Сегодня посетила магазин Барклая 12, встретили с улыбкой очень довольна магазином ушла с хорошим настроем, теперь буду чаще заходить в магазин. Менеджер Юлия очень веселая
девушка.
Хороший магазин, все продавцы вежливые, когда прихожу в смену когда работает Шахноза (она старшая) то всегда ухожу с хорошим настроением - она и подскажет, и просто поболтать с ней очень приятно и весело)
Отдельно люблю АМ за ассортимент закусок
Дней 5 тому назад заходил в этот магазин. Вонь канализации. Мне сказали бомж заходил. Он заходил и остался? Воняет до сих пор. Прокомментируйте вранье и вонь! Звоню в СЭС.
Если, вы хотите купить качественный алкоголь по оптимальным ценам, вам точно в этот магазин. Отдельным его украшением является менеджер – Шахноза. Эта девушка точно поднимет вам настроение, поможет, расскажет сделает всё быстро и вы точно выйдете оттуда с улыбкой. Я считаю, что таким сотрудникам явно нужно повышать зарплату! Магазин находится на Барклая 12, прямо рядом с метро.
12.05.2023 в 20:30 зашёл в магазин для покупки. Сервис ноль на палочке. Во всех магазинах и здравствуйте и досвидание и хорошего дня. Ни мог разглядеть название товара, так за место помощи начали обслуживать других людей с готовым товаром.
Может они для кого то хорошие, но мне настроение испортили своим поведением.
Менеджер Шахноза при входе в магазин потребовала оставить рюкзак на входе в достаточно грубой форме, после этого было сказано:
Ходят тут, бутылки бьют, а потом оплачивать не хотят.
Другие сотрудники попросили не обращать на неë внимание.
Хамство менеджера Шахноза меня сильно задело.
При оплате на кассе, когда я уточнил у другого сотрудника магазина по поводу рюкзака, менеджер Шахноза меня перебила и сказала обращаться к ней.
Хоть и считается магазин алкогольным, но цены на определенные продукты ниже чем в других продуктовых сетях это меня порадовало. Теперь буду заглядывать).
Очень странная ситуация произошла. Купил бутылку вина, дома выяснилось, что она разбита. Сначала решил, что моя вина, но потом почуял запах прокисшего вина и понял, что треснула она уже давно. Вернулся в магазин и на полке увидел влажный след от той бутылки, которую взял, что укрепило меня в уверенности, что разбитым оно было уже в магазине. Продавец уверил меня, что вернуть деньги можно будет, но попросил подойти завтра, т.к. магазин уже закрывался. Когда я подошёл на следующий день, другая продавщица заявила, что алкоголь возврату не подлежит. Бутылку я выкинул, а уже дома почитал закон и узнал, что в случае продажи испорченного товара вернуть можно даже алгоколь. Неприятно, что потерял деньги и время из-за некомпетентности сотрудницы.
3
Посмотреть ответ организации
Валентин М.
Знаток города 2 уровня
14 апреля 2023
Самый лучший и прекрасный сотрудник Шахноза всегда шикарно обслуживание . Так и хочется прийти ещё и ещё . Выпишите ей дополнительные премии. Просим всегда радовать её премиями
О магазине не буду писать, тк ассортимент хороший, чисто и красиво. Но персонал🤦♂️. Кто то утром, перед их входом, оставил пакет с мусором, так продавец взяла данный пакет и выкинула на тротуар чуть дальше магазина. Хотя рядом стояли большие пакеты с мусором для дальнейшего вывоза. На мою реплику о том что это не красиво, получил ответ :" пусть не ставят возле входа"
А еще там работает обесвеченная , вечно неудовлетворённая продавщица, которая все хамит. Очень неприятный и непрофессиональный коллектив!
2
2
Посмотреть ответ организации
Ксения К.
Знаток города 4 уровня
27 ноября 2021
На Сеславинской очень отзывчивый персонал Заур и Николай. Всегда приветливы, с улыбкой на лице. Приятно зайти в магазин после рабочего дня и увидеть хорошее настроение сотрудников АМ. Молодцы ребята
Постоянно пользуюсь данным магазином. Радует, что в этой сети продавцов обучают и они могут проконсультировать по поводу алкоголя. Не то что в других магазинах.