Art Centre
Время работы
Открыто до 20:00
Как добраться
Люблино
1,57 км
ТК Люблинское поле
209 м
Особенности
Оплата картой
Парковка
Wi-Fi
Шоу-рум
Самовывоз
Доставка
Подарочный сертификат
Можно с собакой
Дисконт отдел
Посещение с животными:разрешено со всеми животными
Тип помещения:для ванной, для кухни, для коридора, для гостиной, для туалета, для бассейна, для улицы, для фартука, для гаража, для крыльца
Способ оплаты:предоплата, наличными, оплата картой, безналичная, онлайн, оплата кредитной картой
Тип плитки:настенная, напольная, облицовочная, мозаичная, декоративная
Туалет для людей с инвалидностью
Парковка для людей с инвалидностью
Лифт
Пандус
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Доступность помещения на инвалидной коляске:частично доступно
Владелец следит за актуальностью информации
16 отзывов
18 марта
Я обратился за покупкой плитки в эту компанию 23 ноября 2024 года, был приятно удивлён сервисом, который предоставлял менеджер Кирилл. Очень быстро, искусно, профессионально он помог подобрать нам идеально подходящую плитку во все части квартиры, договорились о стоимости и все сразу оплатили.
Спустя некоторое время, в январе, мне понадобилось ещё несколько плиток той же партии. Я написал Кириллу, через несколько недель забрал нужные упаковки плитки нужной партии, Кирилл по доброте душевной помог мне загрузить эту плитку в машину, хотя был совершенно не обязан этого делать.
Спустя ещё какое-то время, в феврале, я написал Кириллу о том что мне нужна ещё плитка обязательно той же партии, попросил его связаться со складом и проверить есть ли она в наличии. Кирилл подтвердил, что плитка в наличии есть, но, поскольку он уже находился в процессе увольнения, перевёл меня на другого менеджера – Хаву.
Хаве я также обозначил что для меня крайне важно получить плитку той же партии, попросил её проверить перед заказом что на складе действительно есть та самая плитка. Хава подтвердила, что плитка нужный парте есть наличие, я сразу же заказал и оплатил её.
Спустя неделю я приехал за плиткой и сразу же спросил менеджера (работал какой-то новый мужчина) той ли партии мне привезли плитку, на что я получил положительный ответ. Но, к моему сожалению, когда я начал проверять партию, оказалось что привезённая плитка совершенно из другой партии.
Я тут же позвонил Хаве и спросил в чем дело, на что получил ответ в стиле « Я не знаю, я написала комментарий на склад что вам нужна такая-то партия, но видимо её не было, поэтому положили другую, что делать с этим я не знаю, можете отказаться».
Уважаемые собственники бизнеса, я прекрасно понимаю что может такое случится, когда нужной партии действительно нет и задним числом её никак не выпустить, но когда клиент так сильно обращает внимание на партию при заказе и этому клиенту обещают привезти ту (нужную ему) партию, а по факту разводят руками и говорят что не знают что делать – это ужасно.
Ужасно по крайней мере для меня, как для клиента, который собирался ещё не раз обращаться в этот салон за покупкой плитки. Теперь-то конечно я точно буду искать другой салон для себя и тем более вряд ли рекомендую ваш салон кому-то из своего окружения.
Очень жаль.
10 февраля
Огромный выбор керамогранита. Цены и ассортимент приятно удивили. Отдельное спасибо м енеджеру по продажам Хаве, за профессионализм и терпение. Потратила на нас кучу времени, помогла определиться с выбором производителя и цветом. Доставка тоже порадовала, привезли через два дня, прямо к дому. Спасибо и удачи!
3 февраля
Менеджер Кирилл профессионально помог подобрать материал как на улицу, так и в дом, знает свое дело! Есть много коллекций из распродажи, их взяли в постирочную и подвал. Крутой сервис по доставке, привезли на следующий день!