После смены персонала обслуживание в магазине стало отвратительным. Каждый раз при покупке сигарет продавцы устраивают какое-то шоу: долго копаются, демонстрируют каждую пачку, не зная ассортимент, и спрашивают “это они?”. На всё уходит по 5 минут, иногда ещё бегают на склад. Сегодня вообще заявили: “Зачем вы у нас сигареты покупаете, если рядом есть табачный магазин?” — просто потрясающий уровень сервиса.
Некомпетентные и абсолютно безразличные продавщицы консультанты.
Вместо того, чтобы честно сказать, что они не в курсе ассортимента, безапелляционно и уверенно говорят «такого нет и не бывает»
Зашел спросил, есть ли фламанские эли или конкретно Бургунь де фландер. Женщина на голубом глазу ответила, «нет».
По пустому взгляду понял, что она вопроса не поняла.
Постояв некоторое время перед стеллажом нашел искомое. Показал ей его, чтобы знала.
Видно было, что ей безразлично .
Очень жаль, что сеть, которая пытается держать у себя качественные напитки , экономит на уровне сервиса и держит таких уставших от жизни и нелюбящих свое дело сотрудников.
Ушел, принципиально, купил в другом месте.
Две звезды только за наличие хорошего эля в ассортименте.