Вчера пришёл в магазин составил предзаказ на сегодняшний день! Заказ большой. Специально проговорил весь ассортимент и количество нужного товара! По итогу заказ не готов, не подготовлен и по итогу ещё не соответсвует количеству, его попросту нет в магазине! На что мне сказали ну что в этом такого, возьмите другое или возьмите в другом магазине, на что я ответил, что так не пойдёт предложил позвонить директору и выяснить как решить проблему… мне отказали! Стали заниматься какими-то самопожертвованием и мне (клиенту) говорить о том что менеджер пойдёт и купит мне вино за свой счёт’ (бред) это не подход! Заставлять клиента чувствовать что он в долгу… по итогу ушёл! Спасибо за потраченное время вчера, сегодня! За испорченное настроение и проблему! Полный не профессионализм сотрудников, которые банально не передают инфу коллегам и срывают мероприятия! Больше за важными заказами не обращусь к вам под риском срыва…
1
Посмотреть ответ организации
Андрей А.
Знаток города 14 уровня
16 апреля 2023
Быстрое обслуживание, неплохой ассортимент вин, с вискарем все более чем скромно. Не советую брать то, что рекомендуют консультанты, мне ещё ни разу не повезло по их совету взять что-то стоящее, а вот с приложением вивино точность попадания 99%. Из минусов магазина очень и очень узко, я всегда боюсь что-то зацепить и повалить
Алкашка как и везде, можно купить хороший продукт а можно вляпаться! Я за то чтобы за продажу сурогата прировняли к терроризму! Со всеми вытекающими из этого последствиями! Вот так!
Магазин небольшой и тесноватый. Но всегда можно выбрать и вино, и крепкие напитки. А вот выбор пива невелик. Но самое главное-к качеству алкоголя купленного здесь притензий никогда не было.
Очень странное отношение продавцов в магазине. Пришли забрать свой заказ, и нам почему-то сразу пробивают туда пакет. На просьбу пакет удалить из чека такое выражение лица увидели. В общем, не очень понравилось, будто мы там каждому сто рублей мелочью должны были.
Хороший магазин ,продавцы помогли подобрать вкусное вино. Была удивлена ,что ребята знают свой ассортимент досконально и по вкусовым предпочтениям сориентировали
Главное - здесь проконсультируются на 💯❗️ И Вы снова сюда придёте, чтобы не разочароваться в выборе. Я получаю истинное удовольствие дегустируя Вино, игристое, коньяк❗️ Помогает с выбором приятная девушка Ольга 🙂
Хороший магазин для покупки алкоголя ( большой выбор крепких напитков и вин; совсем небольшой пива)Не хватает более широкого ассортимента минеральной воды (две дешевых и две дорогих марки)Вкусные мясные деликатесы