Ароматула
16 отзывов
30 октября 2024
Ужасная организация! Сдавала ковер на чистку 9 сентября,мне сказали,что загруженность большая,поэтому срок 3 недели. В начале октября я перезваниваю и уточняю,когда мне привезут ковер. На что мне ответили,что ковер находится еще в обработке,т.е даже не приступил к чистке. 11 октября я еще раз перезваниваю,мне уже говорят,что сломалась какая-то деталь и чистка приостановилась,завтра привезут деталь и в течении 10 дней ковер будет у меня.
Вчера (29 октября) мне перезвонил курьер и сказал,что сегодня(30 октября) с 18:00 до 19:00 мне привезут наконец-то ковер,спустя почти 2 МЕСЯЦА!!!
Но не тут-то было… время 19:15,звонит курьер и говорит,что у него форс-мажор и он сегодня мне ничего не привезет…
3
6 сентября 2024
Недавно узнала , что на Силикатном есть химчистка. Приятно удивлена. Диспетчер очень доброжелательно и доходчиво все объяснила по моему вопросу ,вещь в работе ждем результат.
1
16 мая 2024
Ковер пролежал много лет свернутый, на нем спал кот и драл когти об него. Постелили в комнате, и со временем поняли что в комнате чтото ужасно пахнет, какой то сыростью, старостью. Оказалось ковер. Убрали на балкон и забыли про него. Но потом решили отвезти в деревню, порезать на дорожки и постелить в прихожей. Но перед отправкой решили всё-таки отмыть, не отдавать же вонючий ковер. И тут на авито наткнулся на объявление мойки ковров Ароматула. Списался, сразу ответили, сразу рассчитали цену, назначили дату забора. Курьер приехал в оговоренное время, забрал сам и через несколько дней вернул чистый упакованный ковер. Отмыли идеально, как новый, за услугу взяли не дорого! ОЖИВИЛИ КОВЕР! Вот мы и передумали везти в деревню, теперь так и лежит в комнате радует глаз и приятно по нему топать и валяться дочке. Спасибо!
1
16 мая 2024
Я в полном восторге! Очень удобно! Ковёр и забрали и привезли, кстати, очень приятный молодой человек, все вовремя. А когда ковёр развернула, не поверила глазам, настолько чистый! Очистили все пятна, которые я чем только не пыталась отмыть. Ковёр свежий, мягкий, одним словом - чудо!! 👍🎉
1
11 июля 2024
Испортили советский ковер.Это не чиста, а какая то шарашка. Был обычный ковер со стены. Решили чуть почистить. А вернули грязный и ворс сыпится и там не клеевое соединение. Вернули весь грязный, в пятнах, внутри ворса мусор и песок. Операторы не хотят общаться по этому вопросу , кидают трубку .
1
11 апреля 2024
Пользуюсь услугами данной организации регулярно. Всегда довольна сервисом и отличным результатом, а также вежливым отношением к клиентам. Очень рекомендую 👍
1
1
4 апреля 2024
Рекомендую. Забрали ковер ровно в то время, на которое договаривались. Привезли в чистом виде тоже вовремя. Качество меня устроило, цена вменяемая. Избавили от запаха кошатины, за что отдельное спасибо.
1
1
4 апреля 2024
Очень понравилась работа . Ковер отлично помыли, с курьерами проблем не возникло все чётко, приехали забрали и привезли обратно. Большое спасибо.
1
1
4 апреля 2024
Хочу оставить только хорошие слова об этой организации. Написала в вк, сразу ответили, разговор перенесли в ватсап, там быстро договорились, в этот же день приехал курьер забрал ковры, через неделю все готово было. Все чётко и быстро, ковры в идеальном состоянии.
1
1
20 мая 2024
Все сделали хорошо! В оговоренные сроки. Ковер при выдаче упакован в полиэтилен. Результат отличный! Спасибо!
1
16 мая 2024
Быстро забрали ковер,в назначенное время!вернули чистым,без посторонних запахов!Ковер,как новый!цена приятная!рекомендую!
1
13 апреля 2024
Пользовался частниками с авито - ужасно. Данную компанию рекомендую, делают на отлично. Сейчас второй раз обращаюсь к ним.
1
1
8 июля 2024
Очень хочется стать клиентом с восторженным отзывом про до и после, а пока мои ковры где-то чистятся уже 4ую неделю. Со сроками у компании прямо беда причем начиная с того, что даже на чистку не смогли забрать в то время, о котором договаривались.
3
7 августа 2022
Не рекомендую данную организацию. Договариваешься с ними на определённый день. Ждёшь их. Они не приезжают, не звонят, не предупреждают. А, когда я им позвонила, они сказали, что забыли телефон записать и водитель к нам не приедет. Более того: никто даже не перезвонил и не извинился. Максимально не клиентоориентированная контора. Не рекомендую
1
20 апреля 2022
Нет слов , чтоб выразить благодарность этой организации. Все организованно на высшем уровне. Доставка( забор и привоз обратно вещей), сама чистка , цена. Все супер. Спасибо.
17 сентября 2022
Договаривались на 1 неделю, через месяц начали сами звонить операторам, никто не мог сказать где наш ковёр. Спустя полтора месяца мы получили ковёр в испорчено виде (сыпится клеевой состав, ковёр похож на "мешок из под картоши"). Операторы говорят, чтоб мы писали письмо на фабрику и бросают трубку.
1