Большой выбор! Вежливый персонал. Администратор Елизавета профессионал своего дела. Дала отличные рекомендации, помогла с выбором.
Вежливый и притяный человек.
Спасибо!
12.10.2024 в 16.00, делали входную группу, подошёл человек спросил работают ли они сегодня, на что кассир, стоя в проходе и слушая уличного музыканта, тааак закатила глаза, даже смешно было смотреть))) желания в магазин идти пропало
Редко оставляю отзывы, но …
Ассортимент неплох.
А вот сотрудникам стоит провести работу над «корректным общением с клиентами».
Выбирали алкоголь за 20 минут до закрытия, были определенные размышления и в свою сторону, тем временем, услышали неприятные «МДА, подумайте подольше и вообще ничего не купите», заботой о клиентах эта интонация явно не отдавала.
Осадок остался не слабый, больше за алкоголем конкретно в этот магазин не пойдем.
Неплохой выбор вин. Из крепкого интересен сибиттер, уж не сочтите за рекламу, вкусный. Шампанского тоже много. Виски средне, больше коньяков. По уровню цен однозначно хорош.
Ассортимент алкоголя вроде неплохой,но меня привлекает другая часть,там где вкусняшки -сыр,колбасы,закуски.
Достаточно вежливый персонал,правла смутила одна девушка,её пригласили провести консультацию,толком ничего не сказав,убежала куда-то,так я её не дождалась.Но это мелочи.
Расчёт наличными и по карте.
К сожалению, у нового сотрудника (молодая девушка с рыжеватыми волосами по плечи и псевдографичными стрелками на глазах) абсолютно отсутствует эмпатия и знание гостевого сервиса. 24 июля в магазине, по-видимому, проводилась инвентаризация: объявление для посетителей не разместили, повсюду стояли коробки, а вышеуказанная девушка деловито нарезала новые ценники на кассе. Передо мной зашли 3 человека, поздоровались, а в ответ услышали вместо фразы: "Добрый день! Могу я Вам помочь?" - "Алкоголем сегодня не торгуем". При этом она даже не соизволила повернуть голову в сторону посетителей и ответить на их вопрос: "Почему?". Я сразу же развернулась и ушла. Ставлю 3 звезды данному магазину. В аналогичном магазине на улице Радищева молодой человек оперативно помог с выбором, был доброжелателен и профессионален. Жаль, что нерадивые сотрудники портят репутацию хорошему магазину. Объективные отзывы и нужны для того, что такие прецеденты не повторялись и не стали "доброй" традицией.
Магазин хороший ,персонал вежливый ,ассортимент всегда был шикарный .но в последнее время многого товара не продают почему то ,хотелось бы что б завозили как раньше
1
1
Посмотреть ответ организации
Илья Матвеев
Знаток города 3 уровня
15 ноября 2024
Продали просроченный медоварус. Обращайте внимание на срок годности
Всегда хороший выбор и ничего лишнего - бутылки, бутылки и ещё раз ...
Культурно обслуживают.
Немного дороже, чем в сетях, но есть возможность найти качественный продукт