(БЕСПЛАТНО. Бумажный/электронный формат) Полис ОМС является документом, удостоверяющим право застрахованного лица на бесплатное оказание медицинской помощи на всей территории Российской Федерации в объеме, предусмотренном базовой программой ОМС.
Вежливо, внимательно и все по делу. Приятные люди, всё очень быстро и надежно. Удобный график.Прекрасно работает телефония. Сотрудники отзывчивые, ответят на любой вопрос подробно.Особая благодарность Евстафьевой Н.Н.
Клиентоориентированности совсем нет , клиент вышел и началось обсирание какой он дибил ,зачем обсуждать клиента при других клиентов , возомнили из себя цариц
В моем случае посоветовали «шуровать в Армянск» и «за меня очень рады»
Звонила на горячую линию после похода в данное место , посчитали что я малолетка поэтому так и общались ,хотя мне почти 30 лет , и такого хамства в Крыму я еще не видела , только для них госуслуги это мистика и прикрываться санкциями тупо и глупо ,ведь что госуслуги ,что ваша контора это российское ,какие могут быть санкции 😆😆😆😆
Успешно перешла в другую страховую без нервов с добрым отношением
Проводите с сотрудниками курсы по клиентоориентированности и сервиса блюпритинг ,введите стандарты общения и внешнего вида
Это все таки ваша репутация
Добрый день! Хочу сказать огромное спасибо специалистам страховой компании «Арсенал». Очень приятные девушки! Очень подробно дали ответ на мой вопрос. Особенно большое спасибо Наталье Николаевне, помогла решить мою проблему.