Цветы были куплены 31.10 в 16.53, 01.11 в 05.00 утра цветы полностью завяли, нижние листья были сухие полностью. Собственница грубит и с первых же слов делает виноватым покупателя, что не та ваза, не та вода, не так подрезали, не так принесли домой. На просьбу вернуть деньги отказала, предложила другие цветы, на что я ей ответила что в вашем магазине я не хочу покупать уже цветы, тем более розы, она сказала возьмите хризантемы, на что я ей ответила что не люблю хризантемы и получила в ответ что это мои проблемы. Хорошо апелирует законом о невозвратных товарах, но совершенно забывает о законах о защите прав потребителей. Цветы заменили, и что удивительно при всех тех же условиях и той же вазе они не завяли через несколько часов, наверное всетаки дело не в вазах, а в качестве товара что продают