Ароматный мир
31 отзыв
22 марта 2024
Хороший магазин. Чисто, красиво, светло. Приятные сотрудники, охотно помогают с выбором. Ассортимент порадовал, чего тут только нет. Ценник на удивление очень демократичный.
3
29 октября 2024
сколько не заходи,никто с тобой первый не поздоровается,из девушек высосали всю душу. их видимо без их ведома устроили работать с ЛЮДЬМИ. неулыбчивые,неприветливые,злющие
лучше сходить в соседний ароматный мир,чем туда
2
1
29 июля 2024
Отличный ассортимент и замечательные сотрудники, всегда помогут с выбором
3
3 августа 2023
Отличный магазин , спасибо Алексею очень приятный и внимательный сотрудники ,
Знает свое дело
Все показал , объяснил .
3
5 января 2023
Не плохой магазин и асмортимент хороший! Всегда есть много акционных товаров. Персонал вежливый. В магазине чисто.
4
3 января 2023
Купил 02.01 поздно вечером в этом магазине ( адрес Комендантский проспект 58 к 1)сыр- камамбер
Принёс домой, открыли- ужасный запах, цвет коричневый, закрыли сыр обратно
На следующий день( не прошло суток от покупки) зашёл в магазин с просьбой обменять продукт или вернуть деньги
Мне сказали что нужен чек( хотя в личном кабинете видна покупка), и вообще нужно было вчера сразу приходить (хотя уже ночь была и он закрылся) а то вдруг вы подменили сыр
Вообщем приятное впечатление об этом магазине было моментально разрушено отношением старшего администратора магазина
Не советую этот магазин не из- за алкопродукции, а из за отношения сотрудника.
Не советую этот магазин никому, за некачественный товар нужно отвечать, а не придумывать причины, чтобы уйти от ответа
Всем своим знакомым буду советовать избегать покупки в этом магазине
4
1
12 ноября 2022
Хороший выбор в этой сети любого алкоголя, народ по пятницам вечером туда бегом бежит. Большой выбор немецкого пива по разумной цене.
4
15 августа 2021
Отличный персонал! Мужчина-продавец в лучших традициях европейских лавок: расскажет, поболтает на отвлеченные темы, подскажет альтернативу и сообщит об акциях. Очень приятно заходить.
6
2
3 марта 2023
Хороший ассортимент, приемлемые цены, система скидок
3
3 сентября 2021
Был постоянным клиентом до сегодняшнего дня.
При входе и выходе из магазина немолодой человек в очках (полагаю старший или ответственный сотрудник), согласно шаблонного скрипта компании здоровался и ждал нас снова, все в лучших традициях подобных заведений.
Сегодня, 03.09.2021 года, как всегда зашел в магазин за покупками.
При пробитии товара на кассе обнаружилось несоответствие ценника на пиво Red Stripe (89.90 против 109 рублей).
Попросил девушку-кассира пробить по ценнику на витрине, в соответствии с законом о защите прав потребителей и здравым смыслом + клиентоориентированностью.
Девушка немного напряглась и обратилась к немолодому человеку в очках с вопросом по какой цене пробить товар, на что тот начал активно возмущаться в адрес некой Насти, что она забыла актуализировать ценники и она его бесит и нужно ее уволить, потому что он ей неоднократно говорил сменить ценник.
После 4 минут проклятий в сторону Насти, немолодой человек в очках вынес вердикт, что ценника 89,90 уже нет, так как он его снял, и если я не хочу покупать товар по 109 рублей за штуку, то покупки не будет и я могу идти.
На мое логичное замечание о нарушении требований закона и что данная позиция сотрудника, как минимум, не клиентоориентированна, а магазин теряет постоянного клиента из-за каких-то 60 рублей разницы в цене по вине магазина, сотрудник парировал: "не хотите - не покупайте".
Я так и сделал, не привык к хамству и оскорблениям, по наивности полагаю, что бренд АМ в данном случае не давал указания к такому шаблону поведения по отношению к клиентам.
Понимаю, что институт репутации в РФ отсутствует как явление, а заниматься фотофиксацией и обращением в атрофированный гос. орган по ст. 14.15 КоАП нет ни малейшего желания.
Немолодому человеку в очках желаю пересмотреть свои взгляды по отношению к клиентам.
Не ожидал возникновения подобной ситуации в 2021 году, тем более в комплексе, в котором проживаю.
Соседям, знакомым и коллегам по работе уже сообщил об инциденте, как минимум 20 человек уже не будут покупать именно в этой точке сети АМ, хоть это и "капля в море" и не скажется на обороте компании, но дело принципа, благодаря конкретному работнику сети.
Сотруднику Насте желаю найти более достойную работу, где ее будут ценить и не желать уволить за малейший проступок.
Голосую рублем за другую сеть магазинов, спасибо!
7
2
23 декабря 2020
Хороший, чистый магазин. Постоянно какие-то акции, приятно. Продавцы ненавязчиво могут предложить свою помощь, и в отличие от "К&Б" не просто втюхивают, а действительно разбираются в алкоголе.
4
2
6 июля 2021
Отличные продавцы, которые могут подсказать, что лучше взять. Также отличный выбор закусок (сыр и мясо).
4
2
4 мая 2022
дороже, чем в КБ, но есть то, что не приобритёшь в КБ.
Как правило, в АМ толковые продавцы, расскажут всё и посоветуют
4
17 марта 2024
Отзывчивые продавцы.
4
30 октября 2022
Персонал супер, рядом с домом, много вкусняшек
3
18 апреля 2021
Хороший магазин. Много вкусного да и люди весьма приветливые и всегда посоветуют, что то новое!!!!
4
3
11 июля 2021
Есть ещё порох в пороховницах у продавцов! Товар есть и так как часто я покупаю ящиками - продавцы помогают его вытащить со склада на кассу. Спасибо!
5
2
12 декабря 2021
Очереди не было, отвечали на мои вопросы и обслужили быстро. Цены средние ни туда,ни сюда. Не выделяю среди алкомаркетов
5
22 июня 2022
До подорожания было супер. Не вина магазина. Но сейчас практически не посещаю.
3
1
30 октября 2022
Мой любимый магазин, ну вы понимаете... Захожу туда как ребёнок в магазин игрушек😀
3
5 января 2021
Приемлемые цены. Много акций. Хороший ассортимент. Но нет парковки.
5
2
6 сентября 2021
Мой любимый, всех сотрудников знаю😂😂😂😂
5
2
17 июля 2021
Самый крутой магазинчик по этому адресу
5
2
7 сентября 2021
Всегда всё есть в наличии
4
1
16 августа 2022
Хороший магазин)
5
24 января 2021
Вежливый персонал.
Конкурентные цены.
4
2
24 декабря 2020
Хороший выбор, приемлемые цены
4
2
16 августа 2021
Ну очень чудное место
6
2
14 января 2021
Адекватность кассиров под вопросом.
7
17 сентября 2021
Хороший магазин
3
1
15 июня 2021
Так и жил бы там
4
2