Сразу напишу минусов нет, очень был удивлен обстановкой в магазине, всё чисто и особенно порадовал ассортимент. Очень вежливые продавщицы, захожу второй раз и всегда подсказывают по товару на полках, причем реально с желанием. Брал импорт и могу с точностью сказать что не контрафакт и полностью соответствует. Единственно проблема с парковкой у магазина.
Не знаю, что произошло сегодня со всем старым составом, но персонал, который сегодня был вечером на смене (13.06.2025) просто надо гнать в шею. Стажер консультант Наталья просто отказалась продавать стики, потому что по ее мнению паспорт который ей был показан не мой, а чужой!
Прошу руководству объяснить Наталье как проверяется паспорт. Может ей еще базу паспортного стола подключить к кассе, чтобы она проверку проводила? Почему она тогда не вызвала органы если посчитала, что я хожу с чужим паспортом. Или она не знает законы России о паспорте?!
Никогда не возникало проблем ни с кем, все в этом магазине знают меня, потому что каждый прихожу и беру одно и тоже каждый день! А тут какая-то новая стажер решила показать какая она правая.
Прошу позвать руководство приходит еще один стажер старшего смены и рассказывает как к ней пришел мальчик, а в паспорте девочка. Я просто был в таком шоке, что ничего не сказать. Удивительно как я до своих то лет прожил и не знал, что хожу не со своим паспортом. Спасибо Наталье, что в 31 год открыла мне глаза!
Плюс одна звезда за то, что хоть кока колу продала!
Ах и да, а программу лояльности не спросила!
Отличный магазин, много лет там покупаю товары. Но сегодня была искренне удивлена и возмущена. Сотрудник или кто он там, товары расставлял, бегал на склад и в служебные комнаты. В одной из пробежек толкнул меня (я стояла у витрины). Не извинился даже. Потом, когда уже на кассе сказала, что не надо толкать покупателей в магазине, он в ответ начал наезды. Что я сама виновата и тд. Вот так вот. К девочкам-консультантам никаких претензий, все молодцы. Всегда вежливы и приветливы. Но вот этот.... Не знаю, кто он. Он был не в форме Ароматного мира. Всякое желание отбивают такие приходить в магазин. Если зайду и увижу его, выйду. К сожалению, никаких оценок нельзя поставить, только здесь. Под Новый год - самое оно хамить клиентам. Впервые с таким столкнулась