Все чисто, хороший ремонт, сантехника работает. Очень холодно в номере!!!! Температура при включённых батареях была ее более 18 градусов. В ванной ещё холоднее.
Завтраки вкусные, обслуживание доброжелательное.
Очень чистый отель, уборка добросовестная. Шведский стол на завтрак скромный
3
Anna Rosliakova
Знаток города 5 уровня
22 ноября 2023
Зимой в помещении должно быть тепло, а здесь холодно. В номере можно сидеть только в свитере и рядом с обогревателем (его любезно предоставили, но номер он не нагрел), в ванну заходить страшно: ледяной пол, холодные предметы. Очень неприятно.
Бронировала номер в отеле Арт в конце августа на пять дней для дочери и её подруги. Действительно замечательный отель. Благодарю администраторов на ресепшен за профессионализм и гостеприимство! Кухня - браво!
Завтраки разнообразные и очень вкусные. В следующее своё посещение прекрасной Казани остановимся только в этом отеле. Успехов вам и процветания!
Гостиница в центре, удобное расположение. Номера просторные, уборка и смена полотенец каждый день. Завтраки обычные. Обслуживание в ресторане - ооочень долго!
Супер отель! Удобное расположение, такси подъезжает прямо ко входу. Рядом есть магазин Пятёрочка. Приветливый персонал. Все чистенько. Удобные кровати, хорошие матрасы и подушки. Очень вкусные завтраки, еда на любой вкус.
Понравилось все! Номер, завтраки, расположение отличные. Единственный недостаток- из-за особенностей акустики узкого переулка, в который выходит часть окон, шум проезжающих машин многократно усиливался и превращался в грохот
процесс заселения проходит ужасно!!!
Заселение в 14:00, в это время и приехали, после чего ждали 2 часа когда будет готов номер, аргумент - персонал не справляется!!! Я все понимаю про загруженность, но когда приезжаешь с ребёнком (2 года) хочется расчитывать что он не будет ждать в холле, без сна и с дороги….
А тут пока не начали ругаться персонал недодумался попросить в не очереди убрать номер. Надеюсь дальше будет более человечно!!! Пока - 0 за сервис!!!!
Администратор Алсу очень расстроила!!! ( наверно у неё точно нет детей….
Хороший отель. Хорошие завтраки. Место расположение отличное. Есть парковка, но не большая. В случае отсутствия мест предлогают платную парковку рядом, а затем возмещают за нее деньги
Расположение отличное, персонал отзывчивый, в номерах чисто, слышимость нулевая, но завтраки на троечку
3
Посмотреть ответ организации
Г
Георгий
Знаток города 9 уровня
16 октября 2022
Замечательный отель в самом центре Казани. Останавливались в нем трижды в разные годы при посещении города. Идеальная чистота, хорошие завтраки, близость к достопримечательностям. Рекомендуем
Я живу сегодня 27.012023 во второй раз (первый был летом) и просто удивляюсь тому, как в номере может быть так холодно, а тут реально холодильник!!!!!
В следующий раз выберу другую гостиницу.
8
Посмотреть ответ организации
A
Anton Zhdanov
Знаток города 10 уровня
23 июля 2023
В гостинице не проживали, но два утра ходили на завтраки. Все замечательно, по 690 руб/чел, вкусно, сытно. Обслуживание 10 баллов из 5.
Путешествовал в начале сентября 21 года. При первом же обращении по телефону дали скидку на номер. Бронировал день в день. Очень быстро все прибрали и подготовили номер к заселению. Очень понравилось отношение персонала. Даже в 1 ночи ресепшионист быстро организовала полотенца и халаты. Спасибо большое!) полноценные завтраки, можно не переживать о том, что же кушать утром. Единственный момент, не совсем понравился устаревший интерьер, а именно мебель. По ванным комнатам вопросов нет, все обновлённое. Брал стандартный номер на 3 ночи. При этом всем, я рекомендую данный отель. Чистые, ухоженные номера. Вам также понравится его расположение в самом центре столицы Татарстана!) лайк!
Отель очень понравился,в самом центре Казани.У нас был 6 этаж,вид из окна просто💣(на купала церкви) выход на ул.Баумана.Завтраки очень вкусные,разнообразные(каша,омлет,овощи,мясо,сладости,йогурт...).Сам отель чистый,в номере все необходимое есть(утюг,фен,чайник,мини холодильник,сейф), персонал приветливый.Рекомендую!
Отличная гостиница, в плане комфорта проживания и месторасположения. Из недостатков могу отметить только кухню. Свиные рёбрышки, мне подали полностью залитые кетчупом, вкус мяса я даже не почувствовал, обычно так делают если не уверены в качестве, подаввемого блюда (хотел бы ошибаться), однако на картинке в меню, они выглядели - иначе.
Хорошая качественная гостиница. Расположение очень хорошее, близко от центра. Завтраки вполне качественные. Очень внимательные девушки на стойке размещения.
Отличный двухместный номер, очень чистый, просторный, новый ремонт. Есть джакузи. Сам отель имеет отличное расположение в культурном и историческом центре города. Недостаток - невкусный завтрак.
Отель отличный! Обнаружили на завтрак в йогурте плесень! И еда довольно скудная! В номере очень чисто убирали каждый день! Вообще отель очень чистый и приятно находиться! Посмотрите
Отель шикарный, во первых классное расположение, во вторых классное обслуживание и сам отель. Была несколько дней в командировке, мне все понравилось. Рекомендую!
3
А
Анонимный отзыв
11 марта 2022
Чудесное место в центре Казани. Очень чисто и уютно. Попасть сложно, постоянно все занято, надо планировать заранее. Очень хочу вернуться ещё раз))