Прекрасный магазин и прекрасный коллектив! Всегда чисто, всегда подскажут, если сомневаешься, что покупать. Всегда приветливы и улыбчивы. Очень широкий ассортимент: и для покушать, и для души))) Но самое ценное - это сотрудники, крепкий и сплочённый коллектив профессионалов, всегда готовых прийти на помощь в выборе. Вишенкой на торте - бонусная система, и проводимые акции, всегда реальная экономия, особенно тогда, когда закупаешься на компанию, выходит оооочень выгодно! Спасибо! Ходили и ходить будем!
По алкоголю и освежающим замечаний нет. Всё хорошо. А вот в сопутствующих попадает просто дрянь: приобретите товар "ПАКЕТЫ ДЛЯ ЛЬДА" (шарики 224 шт.), последуйте по инструкции и попытайтесь получить эти ледяные шарики. Большой совет: перед выставкой на продажу, дабы не потерять свой авторитет - проверяйте, что продаёте. И главное: по инструкции проверяйте. Из первых восьми вложенных пакетов не смог вскрыть не одного для последующего заполнения. Большое спасибо ООО "Фабрика упаковки", г. Копейск Челябинской губернии. Кстати мои земляки.
Доброго времени суток! Хочу выразить огромную благодарность персоналу магазина на Мясницкой, 32!!!! Опытные, доброжелательные, отзывчивые , встречают всегда с улыбкой !!!! Очень приятно возвращаться в этот магазин! Всех благ, успехов и хороших, богатых покупателей!👍🏻👍🏻👍🏻🔥
Классный магазин, очень чистый в нем приятно находится. Вежливый персонал. Покупали шампанское на день рождения довольны всем. Тяжело быть не довольным магазином алкогольной продукции)))
Магазин так себе ,Асель продавец грубая,лысый вообще грубиян .и вообще бардак там полный ,раньше работала Надежда могла проконсультировать ,а эти как зомби ,и грубияныне советую ходить в этот магазин
Неприятный магазин. Ужасный запах! И продавщица отправляла всех на вторую кассу, потому что имела видимо интереснейший разговор с мужчиной… на второй кассе очередь в 10 человек.
Зашла сегодня вечером в этот магазин. Прекрасно помню , что я складывала в коляску. Кроме прочего было две сворных тарелки и один сыр в форме колбаски с плесенью. В итоге , когда я приехала домой и разобрала пакеты, обнаружила только одну сырную тарелку и отсутствие сыра презента (цена которого 600 рублей). Благо я взяла чеки !! Смотрю в них, а там ОДНА сырная тарелка и ВСЕЖЕ имеется сыр презент.
Звоню. Некто на том конце телефона мне сперва предлагает соединиться с магазином на мясницкой . Жду . Никто не подходит минут пятнадцать. Перезваниваю снова. Подходит тот же молодой человек и сообщает, что сейчас он им сам позвонит, а мне предлагает перезвонить . Перезваниваю через 5 мин. Мне сообщают , что в магазине на мясницкой сообщили , мол у них все сходится и один сыр презент по количеству был продан.
А по факту у меня его нет!!!
И к слову - это одна из самых дорогих опций из чека. Считаю это чистой махинацией и рекомендую никому не посещать данный не чистый на руку магазин. Очень надеюсь , что (если она конечно имеется) служба сервиса данной сети прореагирует на эту беспрецедентную историю и произведёт возврат денег /сыра , как удобно . А также, проведёт работу с сотрудником филиала.
Я , со своей стороны, считаю необходимым написать жалобу в прокуратуру и Роспотребнадзор.
купил на свой ДР бутылку вина: Вино Lagosta полусухое розовое. цена 599 р. это оказалась газировка. менеджер Николай при предъявлении бутылки с просьбой вернуть деньги начал изворачиваться, тянул время, предложил найти чек, вздыхал: типа, не платить же мне из своих?, наконец, предложил экспертизу. неэффективный, крайне некачественный менеджер. не может решать вопросы с клиентами. а я думал, что мне, как ПОСТОЯННОМУ клиенту, поверят и решат вопрос быстро и качественно. если в АМ все такие, придется распрощаться с магазином. и рассказать всем, как относятся здесь к клиентам. да, и при случае проверить через компетентные органы, насчет продукции.
Всем позитива! Одна работница, зовут её Мария, обязанности выполняет бездушно и недобросовестно.Долго не мог выбрать сигареты, она начала грубить,позволяя повышать голос на клиента.Учитывая,что когда я пришел,она посчитала, что здороваться не обязательно. Лично я считаю, что такое поведение не должно остаться безнаказанно. Пускай её не просто накажут, а вовсе запретят работать в сфере обслуживания.У всех проблемы, всем жизнь не просто даётся.Но, тем не менее, это не оправдывает хамское отношение к окружающим.Тем более к покупателям.
Было бы можно поставить 0 звезд - поставил бы.Сегодня,прямо сейчас,в 17:39 я зашёл в ароматный мир купить себе колу. Попросили одеть маску - одел. Маска у меня упала когда я платил,и тут началось самое интересное.Продавец на кассе начала бычить на меня,начала хамить,повышать голос,что не приемлемо с ее стороны в рамках сервиса.Так же она решила мне пожаловаться как плохо у неё проходит день и закатила мне истерику что не будет пробивать товар. Я хожу в этот магазин больше 3 лет и никаких проблем. Обслуживание сегодня сравнимо с баром в Мексике,и то,даже там нормально относятся к людям и не повышают голос. Прошу принять меры. Буду связываться напрямую с компанией.
Замечательный магазин, очень хорошие сотрудники. Недавно у меня украли портфель , с картой которой оплатили в этом магазине
Я обратилась в этот магазин, девушка Юлия сказала что знает этого человека, и показала мне его. Все нашлось. Очень благодарна
1
Посмотреть ответ организации
Макото Кесараги
Знаток города 14 уровня
2 апреля 2024
Бедный выбор для магазина такой сети - испанских и итальянских вин мало.
Есть (почти) всё. Сервис специфичный, но люди разбираются в продукции. Хотелось бы чтобы были повежливее, но это тогда и у заведения класс будет повыше. Божоле нуво появилось раньше всех)
Посмотреть ответ организации
Александр Баронов
Знаток города 6 уровня
3 августа 2024
Лучше водки вы не попробуете!!! Я ничего не помню из вчерашнего😁
Мне нравится вся сеть данных магазинчиков, персонал приветлив, чистота в помещениях, а главное ассортимент спиртного, можно найти на любой вкус. Постоянный клиент, но без злоупотреблений.