Арсенал-бт. ру
175 отзывов
22 февраля
Компания «Арсенал-БТ» на Киевском шоссе приятно удивила широким ассортиментом бытовой техники и профессиональным подходом консультантов, которые помогли подобрать оптимальный вариант для моих потребностей. Цены здесь вполне конкурентоспособные, а система скидок для постоянных клиентов делает сотрудничество еще более выгодным. Отдельно стоит отметить удобное расположение склада и оперативную доставку заказов по Москве и области.
2
12 марта
Обычно затариваюсь у них большими объёмами бытовой химии. По ценам как и везде выходит, если посчитать, но зато более практично в использовании и не надо каждые 3-4 недели что-то ходить заупать. Купила вот недавно 5л кондера для белья и 5л геля. Разлила по бутылкам и радуюсь. Пахнут, кстати, вкусно)
10 декабря 2024
Для себя оформляла набор ножей с подставку. Попросила доставить исключительно после 19:00. Согласились и даже торговаться по времени не стали. Ножи доставили мне по предварительному звонку. Не давили, не торопили, дали спокойно всё распаковать и проверить и только потом уехали. Хорошие продавцы, и отличные курьеры. Благодарствую
28 ноября 2024
Заказывали уже несколько позиций бытовой техники тут, нравится что есть дорогой сегмент, доставка по Москве очень быстрая, техника работает,гарантия стандартная
1
18 января 2024
Хочу выразить свою благодарность магазину бытовой техники за внимательное отношение к клиенту. Были приятно удивлены широким ассортиментом холодильников. Наш выбор пал на модель Атлант и мы не ошиблись. Он мощный , тихий и проста использовании. Очень довольны качеством товара!
2
8
7 декабря 2024
Закупались с женой мелкой мебелью, для дополнения интерьера в доме. Выбрали суммарно всего тысяч на 50, а по итогу нам пробили всё наше дело за 43 примерно. Удивились, спросили, мол, почему так? Они сказали, что оказывается, за оплату наличными у них действует скидка 15%. Приятно, однако))
1
28 ноября 2024
Не очень люблю писать отзывы, но здесь остался под впечатлением от приобретенной техники. Покупал электрический чайник, служит уже 3 год и все ему совершенно не по чем. Ни разу не дал в себе усомниться.
2
19 мая
Магазин хороший, пользоваться им удобно. Не всегда правда покупаю только то, что нужно, иногда бывает беру лишнее, потому что мне понравилось. Это вот, наверное, единственный минус. Но претензий не имею к магазину. Это у меня такая натура.
12 февраля
Неожиданно для всех, а для меня особенно, жена тут купила мне рабочую одежду. Причём, довольно нехилого качества и за относительно копеечную стоимость. Коллегам тоже посоветовал, чтоб не раскашеливаться больше. Доставка, говорят быстрая, если что, так что смело можно брать.
26 сентября 2024
Если не ищу что-то целенаправленно, сначала захожу в раздел уцененных товаров. Здесь так много классных штук с огромной скидкой только из-за того, что порвана коробка или еще какая-то незначительная мелочь. Но и новые товары заказывал. Гарантия действует на все.
20 апреля
Магазинчик неплохой, да и сайт удобный. Не просто от балды фоток накидали. Хорошо оформлена каждая позиция, есть размеры, описание и фото с разных ракурсов. Не единожды заказывала тут. Были и полки под кашпо, и обувницы, и небольшие полочки для кровати - всегда все характеристики совпадали.
16 ноября 2023
Кратко: все плохо.
1. Посмотрите на цены в этом магазине и на цены на этот товар на Яндексе. Здесь будет до 50% дороже, чем в других магазинах.
2. От момента заказа до момента доставки могут пройти недели. А сам магазин может не отвечать на звонки и письма очень долго.
3. Если вдруг вы живете на сколько-нибудь приличном расстоянии от МКАД, забудьте про доставку. Товар отдадут в транспортную компанию, которая является отдельным филиалом ада на планете. Там его будут терять, перевозить с одного склада Москвы на другой и получите вы его только после нескольких скандалов. При оформлении сотрудники сами говорят, что логистическая компания странноватая (почему при этом магазин не может начать работу с другими доставщиками - загадка).
4. Если у вас бонусы ВТБ, учитывайте, что ими нельзя покрыть всю сумму покупки ( о чем конечно же нигде заранее не написано), а можно получить скидку до 50%. То есть купить только за бонусы не получится.
В остально вроде без проблем. Но, кажется, этого достаточно, чтоб обходить магазин стороной.
Из плюсов - довольно большой ассортимент.
P.S. Отдельный привет Яндексу, который для таких компаний допускает такое количество купленных левых отзывов )
24
16 мая
Уже давно пользуюсь услугами этого магазина. Бывают такие вещи, что хочется их купить, даже если они дороже аналогов, просто красиво, удобно, я уже знаю, что предлагают качественные изделия, брака ни разу не было.
26 сентября 2024
Это касается покупателей из регионов. Повелась на сбербонусы при покупке: заказала мойку ,которая из-за особенности кухни не подошла. Пришлось возвращать своими силами,тк эта площадка не работает ,как Озон и иже с ними : продавец так и сказал ,что отправляете как хотите,но если товар повредится при транспортировке,то это -ваши проблемы. В результате обратная пересылка обошлась в треть стоимости самой мойки.
2
12 августа 2024
Хорошее предложение встраиваемой техники. Есть альтернатива, есть из чего выбрать. Разнообразие и в других категориях. Но именно по технике нахожу то, что мне нужно.
27 ноября 2024
За техникой к арсеналу обращался неоднократно. Они не заставляли меня пожалеть об этом проcто никогда. Товары, всегда приходили в целости, сохранности. Брака за многочисленные покупки, ни разу не обнаружила.
1
25 марта 2024
Мне нравится по сайту лазить, что-то выбирать себе. Всегда скидок много есть. Продукции очень много. Вся информация всегда актуальная, много чего покупала уже здесь и товар точь в точь соответствует описанию.
3
24 января
В совокупности заказов здесь у меня очень много. Потому что, если утрировать, то я почти весь свой дом собрал у них. Как ни странно, доставка у меня всегда быстрая была, никогда ничего не теряли и не повреждали. Сейчас, некоторые вещи уже в районе года исправно радуют меня своей работой. Так что рекомендую, думаю, что и вас они не подведут
27 октября 2023
Заказывала здесь что-либо неоднократно, магазином довольна на все 100%. Товара очень много, из самых разных категорий. Очень быстрая доставка, к товарам всегда относятся бережно, всё приходит целое.
1
10
20 января
Вот сейчас, перед новым годом притащила мужа сюда, за покупкой всякой всячины красивой. Глаза разбегаются моментально, так что, девочки, держим себя в руках. Уехали оттуда в итоге с потраченными 30.000, шикарной ёлкой, гирляндой для неё и для дома снаружи. Елка как настоящая, а гирлянды - одним словом ВАУ
16 апреля
На уценке нашла диван. Да, я тоже немного в шоке от своей покупки, но тем не менее, это было очень кстати. У дивана была царапина сбоку, который мы благополучно прикрыли стеной. В итоге, в зале у нас новый диван отличного качества за цену в два раза ниже магазинной. Муж в шоке, я тоже)
21 августа 2024
Здесь помимо отличной бытовой техники еще и шикарная посуда. Я купила набор кастрюлей, и мне понравились ножи. Прекрасный товар, кастрюли вообще премиальные, а цена нормальная вполне.
1
23 мая
Продавец четко исполнил мой заказ, причём уложились в оговоренные с менеджером сроки. Наличие нужных позиций уточнялось на складе, после чего мне перезвонили, все рассказали и через 3 дня привезли мой заказ, оплачивал в момент заказа 100% стоимости.
11 июля 2024
Молодцы вообще! Желаю вам процветания, расширения, огромных успехов вашему бизнесу. Радует что такие магазины ещё есть, качественный товар, обслуживание хорошее. Персонал хороший, все работают на качество.
1
12 октября 2024
В категории мелкой бытовой техники есть и утюги, и фены, и весы, и гриль. В общем, это, наверное, самая широкая из всех категорий. Я себе заказала фен здесь, а потом еще и блендер. Качество отличное, притом, что это не стоит огромных денег даже с учетом оплаты доставки.
1
27 мая
Работают с чеками, все честно, открыто и прозрачно. Когда отправили мой заказ прислали трек-номер для отслеживания. Мой заказ шел СДЭКом. Оплата доставкт осуществлялась за мой счет. Но даже с этим учетом считаю, что получилост нормально по цене.
10 февраля 2024
Заказывал тестораскатку, в условиях была обязательная доставка на дом, я согласился и доплатил 500₽ за доставку. Когда посылка пришла мне позвонили и сказали, что доставки не будет (самовывоз), в пункте выдачи сказали, что "арсенал " деньги за доставку вернёт, но в реальности трубки телефона они не берут, на электронную почту не отвечают. По факту они украли у меня 500₽, сумма не большая, но очень не приятно. Тестораскатка качественная, если что.
6
15 сентября 2024
Ассортимент этого магазина меня удивил. Столько производителей, столько брендов. Не все слышал, не все знал, но выбрать смог. Выбирать удобно, потому что есть описание, необходимые характеристики все указаны, есть фотографии. Есть возможность сравнивать товары.
1
13 января 2024
Не заказывайте ничего в этом магазине!!! 10.01.2024 года я заказала сковороду, и оплатила ее мульти бонусами ВТБ. Бонусы списали, в том числе за доставку, заказу присвоили номер, и судя по тексту письма,со мной должен был связаться менеджер. Однако,до сих пор о судьбе заказа ничего не известно, ни по одному из телефонов,указанных на сайте,дозвониться невозможно, по электронной почте ответа также нет! В втб заказ отменить не могут, перекладывают ответственность на интернет-магазин. В первый раз сталкиваюсь с таким откровенным мошенничеством!
10
23 апреля 2024
Мультиварка, купленная здесь, воплотила мои кулинарные фантазии. 20 программ, удобное управление, рецепты в комплекте. Интернет-магазин порадовал быстрым оформлением заказа и оперативной доставкой. Приехал целым, ценой довольна.
26 декабря 2023
Ужасно все! Не связывывайтесь с эти магазином! Заказала через программу Мультибонус ВТВ пароочиститель Кифорт КГ9158-1 20.12.2023г, заказ №253960, товар отказался не рабочим, назад не принимают (говорят что они не магазин вовсе, а склад). Но ничего, сдам производителю и вам всеравно придется возвращать мне средства или новый товар. Кстати нет самовывоза, за доставку неработающей пустышки деньги взяли, а кто возвращать будет?...
Жалею что не прочла отзывы перед покупкой, низа что бы ничего не заказала тут!
10
29 апреля 2024
Недавно брал для жены пароварку в данном магазине, она оказалась удобной, простой в использовании и еще сохраняет витамины. Бесплатная доставка, акция на товар, ассортимент радует. Все продумано до мелочей, спасибо за хорошую работу магазине и персоналу!
4 июня 2024
Заказывал 2 упаковки таблеток для посудомоечной машины по 100 шт. каждая. Курьер доставил только одну упаковку. Передал заказ ребёнку. Заранее по телефону не позвонил. Доставка 10 дней. Заказ 296716. Верните вторую упаковку таблеток
1
19 января 2024
Приобрели с сестрой два зеркала для своих комнат, осмотрев каталог этого замечательного магазина – сделали выбор в пользу Jacob и Allen Brau. Хорошие модели с недорогой ценой. Магазин отправил зеркала в целости и сохранности – все запаковано надежно.
1
7
21 июля 2024
Сначала себе только покупала, а теперь ещё и мама любитель что-нибудь здесь себе прикупить. Товары здесь хорошего качества, и много всего интересного и полезного конечно.
19 сентября 2024
Здесь столько всего интересного есть для кухни. Я захожу просто посмотреть, порадовать глаз, но редко ухожу, не заказав себе что-нибудь. Нашла классные системы организации хранения для шкафчиков, кофемолку, диспансеры.
20 мая 2024
Хотел купить в квартиру робота-пылесос, но цены очень кусались. Найдя на этом сайте модели с доступной ценой и практически одинаковыми характеристиками, я сразу же сделал выбор и оформил заказ. Роботом доволен, считаю что это мой не последний заказ в этом магазине. Отмечу и большой ассортимент, есть из чего выбрать.
1
25 апреля 2024
Давно хотела сделать себе подарок. По рекомендации выбрала в вашем магазине блендер - мощный, с разнообразными насадками, прочный. Заказ оформила легко, консультант помог с выбором. Благодарю за отличный сервис и хорошее качество товара!
19 июня 2024
C 11.06 не могут организовать доставку из Москвы в Санкт-Петербург оплаченного товара. Одни "завтраки" и неактуальная информация. Выбирайте другие компании.
26 января 2024
Покупал морозильную камеру, внимательно прочитал характеристики и выбрал доставку курьером с оплатой наличными. После прибытия, я подключил при курьере камеру и проверил ее на работоспособность. Убедившись, что все в порядке, только тогда оплатил. Пока доволен покупкой, магазин зарекомендовал себя как достойный продавец качественной техники.
2
6 февраля 2024
Потеряли товар. Заменили на более дешёвый.
Большое спасибо сотруднику на букву Р. Если бы не он, все бы было ещё хуже. Надеюсь понятно, о ком речь, надеюсь, что его поощрит руководство.
3
14 января 2024
Отзывы ребята читайте. Не в коем случае не связывайтесь с этим магазином. Свой заказ ищу уже месяц. Всё обещают доставку типа отдали в сдэк. А теперь я ни я корова не моя. Забыл совсем брал за бонусы от втб банк. Товар в этом магазине дороже в два раза чем на тот же валберис.
9
6 июня 2024
Ужас просто! Полтора месяца прошло - нам не привезли стол! Трубки не берут! Уважаемый Арсенал, будьте так добры свяжитесь с нами и решите вопрос - слов уже нет - номер заказа 220039997!!!
4 июля 2024
Вежливое общение с оператором и максимально оперативная доставка. Приобрёл здесь недавно совсем холодильник. Фирма хорошая, доставили и подняли. Работает хорошо, дефектов нет, к магазину претензий тоже нет
1
15 августа 2024
Начинала заказывать, когда не все категории товаров были. А я уже покупала здесь. Сейчас ассортимент товара сильно вырос, мне это нравится. Здесь нет бюджетной линейки, того, что ломается через 1-2 недели. Вся техника качественная, все прекрасно работает, на все гарантия действует.
1
19 декабря 2023
Думал такого не бывает уже)
Заказ сделал через мультибонус ВТБ, всё оплатил, ждал-ждал - бесполезно.
Ни ответа ни привета. Позвонил в банк, объяснил ситуацию, отменил заказ.
Такого пренебрежительного отношения к клиенту в наше время не ожидал.
И зачем ВТБ дискредитирует себя такими партнерами? Удивительно.
Ребят, не ведитесь. Не заказывайте здесь ничего.
16
21 марта 2024
Заказы не путают, доставляют в лучшем виде всё. К сотрудникам только блоголарности, хорошие и вежливые ребята все. Спасибо за отличный сервис, приятно с вами сотрудничать.
2
15 октября 2024
У меня в корзине этого магазина около 25 позиций лежит и ждет, когда я себе закажу то, что хочу и периодически снова добавляю что-то в корзину. Много категорий, в каждой категории масса вариантов, мне все нравится, все хочу.
1
7 февраля 2024
Могу рекомендовать данный магазин, заказ у меня был на 3 холодильника, все привезли в оговоренный день, документы в порядке, товар тоже без повреждений и рабочий
4
17 июля 2024
Мужу прикупила в подарок здесь всякие мужские приборы) Цены сами по себе может не копеечные, но в разы дешевле чем во многих аналогичных магазинах. Я тоже выбирала не один день, так что с уверенностью могу это сказать. Муж кстати был доволен, уже потом сам что то ещё покупал здесь тоже.
1