Арт Букет
21 отзыв
24 марта
Лучший магазин, всегда свежие цветы, всегда учитывают все пожелания, оперативная доставка. Нужно было срочно много тюльпанов, экстренная ситуация, вечером, Ирина вошла в положение, доставили прекрасные тюльпаны, свежайшие, одириваемая была на 7м небе от счастья, вы меня просто спасли!!!
1
9 марта
Единственный плюс- быстро отвечают. НО, клиентоориентированность НОЛЬ.
Заказала букет (первый и последний раз), по фотографии из профиля, но прописала так же, что нужно обязательно добавить определённые цветы. Букет дорогой, попросила сделать из свежих цветов, с оговоркой, что заплачу, сколько нужно.
Приезжаю вчера, и понимаю, что цветов, которые просила нет, много цветов уже завявших. Хотела сразу отказаться, но времени на поиск и сбор нового букета уже не было. Некоторые цветы поменяли сразу, но сегодня половина букета завяла полностью, ни немного подвели, а полностью завяли ( некоторые цветы были свежие, так и остались свежие). Букет за 8000 руб не прожил и одного дня🤦♀️
1
14 марта
Самые красивые букеты и по супер вкусной цене! Доставляют быстро, общение с клиентами происходит на высшем уровне, все уточнили и помогли с выбором, цветы свежие! В городе Ливны - это моя любимая доставка🎉🎉
1
20 февраля
Заказывала здесь несколько раз букеты родственницам на праздники. Так как живу далеко, то с доставкой. Сначала вроде все было хорошо. Затем один заказ перепутали, не доставили, во второй несвежий букет привезли, а потом и вовсе перестали отвечать на сообщения, так и перестала пользоваться их услугами.
P. S, ничего себе, мне ответила администрация. Нет, я ничего не перепутала, нет я реальный покупатель. Ошибки и накладки бывают у всех, это не страшно. Показательно, как люди на них реагируют и исправляют.
1
9 декабря 2024
Замечательное место, очень красивые, свежие, ароматные букеты, отзывчивый флорист и я и получатель шикарного букета очень довольны))) Огромное спасибо, что Вы есть ❤️❤️❤️💐💐💐
24 марта
Заказывала букет подруге на день рождения 🎉спасибо всем причастным очень довольна и работой персонала и скоростью обслуживания. Хороших вам продаж и побольше благодарных клиентов 🫶
1
23 марта
В первый раз было очень страшно делать заказ, потому что ты не выбираешь букет сам, а присылаешь референс и полагаешься на вкус флориста. Рискнул, не пожалел — потрясающая композиция долго стояла и радовала мою жену.
Теперь считаю такой подход плюсом. Мы живем в постоянном дефиците времени. Позвонить/написать в запаре: срочно нужен крутой букет, бюджет ХХХХ, доставить по адресу... — очень удобно.
Ребята, желаю хороших продаж и новых лояльных клиентов!
23 марта
То чувство, когда из клиента ты превращаешься в друга. Думаю, я не одна такая)))
⠀
Очень тёплые ребята, готовые в любой момент прийти на помощь.
⠀
В самом сердечке один случай: лето, вечер, жара, городской пляж, случайная встреча. Сидим и смотрим, как плещутся дети. Звонок, Ирина говорит: «Да, конечно сделаем!». Потом собирается и едет открывать магазин, чтобы сделать букет. Я остаюсь с детьми. Через час они с Андреем возвращаются и продолжают наслаждаться вечерней рекой.
⠀
Клиентоориентированность уровень «бог»
1
12 марта
Заказывал на 8 марта цветы для любимой, букет отлично собран и хорошо упакован цветы свежие, доставили быстро, стоят до сих пор. Огромное спасибо!🌹🌹🌹
14 марта
Являюсь постоянным клиентом этого магазина .Здесь учтут все пожелания, соберут букет на любой кошелёк. Букеты собраны всегда со вкусом. Кроме того здесь можно заказать сьедобные букеты и корзины. Нареканий никогда не было.
19 марта
Отличный магазин, всегда все во время. Покупаю там цветы постоянно. Всегда свежие цветы, все пожелания учтут. Спасибо Вам за ваш труд🤗 успехов и процветания 🌹🌹🌹
26 января
Когда заказываешь цветы, ты делаешь это по особому случаю: поздравить или порадовать дорогих и близких тебе людей. И очень важно, чтобы были вовремя выполнены все твои пожелания. И вы всегда соответствуете моим ожиданиям. Спасибо за четкую работу. Вы профи своего дела! Это искусство, ни как иначе ❤️👏🏻 Мега продаж Вам 🎁🌺
13 марта
Мне всё понравилось! А главное быстро приняли заказ и ответили на все мои 100 вопросов)) люблю необычные, стильные цветы. Не в первый раз здесь нахожу по душе👍и доставка порадовала!
12 марта
Заказала цветы в подарок своей маме и жене брата к 8 марта! Так как сама приболела и поздравить не могла. Очень быстро ответили, собрали и доставили тоже оперативно!
Спасибо за возможность поздравить своих близких!!! Цветы в букетах свежие, ароматные !!! Еще раз спасибо!!!!! Шикарные букеты!!!
13 марта
Как-то была проездом в этом городе. И нужно было быстро собрать букет. И о счастье, этот салон собрал все быстро и очень красиво! Рекомендую
10 апреля
Отличный магазин! Внимательный к пожеланиям клиента флорист. Рекомендую!
1
14 октября 2023
Очень красиво собирают букеты! Заказывала удалённо доставку здесь несколько раз, доставили все во время как и было оговорено, букеты свежие.
11 ноября 2022
Очень классный салон! Беру только здесь букеты на все случаи. Цветочки всегда меня радуют. И собирают красиво, мне очень нравится! Спасибо вам!!!
9 марта 2024
Единственные в городе удовлетворили все мои желания! Я почти потерял надежду, это здорово. Есть доставка! Можно все решить по телефону.
19 марта
Норм букеты, лучше на найти
27 февраля 2023
Закрывается раньше времени
1