АрсеналВидео
110 отзывов
13 декабря 2024
Большой ассортимент профильного оборудования, бывает акционное со стенда по очень хорошей цене.
Занимаюсь видеонаблюдением и домофонией, периодически беру у них оборудование. Все четко, работают давно.
23 декабря 2024
Отвратительный сервис!
Если нужно связаться с лишними проблемами, вам сюда.
Заказали видеодомофон и панель.
Продали товар который не работает между собой, предложили установить через стороннюю организацию, при установке с которой, потом в случае поломки, нужно за снятие оплачивать. Отвратительно и отвратительный сервис. Не советую связываться с данной компанией.
Возвращать деньги назад компания отказывается.
Обратились в экспертизу, которая доказала, что продали некачественный товар.
Составили досудебную претензию, далее будем обращаться в общество по защите прав потребителей.
Затем подали иск в суд, ждем разбирательства.
Дополнение. Суд первой инстанции вынес решение в нашу пользу. Но организация вместо того, чтобы честно и добросовестно отнестись к своей оплошности, решила еще раз доказать свою мелочность и доказать, что подход к клиенту никакой.
Читая часть отзывов. Видно, что большая часть их куплена. А часть просто написана сотрудниками.
1
16 февраля
Отвратительная организации. Продали некачественный товар. Из-за того что менеджер дал контакты стороннего установщика, а не своих, они отказались брать видеодомофон бесплатно на проверку. До истечения срока 30 дней неоднократно требовал вернуть деньги, на что получил отказ. Пришлось идти в суд, где после трёх заседании, и апелляции (желание ответчика) суд признал ответчика выплатить все издержки на домофон, независимую суд экспертизу, неустойку и расходы суда.
23 августа 2024
Покупала в магазине видеокамеру Arsenal для квартиры. Очень приветливый и профессиональный менеджер Денис помог определиться с выбором учёл все нюансы, ответил подробно на все наши вопросы. Будем советовать всем знакомым обращаться к вам и сами вернёмся для подбора системы в дом.
2
8 ноября 2024
Неплохой магазин. Шаговой доступности. . большой выбор сантехники и аксессуаров к ней. Нормальные менеджеры. Всегда подскажут
22 августа 2024
Обращался неоднократно как в магазин так и на сервис. Ребята молодцы, быстро помогли выбрать , оформить, объяснили интересующие моменты работы оборудования , быстро диагностируют и ремонтируют при необходимости
1
29 сентября 2024
Специалисты Арсенал-Видео подобрали простое и надежное оборудование контроля доступа на территорию частного дома. Система установлена и функционирует. Нежелательные гости остаются на улице.
1
23 августа 2024
Заказывали для офиса контроль доступа на несколько дверей.
Быстро приехали, аккуратно смонтировали.
Поставили Акувокс. Очень удобно пользоваться.
Рекомендуем
2
13 февраля 2024
Заказали полную систему безопасности для офиса - видеонаблюдение и системы контроля доступа. Менеджеры АрсеналВидео быстро и по делу проконсультировали, согласовали дату монтажа. Ребята из монтажного тоже быстро и качественно все смонтировали, вот попросили оставить отзыв, если мы довольны их работой. Очень довольны, рекомендую!)
2
28 ноября 2024
Отличный магазин, большой выбор, грамотные консультанты - рекомендую!
4 марта
Хороший ассортимент, вежливые и квалифицированные менеджеры .
28 марта
Быстро развалилось, так и после пришлось выслушать кучу доводов почему все сломалось, но никаких движений в сторону решения вопроса
15 апреля 2024
Первый раз обратился в эту кампанию и не пожалел. Покупал комплект видеонаблюдения на 4 AHD камеры по 5мп, остался доволен. Монтировал самостоятельно, и когда возник вопрос по настройке, служба поддержки проконсультировала. Очень гиамотные ребята. Очень приятные цены. Рекомендую. Буду еще обращаться.
3
6 июня 2024
Хороший магазин (единственный адекватный в РБ 😁), вам помогут подобрать все что нужно по вашим параметрам и за адекватные деньги. Рекомендую)
2
13 апреля 2024
Отличное место. Собирали систему видеонаблюдения более чем на 40 камер. Качество на высоте. Грамотные специалисты. Гарантия.
Подведя итог : советую
2
11 апреля
Хорошие менеджеры и широкой ассортимент
4 апреля 2024
Хорошая компания. Неплохой выбор оборудования для дома. Персонал вежливый и внимательный
2
12 февраля 2024
Отличный продукт. Недавно покупал видеодомофон арсенал грация про, теперь я могу открывать калитку не выходя из дома и видеть кто входит на участок!Всем рекомендую компанию.
2
16 января 2023
Профессионалы своего дела, надо было доукомплектовать систему видеонаблюдения, быстро проконсультировали, предложили несколько вариантов на выбор, все можно посмотреть вживую в магазине. Рекомендую!
3
1
23 апреля 2024
Рекомендую организацию за профессионализм. От рекомендации товара до покупки. Всё выполнено на самом высоком уровне.
2
16 января 2023
Сотрудничество с данной компанией очень порадавало. Грамотная консультация, быстрое и качественное обслуживание, удобное местоположение, заинтереованность сотрудников в качественном предоставлении услуг. Огромное спасибо!
3
1
3 ноября 2024
Оборудование контроля и видеонаблюдение. Грамотные специалисты и много оборудования. Проверенная и хорошая репутация. Рекомендую.
29 июля 2022
ОАО "Михановичский логистический центр", высоко ценит и выражает благодарность, компании ООО "АрсеналВидео" за качественное и профессиональное сотрудничество в области монтажа и обслуживания систем видеонаблюдения.
Долгие годы сотрудничества указывают на стабильность и устойчивый рост компании, которая прилагает огромные усилия в области профессиональной подготовки квалифицированных кадров.
Стоит отдельно отметить сотрудников ООО "АрсеналВидео", в части коммуникаций с клиентами, сотрудники этой компании внимательны, вежливы, корректны и общительны.
5
1
14 мая 2022
Отличная компания,с грамотными сотрудниками!Покупал у них оборудование в 2019 году,в 2022 возникли небольшие вопросы в работе домофона.Обратился за помощью,оперативно решили все вопросы.Хочется отдельно отметить менеджера Кирилла (выслушал,вник в суть проблемы,подобрал оптимальное решение)Ребята мастера своего дела!!!Проблема решена на 5+
7
1
22 апреля 2024
Отличный магазин, хорошее оборудование, приятно сотрудничать!
2
9 октября 2022
Хорошая компания. Покупал у них оборудование несколько лет назад, сейчас необходимо было его переподключить,все сделали очень оперативно и качественно. Большое спасибо.
3
1
13 апреля 2024
Давно работаю с этой компанией. Хорошие цены и персонал всегда компетентен
2
8 февраля 2023
Грамотный персонал. Хороший выбор комплектующих для видеонаблюдения и контроля доступа. Цены очень адекватный адекватные.
3
1
18 октября 2024
Работа менеджера,( взялись просчитать заказ, и даже не перезвонили
1
1
29 июля 2024
Отличная компания! Всем остался доволен!
2
21 июня 2024
После покупки товара ответственность за качество оплаченного монтажа равна нулю.
1
1
21 августа 2022
Очень квалифицированные сотрудники. Подобрали видеодомофон, монтажник через пару дней пришел и все очень аккуратно и профессионально сделал
4
1
11 января 2022
Покупали систему видеодофона и вызывную панель в Арсенал Видео. Всё на должном уровне. Ребята детально проконсультировали, помогли подобрать модель, оперативно доставили. Потом еще по телефону консультировали по настройкам.
Мы всем довольны. Рекомендую. Спасибо.
9
1
20 апреля 2024
Большой выбор
Всё норм
Попросили оставить отзыв, ставлю честные 3
1
12 марта
Хороший выбор!!!!
13 января 2022
Работают качественно и оперативно, помогли с выбором и установкой.Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.Если покупать то только здесь.
7
2
16 ноября 2023
Отвратительно работает Гомель
Офис закрыт, номеров не дают, поддержка ничего не знает(( работают они или нет
2
1
8 декабря 2021
Название говорит само за себя. Здесь можно подобрать оборудование и для квартиры (видео домофон) и для довольно солидных офисов. Одним словом "Арсенал" Персонал довольно грамотный, подберут на любой каприз.
6
2
17 апреля 2024
Хорошая компания, всегда идет на встречу.
2
15 декабря 2022
Всё очень долго ,я приехал забрать заказ, пока загрузили комп,пока нашли,пока распечатали накладную,потом пришлось идти на склад вне магазина,сервис так себе.
1
2
5 сентября 2021
Компания знает, что нужно клиенту.
Обратился за помощью по выбору домофона в дом. Менеджер быстро опросил что для меня важно и подобрал лучший вариант. Купил не раздумывая. Монтаж тоже они делали. До сих пор доволен выбором.
Сервис что надо.
3
1
12 июня 2023
Работают опытные специалисты, которые помогут Вам подобрать оборудование🔥🚀
3
1
12 апреля 2021
Отличное обслуживание. Специалисты работают учитывая интересы клиентов и, главное, честно. Оборудование установлено качественно и в оговоренный срок. Спасибо за профессионализм и порядочность.
5
1
26 октября 2021
Уже прошло достаточно времени, как мне рекомендовали вашу компанию. По моему личному мнению, вы номер один на этом рынке. Менеджеры молодцы! Вопросы решаются. Короче, вам успехов и прибыли! А нам скидок и акций! Ну чтобы немного халявы было ... А так иногда приходится из России пацанам заказывать
3
1
22 декабря 2022
Всё замечательно, крутой шоурум, отличный персонал и сервис!
3
1
12 января
Первое впечатление положительное
1
27 апреля 2022
Остались только положительные впечатления от общения со специалистами ООО"Арсенал видео". Консультации, качество товара, сроки поставки-все на уровне!
5
2
18 января 2021
Грамотный подбор оборудования, вежливый персонал, хороший выбор ассортимента при соотношении цена - качество -гарантия - наличие в продаже. Всем рекомендую!!
5
14 января 2023
Грамотный персонал, адекватные цены! Хороший ассортимент!
3
13 января 2022
Благодарим коллектив АрсеналВидео за подбор и монтаж видеодомофона и кодовой панели.
Все сделали быстро, убрали за собой и научили пользоваться.
Рекомендую, потому что менеджеры и монтажники - профессионалы в своем деле.
6
2