стоматология
1
25 февраля 2018
Полечили мне все проблемные зубы. Живой!