В магазине "Ароматный мир" взяли шампанское по совету продавца Дарьи уже не в первый раз! Качество напитка очень понравилось! Вкус был свежим, сбалансированным, с приятными фруктовыми нотками! Цена, конечно, выше средней, но, учитывая качество, считаю ее оправданной! Алкоголь на высшем уровне! Часто заходим!👍🏼
Научите, пожалуйста, продавца Евгения нормально коммуницировать с покупателями, не повышая на них голос. Все-таки рядом с вашим магазином много подобных. В ваш магазин из-за подобного тона в разговоре я больше не вернусь) но, может быть, если отправить данного персонажа на курсы повышения квалификации, то других покупателей ужержать получится)
Всем доброго дня!
Работаю в компании АМ 5 месяцев, до этого проработала руководителем более 20лет. Есть с чем сравнивать. Такого беспредела и беспорядка как в АМ я не встречала! УГМ Ахмед и супервайзер Мария не компетентны, не образованы, с сотрудниками обращаются как со скотом, а УГМ так вообще не умеет вести диалог, а именно не может составить предложение на русском, вечно кричит как потерпевший и не понятно чего хочет. Мы ждём мотивацию, но к сожалению одна демотивация. Работать не дают, доводят до увольнения. Постоянно смотрят наши сумки, хотя они к недостачам в магазине ни какого отношения не имеют и в ДКМО не прописаны. В случае возникновения недостачи, оплачивать будут сотрудники магазина , а не УГМ с супервайзер! Дабы делать акцент на доходах компании, улучшить рабочие процессы, так нет, они все делают на оборот и не могут ни чего обосновать. К примеру: урезали часы - на каком основании? в правилах внутренного распорядка прописано черным по белому прописано рабочее время для графика 2/2 и 5/2 . Не разрешают переступить порог из помещения, шарятся в наших сумках, не дают обедать, не платят премии, одним словом потребительское отношение.
А 31.07.23 не обосновано мне не выплатили премию. Вопрос: на основании каких положений и локальных актов был применен штраф? Я до сих пор так и не получила документы.
Так же мне УГМ Ахмед сказал что премию я больше ни когда не увижу. А все потому, что до этого я написала пост про неквалифицированное руководство(супервайзер) и ему это не понравилось. Это Вы считаете нормальный подход ?
гнать таких руководителей нужно, а не зарплату платить за то, что компанию приводят в упадок.
Работать некому, сотрудники бегут, а почта кишит все новыми и новыми письмами с просьбой о помощи тк нет сотрудников. Зато руководители сидят и делают всё чтоб сотрудники увольнялись!!!
Грубый персонал! Не смогли найти мою карту по номеру телефона, на просьбу проверить еще раз услышала от кассира «а в каком вы магазине вообще знаете?»
Я считаю, что такого неуважительно отношения не должно быть к покупателям