Всегда заходили по пути, очень удобно. Сегодня зашли, купили мороженое и напиток. Выйдя за дверь магазина, открыла мороженое и неприятно огорчилась, за 104 р сканчик был весь в наледи и размякший. Я тут же вернулась и выразила недовольство, что морозилка не сохраняет товар в нужном виде. На что продавец Дмитрий неадекватно отреагировал и набросился на мужа с угрозами, толкая его, держа в руках канцелярский нож. При ребёнке!!! Орал, чтоб мы больше не появлялись в магазине!!! Вопиющий случай неадеквата в роли продавца!!!
Сегодня был в магазине АМ по адресу Новоясеневский пр-т 22к1, был в магазине с женой и ребёнком, после завершения покупки (мороженое и сок) вышли за порог магазина и обнаружили, что мороженое растаившее и деформированное, тут же вернулись в магазин, хотели, чтобы мороженое было либо заменено либо вернуть за него деньги. Продавец с длинной бородой ( кажется его имя Дмитрий) начал хамить, далее пригласил в подсобное помещение достал смятую купюру номиналом 100р. и со словами "больше не приходите в магазин" швырнул её мне. После я услышал в свой адрес ряд грубых слов на что я привыходе из магазина сказал чтобы он шёл нафиг. Далее данный выбежал из магазина и догнал нас на улице начал оскорблять меня и угрожать. После этого мы зашли обратно в магазин и на наши просьбы не оскорблять и успокоится и что так себя не ведут. Данный продавец ещё больше стал свирепствовать и в какой-то момент даже схватил со стола канцелярский нож. После этого ему было сказано что будет вызвана полиция , во время данного конфликта была затребована книга жалоб и предложений, но данный продавец просьбу эту проигнорировал. В данном магазине я постоянно совершаю покупки и не намерен менять свои привычки из-за одного неадекватно продавца. Всё зафиксировано на видео. Дата события 15.03.2025 время 15:00.
Хожу в Ароматный с самого его открытия, отличный персонал, который держался несколько лет. Юля, Катя, всегда приветливы и готовы помочь. Сегодня зашла купить просто конфеты в подарок, мало того, что менеджер Дмитрий, стоя за кассой, но, занимаясь саоими важными делами, соизволил обратить на меня внимание только через пару минут, даже не сказал "подождите минуточку, я закончу и вам пробью", нет, он просто стоял и занимался своими делами. Неловкая пауза, после которой я была удостоена внимания. Выяснилось, что на мои "убогие" конфетки за 250 р у него нет сдачи с 5 тысяч. Я спросила почему они открываются без размена, это непрааильно. Он ответил,что мне надо купить хотя бы на 2 тысячи!!! Что это за вымогательство? С каких пор я что-то должна магазину, а не прихожу туда покупать то, что мне нужно и расплачиваться как мне удобно?? Вы большая уважаемая сеть, следите, пожалуйста за сотрудниками.
Конкретно этой точке АМ хочу выразить огромное спасибо за обслуживание, ассортимент и чистоту! Мой любимый магазин, очень удобно расположен всегда свежие продукты и качественный алкоголь!
Отличный магазин,приятные сотрудники,широкий ассортимент.Рядом аптека и салон красоты.Удобное расположение.Очень нравится магазин наличием широкого выбора как алкогольной продукции так и закусочки.Рекомендую
Неожиданно приятный магазин. Ассортимент весьма приятный, а персонал выше всех похвал, буквально за пару минут нашли нужное мне да ещё и умудрились ненавязчиво порекомендовать пару аналогичных продуктов.
Удачно посетил.
Классный магазин, огромный выбор алкоголя и немного сопутсивуюих пролуктов типа чипсов, орешков, конфет, мороженки. По образу кб, только цены как в обычном супермаркете. Коротко: винный отдел пятерки или перекрестка.
Магазин качественных напитков. Хороший выбор, профессиональный персонал, всегда дадут консультацию по выбору продукта. Мне нравится. Ценник зависит от производителя и категории напитка.
Хороший магазин. Выбор вполне себе для не самой большой площади. Отзывчивые продавцы, готовые помочь. Можно припарковаться. Напитки завозят в количестве, исходя из размеров помещения.
Покупала две бутылки вина по 800 рублей . На кассе спросили их карту, у меня её нет и кассир не предложила приобрести их карту. Не заинтересована в дальнейшем посещении их магазина .
Чистый , уютный магазин . Единственное если приедете на машине врятли рядом припаркуетесь, и тяжеловато разьехаться со встречной, узкий дворовый проезд
Цены приемлемые, большой выбор вина, есть различные колбаса в нарезках, сыр, различные снеки, мороженое! Чтобы было выгоднее, нужна карта, которая выдаётся при покупке, на сумму от 1000 р. А так всем советую
Интересный выбор напитков высокой крепости, можно было найти водку ,которой нет нигде или виски , увеличился ассортимент пива .В остальном ,всё чисто ,аккуратно хороший персонал.
Ребят кому нужно купить хороший алкоголь по хорошей цене Вам сюда,выбор всегда есть, девчонки подскажут по ассортименту,можно сделать заказ через интернет на сайте,а сюда прийти забрать,вообщем всем приятного без похмелья!
Суперский магазин с широким выбором алкогольной продукции. Что радует в наличии имеется большой выбор импортного пива. Недорогие закуски, дешевле чем в других магазинах.
Отличный магазин. Широкий ассортимент. Вероятно, из-за санкций, ассорттмент импортной продукции сильно просел. Отечественные производители представлены широко, но как-то однобоко, некоторые не представлены совсем.
Я живу в этом доме и почти каждый день захожу сюда после работы. Мне надоело терпеть на себе практически ненавистническое отношение некоторых сотрудников. Была какое-то время приветливая девушка — пропала, видимо, не смогла выдержать токсичности коллег. Особенно женщина в очках — не упустит возможности поязвить. Про помощь в выборе вина или крепких напитков, которую предлагают гостям, и оказывают, в других магазинах АМ, вообще молчу. Сначала приходилось звать их, потом уже забил на это, чтобы не портить себе настроение.
Рядом есть грязный продуктовый магазин, с сотрудниками из стран средней Азии, так туда приятнее заходить!
Это просто невероятно, что за многие месяцы, что я наблюдаю эту картину, ничего не меняется! Пришлось написать!
До последнего времени магазин был не плохой, но что-то пошло не так, продавцы устали выставлять ходовое пиво в холодильник и набили его импортным, дорогим, я так думаю что им лень всё время , выполнять свою работу, заполнять витрину, вот они и вышли из положения. Очень жаль. Пришлось расстаться с этим магазином.
Отличный магазин! Кстати теперь конфеты для подарков беру только в ароматном мире)
3
Посмотреть ответ организации
александр курник
Знаток города 17 уровня
17 сентября 2023
Ассортимент слабоват но больше огорчило полное отсутствие интереса ко мне, как к покупателю. Ладно, стал искать самостоятельно.. Шарил глазами по полкам минут 15 и всё это время мы мешались друг другу с сотрудниками магазина которые перемещали бутылки и прочие товары. В общем как покупателю мне было не уютно итп.
Большой выбор вин и других спиртных напитков на любой вкус. И на удивление, цены ниже чем в ближайших не специализированных продуктовых магазинах. Рекомендую и даже при небольших закупках.
Ценник великоват. Выбор средний. Я больше всего негодую от их товаров с жёлтыми ценниками и скидок, которые они предоставляют. Например: старая цена 99р, новая 98р. Спасибо за такую скидку. Очень бюджетно! Даже не знаю, стоит ли так позориться.
Хороший уютный магазин. Есть напитки на любой вкус. Соотношение цена-качество. Вежливые продавцы, но рекомендации не дают, как говорится на вкус и цвет....
Хороший магазин. Бывает и хлеб, крупу, чай покупаю,
соки постоянно, воду бутилированную, не говоря о продуктах прямого назначения. Нужно и проконсультируют. Продавцы вежливые. И удобно - он в моем доме. Плохого не заметила.