Арт&Арс
82 отзыва
11 января
Мы с мамой очень рады, что попали в это прекрасное место, где создается красота ❤️ Прекрасный салон, замечательные люди, вежливое и доброе отнощение) Огромное спасибо Ларисе, сразу поняла что нужно и выполнила это проыессионально. 😘Теперь только сбда будем ходить ☺️💐
11 сентября 2024
Лариса, спасибо большое за красоту! Всегда понимаете с полуслова запрос клиента) всегда доброжелательная, улыбчивая! Мастера не меняю уже около 10 лет! Салон уютный, чистый, прайс адекватный!
22 декабря 2024
Попала к мастеру Анне и мне очень повезло! Настоящий профессионал своего дела и очень умелый мастер! У меня очень сложные волосы и густые и вьющиеся и жёсткие, но Анна нашла к ним подход)) ни одного лишнего полосочка не упало! Была стрижка и окраска волос. Обе процедуры выполнены на сверх отлично! Мастер ничего не навязывала, не давала ненужные советы и вообще очень ненавязчивая, доброжелательная, вежливая, красивая, да ещё и мастер своего дела (повторюсь!!!). Очень рекомендую этот салон!
Также очень понравилась мастер Лариса, делала коррекцию и окрашивание бровей! Коррекцию сделала безболезненно, быстро, просто прекрасно! После окрашивания бровей, мне показалось, что брови стали гуще)). Вообще полный восторг и удовлетворение после посещения этого салона!
Буду вашим постоянным клиентом!
13 августа 2024
Попала в этот салон для педикюра случайно. И не пожалела. Доброжелательная, заботливая атмосфера. Санитарные нормы соблюдаются. Мастер аккуратная, ручки ласковые. Во время обработки ногтей накладывает маску на стопы. Очень приятно. Ушла с красивыми ноготками и гладкими пяточками. Спасибо!
1
1
25 августа 2024
Ходила на снятие, сняли в 0, ногти были краснющие, еще и длину оставили, хороший мастер порекомендовал бы спилить, даже до дома еле дошла, дома спилила сама длину, ведь они были тонкие как бумага, никогда такого не было. Моя мастер потом долго мучалась, чтоб мне было не больно, сказала, что все ногти спилили почти до кожи!!!! Пришлось потом отращивать полностью длину. Ни за что не пойду в данное место на маникюр. 👎👎👎👎👎 прошло уже полгода, девочки, не ходите сюда на маникюр. Это даже хуже сетевых салонов
1
22 декабря 2024
Анна отличный парикмахер, уважительно относиться к поситителям и к своей работе! Понимает все тонкости и пожелания поситителя!!!
Всем советую!!!
12 июня 2024
Добрый день... Ходила на педикюр и маникюр к отличному мастеру ГУЛЬСУЛУ. Очень довольна работой... Не хотелось уходить... Всем очень советую этот салон.... МОЖНО БЫЛО БЫ ПОСТАВИТЬ 10 ЗВЕЗД.... ОДНОЗНАЧНО ПОСТАВИЛА БЫ... БОЛЬШОЕ СПАСИБО ВАМ ЗА ВАШУ РАБОТУ... 🤗😘👌
2
17 октября 2024
Супер салон, супер мастера. Ларисе отдельное спасибо, всегда сделает так как надо, уходишь всегда в кайфе от получившегося образа.
18 сентября 2024
осталась максимально недовольной лазерной эпиляцией. посетила большее количество процедур, нежели то, которое подразумевает курс, результата 0. администратор хоть и вежливый, но если ее нет на месте - фиг дождешься своей очереди
16 июля 2024
Сыну все нравится. Ходит уже наверное ко всем мастерам. Но предпочитает, Ларису.
Мастера молодцы. Уважительно относят ЕА к ребенку. Он сам записывается, сам ходит, сам обсуждает с ними модель стрижки.
Терпеливо ждут, когда отец переведет за него оплату. Ребенок доволен = и мы
27 мая 2024
Сходила сегодня в этот салон на брови, если это можно так назвать, не советую туда ходить, хотела сделать коррекцию и окрашивание бровей, после окрашивания я не дала делать мне коррекцию и ушла в слезах, мастер место того чтоб попытаться исправить начала спорить и кричать, пока я сидела на окрашивание была возможность рассмотреть все вокруг, стойки парикмахеров где лежит инструмент очень грязные, в чужих волосах и пыли, не советую вообще это место.
2
1
25 октября 2023
Хочу сказать спасибо салону за приветливый, доброжелательный персонал. Чистая и уютная обстановка. Мастер маникюра и педикюра Рамета, очень профессионально все делает!🫶
4
1
15 января 2023
Вчера первый раз посетила салон АртАрс, мне очень понравилось. Обслуживание очень приятное, несколько раз, пока ожидала мастера, мне предложили чай, кофе. Мастер очень понравилась, приятная в общении и хорошо знает своё дело. Процедура была окрашивание и корекция бровей, результат понравился, сразу записалась на следующий месяц. Ещё делала стрижку, тут полный восторг:
Первый раз мне сделали модельную стрижку, а не просто каре, куда только не ходила везде делают одно и тоже, я думала что на мои волосы просто нереально придумать что-то новое, но мастер Лариса нашла как можно поменять это. В общем я в восторге, думаю что наконец-то нашла своего мастера.
1
1
19 июля 2023
Первая встреча была очень приятной, атмосфера уютная, делала маникюр у мастера с интересным именем Весханым, приятная девушка, работа была выполнена аккуратно и качественно, покрытие держалось почти месяц без проблем.
1
4 ноября 2023
Добрый вечер, хочу поделиться опытом посещения данного салона.
Запись по телефону произвела очень позитивная девушка, на определенное время. Мастер свободен должен был быть в 17:00. Как ответственный клиент, я подошла в салон заранее - примерно за 5-10 минут. Мне было предложены напитки с конфетами, а так же сообщили, что все замечательно, мастер заканчивает. К сожалению, мое ожидание мастера составило примерно пол часа и только к 17:30 меня взяли.
Началось все стандартно, мастер высыпала в металлический поднос необходимые фрезы для аппаратного маникюра, и ничего, что там находилось что-то от прошлого, кажется, клиента, возможно этим не воспользовались, а может просто наплевать. Фреза, которой работала мастер оказалась достаточно тупая, цепляла материал и практически не снимала, но мастер ловко доработала снятие пилочкой, которая тоже уже находилась на подносе, не знаю, использовали ли ее для прошлого клиента или нет. В целом, маникюр сделан нормально, частично обрезной, частично аппаратный. Дальше начинается удивительное и невероятное. Подобрав три цвета из предложенной палитры ищем с мастером на полках. Спустя минут 5-7 выясняется, что нет ни одного из выбранных. Ну хорошо, не проблема, мне дают другую палитру на которой нет подходящих для меня цветов. Подобрав отдаленно подходящее, покрыв один ноготь цветом, понимаю, что лак слишком густой, он плохо ложиться на ноготь, полосит. В итоге, согласившись на камуфлирующую базу в качестве цвета, мы начинаем покрывать.
Нанеся гель на ногти, закрепив их УФ фонариком и посушив в лампе 30 секунд, мастер выравнивает и подпилывает покрытие пилочкой, замечая, как материал отслаивается. Снимаем, покрываем чем-то другим. Хаотично, этот отодрали, на другой руке покрыли базой, тут цветом на покрытие, которое на остальных ногтях отслоилось уже, но на двух еще держится... я сама запуталась, что мы делаем. Мастер достала все свои материалы, судорожно покрывая всем, что есть, лишь бы держалось, там и полигели в разных формфакторах и базы. За два часа мне сняли предыдущее покрытие с 4 ногтей и сделали маникюр. На мою просьбу заканчивать, мастер как мантру повторяла "первый раз вижу, первый раз такое". Коллеги по "цеху" в роли парикмахерши и администратора заинтересованно разглядывали "а что там ?" на моих руках происходит, будто бы готовые дать совет или высказать экспертное мнение. На мое спокойное замечание, что если никогда такого раньше не случалось, то это недостаток знаний или опыта, я получила закономерное хамство в ответ. И это приемлемо, когда вы сидите с подружками или знакомыми в кафе, а не в момент обслуживания клиента. В итоге, времени прошло уже много, я не располагала больше временем, да и устала я от попыток. Мы оставили все как есть.
Завершив с мастером, я вернулась на ресепшен и поинтересовалась о том, сколько стоит маникюр. Как честный потребитель, я готова заплатить за проделанную работу.
750 рублей, озвучила лучезарная администратор, которая до этого настойчиво предлагала напитки. Приготовившись переводить, озвученные 750, мне напомнили, что я еще получила услугу "снятие покрытия", которая стоит 250, напоминаю, что это было снятие 4-х ногтей, но справедливости ради, услуга-то была.)))
Оплата по карте в салоне не предусмотрена, по телефону об этом сообщено не было, так что если вы, планируете платить с кредитки, то увы. Перевод по телефону.
Переведя сумму, я предложила на эти деньги пройти курсы повышения квалификации, так как данная ситуация поставила мастера маникюра в тупик и вызвала стресс. В ответ я получила очень уверенную фразу от администратора о том, что такого больше не произойдет. Ну, желаю, чтобы так оно и оказалось. Но от повышения квалификации еще никогда никому плохо не случалось.
В негативных настроениях и с явным осадком я удалилась из заведения. Посещу ли я данное заведение вновь? Наверное только тогда, когда поменяется мастер маникюра или уже действующий получит дополнительные сертификаты. Предлагаю выложить фотографии их прямо в агрегаторы, такие как 2гис, яндекс и тому подобное, потому что отличная оценка, полученная салоном за парикмахера и администратора вводит в легкое заблуждение и вселяет надежду на лучшее.
Я настаиваю на своей рекомендации о повышении квалификации и хочу получить обратную связь после изменений. Потому что, если материал на клиенте не держится, то это не в клиенте проблема, а проблема в материалах и их качестве или недостаточном навыке мастера.
Люди все разные, такие случаи не редкость, мастера часто делятся историями подобных ситуаций, из которых удалось выйти. Со сложными случаями тоже работают.
Поумерьте свой негатив в сторону клиента, научитесь общаться с людьми и отрабатывать возражения и негативные ситуации, это поможет вам в будущем удержать клиента даже после негативного опыта.
В фотографиях предлагаю глянуть на стройный рядок того, что отслоилось спустя час после того, как я покинула место.)
8
4
2 февраля 2023
Вчера была в салоне Арт&Арс, сделала милирование, стрижку и брови, у мастера Ларисы. Осталась безумно довольна. И стрижка и покраска, просто супер. Милая девушка Катерина - администратор напоила кофе. Было очень приятно услышать, при расчете, что брови мне сделали в подарок. Очень радушный коллектив. А ещё приятная новость, появился мастер маникюра, что для меня не мало важно! Девочки огромное вам спасибо!!!
1
1
14 июля 2024
Прекрасно сделали маникюр без покрытия(летом не покрываю))) аккуратно,бережно,красиво.
1
9 мая 2023
Вежливый администратор, парикмахеры молодцы, и выслушают что ты хочешь и посоветуют свое видение. Приятная атмосфера, есть хороший солярий, мастера педикюр и маник очень аккуратные. Хожу только к ним.
1
1
25 марта 2024
Очень приятное место. Обслуживание на 5 баллов из 5. Очень вежливый сотрудник на ресепшене, а мастер сделала всё так, как я ей озвучила , без лишних слов
1
12 января
место просто супер! была там на днях подстригли кончики и челку мастер Людмила просто супер 👍
1 мая 2024
Отличное место. Приятное и качественное обслуживание. Все на высшем уровне
8 декабря 2024
Отличные мастера, есть возможность записи через яндекс.карты
29 мая 2023
Отличная парикмахерская!
Широкий спектр услуг, доброжелательная атмосфера, отличные мастера, доступные цены.
Стрижёмся всей семьёй!
1
1
1 сентября 2023
Не понравилось. Который раз убеждаюсь что отзывам верить нельзя. Делала маникюр в этом салоне. Кругом трехэтажный слой пыли, инструменты все замусоленные, мухи. После стрижки клиента мастер ушла болтать с администратором, а остриженные волосы сквозняком гоняемые перемещались по полу. Фу. Антисанитария какая то. Что касается маникюра. Руки мастера в таком же очень неухоженном состоянии как все в этом салоне. Качество на отшибись, плохо. Покрытие положено неровно, кусками, через день кожа начала бахромиться заусецами, учитывая что все домашние дела делаю в перчатках и воздействие воды минимальное. Больше туда ни ногой.
3
1
26 мая 2023
Сегодня посетила салон Арт&Арс ,мне делали педикюр ,мастера зовут Везханым ,вежливая ,приятная и мастер своего дела.Так аккуратно и безболезненно мне его сделала с покрытием гель лак ,я восторге 👍👍👍👍👍👍
2
15 апреля 2024
Салон хороший, атмосфера приятная. Мастер парикмахер Лариса - отлично!
1
1
26 сентября 2022
После переезда искала мастера, который бы понравился. В поисках места, где было бы комфортно зашла к девчатам. Теперь только сюда)))Моя любимая Мастер Елена всегда идеально подбирает цвет и форму))
Сервис и обслуживание на высоте)))
19 января 2023
Все девушки знают, как сложно выбрать «своего» парикмахера, который сможет полностью понять твои желания и осуществить задуманное. Хожу к мастеру Ларисе уже года 4, всегда довольна результатом: делаю мелирование + тонирование и стрижку. В этот раз немного сменила имидж: сделали чёлку (без окрашивания, просто стрижка. Фото прилагаю). Во-первых, что важно: волосы остаются в хорошем состоянии даже при продолжительном высветлении, во-вторых, свои волосы отрастают незаметно, то есть мне не нужно каждый месяц судорожно бежать записываться к мастеру, чтоб голова выглядела приличной (а такое было до обращения к Ларисе), в-третьих, персонал всегда приветлив, обязательно предложат чай/кофе с конфеткой) так что однозначно рекомендую
1
1
8 ноября 2024
кайф все сделали четко лариса мужчина моя
5 сентября 2023
Очень хороший врач офтальмолог.качество работы высокое. Приветливые, внимательные, компетентные сотрудники
6 февраля 2023
Что могу сказать на счет солона art&ars .
Общение сотрудников с клиентами на высшем уровне, могут войти в ваше положение и исправить все что вам нужно , так же работа мастера очень впечатляющая, понимает как нужно стричь, и я первый раз вижу такое что когда задумываешь прическу-образ в голове может оказаться и в реальности .
Всем советую девочки вы классные )
Удачи вам и продвигаться в таком же духе !!!
1
1
6 ноября 2023
Я очень довольна моим маникюром, мастер работает очень профессионально. Рекомендую с полной уверенностью!
2
1
15 марта 2022
Отличное место, очень уютно. Мастера хорошие. Знатоки своего дела. Очень душевная обстановка, всегда предлагают чай или кофе🤗
Очень люблю посещать этот салон, сделают из тебя красотку 😍
1
5 октября 2024
Я только длинну волос укорачивали. Всё сделано окутано
15 марта 2022
Часто посещаю данный салон, уютная и теплая атмосфера. Качество услуг всегда на высшем уровне, ценовая политика очень радует.
Это то место, где цена и качество соответствуют уровню, атмосфера расслабоению, а ароматный кофе настроению.
26 августа 2023
Замечательный салон, прекрасный мастер Лариса! Спасибо огромное за прекрасную стрижку
1
20 июля 2022
Очень просторный салон с душевным персоналом🥰🥰 Здесь я чувствовала себя как дома , клиентоориентированность на высшем уровне❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥 желаю персоналу и салону процветания , а так же чтобы вскоре об этом салоне знали все и все хотела в него попасть🥰🥰
1
6 ноября 2023
Делала у вас маникюр, я очень довольна.
Спасибо за такой качественный и красивый маникюр.
2
1
9 августа 2022
Рада, что попала в этот салон! Спасибо Елене Кульшетовой🤗 Меллирование, стрижка были сделаны максимально быстро и качественно. Я нашла своего мастера-профи☺️👌
1
22 июня 2022
Уютный салон, я нашла по рекомендациям от своих знакомых, и отзывов. понравилось всё, от мастеров и атмосферой салона. Я осталось довольна, советую посетить салон.🔥🔥🌼
1
3 сентября 2024
Отличная парикмахерская.
9 июня 2023
В этом салоне я стригусь у мастера Елены Марковой уже давно. С самого первого посещения она поняла какую стрижку я хочу и я очень довольна её работой.
1
26 февраля 2023
Отличный уютный салон. Есть предварительная запись, мастер Лариса отлично стрижёт, качественные шампуни и укладочные средства. Внимательное отношение к клиенту заслуживает похвалы!
1
30 августа 2023
Меня подстригала мастер Лариса. Получилось все классно!!! Советую данный салон.
2
1
28 мая 2023
Лучший салон в нашем районе. Мастера знатоки своего дела. Атмосфера супер
2
1
7 января 2023
Мужские стрижки сделаны более менее нормально, но женские парикмахер делать не умеет!!! Когда меня подстригли, я сказала что хорошо, но когда пришла домой это выглядело ужасно, как будто машинкой подстригли!!👎🏼
1
1
20 июля 2022
ПРЕКРАСНОЕ МЕСТО!!!! Так душевно и легко я ещё никогда не посещала салоны красоты!
Спасибо Вам , девочки!
Не хочется никуда уходить!
❤️
1
15 марта 2022
Посещаю этот салон уже около года. Очень нравится парикмахер Лариса. У меня вьющийся, очень пористый волос. Очень мало мастеров умеют на такие волосы делать стрижки, чтобы ничего не торчало в разные стороны. После стрижек Ларисы волосы лежат идеально, особенно челка, достаточно просто высушить волосы феном. Также очень ценю индивидуальный подход. Лариса всегда войдёт в положение и найдёт время, даже если звоню в самый последний момент накануне важного мероприятия.
2
29 апреля 2024
Холодный ботокс выдают под видом горячего, вешая лапшу на уши. Некопетентность. Пр записи девушка администратор была приветлива, сказала что процедура займёт 3.5 часа. Но по факту справились за 1 час.
26 декабря 2021
Очень хорошие мастера, уютно,красиво. Профессионалы в своём деле. Мастер Лена К подобрала цвет, стрижку . Я довольна
1