Недавно на днях, посетил АрсеналСтрой. После покупки крепежа заскочил на 2ой этаж, чтобы купить биты для шуруповёрта. Мне попался продавец: нервный, дёрганный, на вопрос касаемо бит, не смог нормально проконсультировать. В итоге с горем пополам, продавец продал биту... Я не успел спуститься с родственником на 1 этаж, как услышал разговор данного продавца со своим коллегой, столько полилось негатива, мата в мою сторону... Если у Вас продавец неадекват и не умеет общаться с покупателями, отстраните от работы, либо научите хорошим манерам, чтобы нормально общался с покупателями.
Сначала мне повезло: консультанты в отделах первого этажа терпеливо помогали выбрать нужный товар и компетентно отвечали на все вопросы. Ещё подкупило то, что всё оказалось в наличии, не пришлось ждать. Но на следующий день приехала доставка... Тут-то и начались приключения. Гипсокартон приехал в дождь на газели с разорванной крышей... Один из предложенных грузчиков оказался пьяным, пришлось искать замену... Очень неприятно видеть, как безответственно люди относятся к своей работе... Ставлю 4 звезды исключительно за продавцов. Остальное - на 3 с минусом.
П.С. В "Стройся" доставка отличная. Проверено на собственном опыте.
Широкий ассортимент, всегда есть все в наличии, если нет, привезут в кратчайшие сроки. Понятная и грамотная консультация. И просто огромный выбор инструментов. Искать продавцов не приходится, за каждым отделом закреплен свой менеджер, который находится на рабочем месте. Мой выбор Арсенал!
2 этаж консультанты молодцы все подскажут и покажут.на 1 кассирши с каменными лицами из которых слова не выдавить.Если о чем то спросил у них потом остаётся осадок и сожаление о том что ты завел разговор.Даже в воздухе стоит атмосфера неприязни.Относяся так что если ты туда пришел что то покупать то ты сам должен знать где что лежит и сколько стоит.Ощущение такое что если ты заставил продавца консультанта оторвать свой зад и отвлёк от телефона то тебя проклянут.Грусные темные лица,не приветливые.При том что это касается всех отделов 1 этажа.Из всего обслуживающего персонала за 10 лет посещения этого магазина встретил 2-3 х адекватных продавцов ,видать новенькие.На пункте выдаче ребята всегда работают оперативно.
Наиболее удобный и большой строительный магазин в Северске, для покупок необходима дисконтная карта. Стоит недорого и окупается при расчёте в 500 рублей.
зашли купить специально люстру, в т
итогу приглянулась одна, которая весела чуть выше, чем 1,8метров. Зашли в электрику, попросили чтобы доставили, в итоге сказали, что не могут, потому что нет ни арсенала, ни мужчин, которые могли бы достать ее. взяли бы стул... Не задй больше за люстами туда.
Хороший магазин с широчайшим ассортиментом и приятными ценами. Особенно радует наличие разной копеечной мелочевки, без которой в быту не обойтись и которая экономит деньги 8) Молодцы!
Втариваюсь больше 30 лет так как занимаюсь ремонтами квартир. Прилавки обновляются новыми продукциями для стройки. Всегда кишат покупатели. Склад работает быстро на погрузке.
Очень не плохой магазин. Большой ассортимент разных товаров, для маленького города, но не на ПЯТЬ. Ассортимент не меняеется годами, грузчики на открытом складе часто пьяные, еле себя носят, хотя иногда появляються и нормальные мужики. На инструмент - НЕТ СКИДКИ по карте, это вообще какя то "шляпа". Представте вы пришли в пятерочку , купили водки , пива, молоко и хлеб. Подходите к кассе, расчитываетесь, показываете карту лояльности и вдруг выясняется, что на хлеб скидки нет!. Вообщем есть недочеты. А так 4+,.
Хороший магазин мне понравился. Чисто. Персонал приветливый, готовы придти на помощь. Ассортимент достаточно нормальный, качество товара тоже нормально.
Цены одни из самых дорогих в городе, но есть позиции которые значительно дешевле. Но это редкий материал. Не нравится хранение металл, металл хранят под чистым небом от чего он ржавый, не очень приятно такой брать. Нет хороших оптовых скидок, тяжело сотрудничать с ними на опт.
Магазин большой, ассортимент достаточный, но все настолько бестолково расположено. Тесно, скомкано , разнесено на два этажа. Устанешь бегать по лестницам.
Недавно зашёл купить сгон и "ёрш"для ремонта полива на дачном участке, благодарю судьбу за полученное воспитание моё в детстве,обслуживал меня молодой человек с длинными волосами ,в отделе сантехники,так уж очень хочется что бы этому парню или платили больше или не платили вовсе,не в пример ему его коллега Влад, очень вежливый и приятный продавец , отзывчивый и грамотный работник,после общения с ним туда приятно обращаться.Если хозяину важна репутация отдела пожалуйста разберитесь , люди должны уходить от вас с покупкой и хорошим настроением.
Если есть выбор между магазинами, то я выберу Арсенал. За исключением 2-х - 3-х продавцов (на весь магазин) остальные очень компетентные специалисты. С удовольствием посещаю!
Многопрофильный магазин стройматериалов. С парковкой и стоянкой в час пик сложно. В продаже имеется дисконтная карта. Плюс вам погрузят в машину ваш товар.
Выбор хороший но оставляет желать лучшего! Сервиз обслуживания нормальный только на некоторые вопросы есть чёткий ответ обращаться в северный цент. У меня на гравере лопул внутренний тросик на гибком валу который я бриобрел у них 12.07.2020 обратился я к ним 22.07.2020 года на что мне пояснили все вопросы в сервесный центр и длится это будет 45 дней что я должен делать эти 45 дней у меня работа из за этого встала как мне объяснить это заказчику вообще ничего хорошего. Такой магазин хотя-бы давали что в замен чтоб работа не стояла эти 45 дней. В общем магазин так себе в любом можно купить инструмент и забыть про него на 45 дней
Все хорошо ассортимент наверное только и ассортимент персонал весь деловой на кривой козе не подьедешь, ну очень важные. Используют, что альтернативы в городе нет.
Асортимент лучший в городе, персонал знает своë дело, менеджеров на втором этаже всегда не хватает в отделе инструмента и расходников(можно "забежать" за буром и пропасть там минут на сорок. А в общем лучший магазин в своей сфере. Пятница вечер лето дачники вообще труба, лучше закупаться в будни днëм😂
Хороший магазин, с большим выбором строительных и промышленных товаров.
Есть всё, что нужно для стройки и дома - от гвоздя и цемента до черепицы и флюгера.
Отвратительное обслуживание , товар на складе найти не могут , в компьютере товар числиться в большом количестве. Продавец заверял что товара много в итоге купив часть товара , а на следующий день его уже не смогли найти . При том что товар с браком, увидили брак только по приезду на дачу, а туда сюда катать грузовую машину что бы заменить товар не очень то и выгодно. Вообщем пришлось докупать другую часть товара в другом магазине. Осадочек остался , лучше съездить в другой магазин где проверяют товарт на наличие брака в момент когда его упаковывают. И продавцы точно информируют . А то в магазине одно на складе другое. Удивило даже качество хомутов , из пачки 100 шт 60 шт - только брак ( сломанна застёжка , и где это виданно что бы хомут ломался на половину при затягивании) . Товар очень низкого качества куда не коснись.
Магазин строительных товаров. Цены чуть ниже чем в Стройся, ассортимент нормальный. Персонал отвечает на вопросы при их присутствии. Парковка не очень, места на 6 машин, максимум. Скидки и акции только по карте. Очередей нет.
Из-за отсутствия конкуренции в маленьком городе магазин делает большую наценку. Но при этом ассортимент достаточно большой. Клиентоориентированность продавцов ( не всех) оставляет желать лучшего. Грузчики часто с похмелья и еле ходят.
Отличный магазин строительных материалов в нашем городе. Девчата на первом этаже просто большие умники. Заказывали у них обои, заказ оформили и выполнили на 5+.
Большой ассортимент, недорого, но тесно.Такое впечатление что на доступные площади попытались впихнуть максимум товара. Склад в аварийном состоянии ! Парковка тоже тесноватая.
И цены и асортимент просто отличные. Проехал в северске много строй магазинов чтоб закупаться для ремонта но подходящие уголки для откосов смог найти только тут
Разочарован. После того как продавец отдела инструменты за свою оплошность грубит покупателю матерными словами, посещать этот магазин больше нет желания
Персонал работающий на комплектации панелей пах "пано" нарушает требование покупателей , комплектуют разные панели ,",,Пано" отказываються от требования пакупателя, посмотреть , и признать свою вину а комплектации.