Приятный маленький магазин с молодым отзывчивым персоналом, работающим от души, всё объяснили с регистрацией в своей сети, подобрали товар и дали реальную скидку на шампанское перед восьмым марта, осталось только положительное впечатление.
Ребята знают свое дело. Приятно заходить и получать подробнейшую консультацию о том, что собираюсь приобрести. Персоналу и самому магазину однозначно 5 баллов, продолжайте в том же духе
30.09 (сб) в 21.15 зашли прикупить что нибудь из слабоалкогольного. Нет карты данного магазина, а цена по карте и без сильно отличается, хотя на ценнике это никак не оговорено... Продавец Ульяна (могу ошибиться, приношу заранее извинения при ошибке) сама спросила карту у др покупателей. И вот тут выяснилось, что и по скидке по карте цена все равно отлтчается от указанной на ценнике, конечно же в большую сторону. К чести Ульяны, она была готова пойти на нарушения, разницу вернуть наличкой из собственных средств. На указание о недопустимости нарушения как минимум публичной оферты, парировала, что это ошибка при печати ценников....????? Как так??? Ведь ценники печатаются не в ворде жеж? А из базы?
Покупка, по итогу, не состоялась. Нарушать оферту, обнал с карты нет желания , хоть и сумма копеечная. А вот вывод о том, что делается это умышленно, сильно укрепилась. Вечером, да ещё в выходной, забежит кто нить бухлишка прикупить догнаться, тут то с него копеечку и поимеют.
Нет у меня к продавцу претензий, никаких, совсем, она сделала всё, что могла. А администрации магазина огромный жирный минус.
Хороший магазин этой сети, вежливые и компетентные продавцы
Посмотреть ответ организации
Е
елизавета г.
Знаток города 4 уровня
28 января
Ставлю 5 звезд из-за прошлого персонала, но то, что мою дату рождения озвучили (продавец) неизвестному мужчине стоящему позади меня (после его вопроса об этом конечно же), удивило максимально, видимо о защите персональных данных новый продавец не слышал) научим, если необходимо!
Все хорошо - и персонал вежливый, и ассортимент товаров хороший, но ценник выше среднего.
Жителям Купчино, думаю, не всем по карману.
Радуют периодические акции.
Иногда посещаю данный магазинчик, всегда приветливый персонал, хороший выбор вина и других крепких напитков. Можно купить в этом магазине не только алкоголь, но и другие напитки. Посещением всегда остаюсь доволен! Огромная благодарность коллективу магазина, работают мастера своего дела. Желаю успеха и процветания!
2
Посмотреть ответ организации
Р
Роман
Знаток города 10 уровня
12 июля 2024
Сотрудники, просто профи! Есть с чем сравнить! Никогда не был обделен консультацией, всегда хорошо ориентируются в новинках, просто умнички!
Хожу туда раз в пятилетку, так как не удобно, но то что порадовало, так это акция на Немецкое безалкогольное игристое вино, и они единственные, кто продавал за 399₽ по акции, без акции средняя цена 680₽.
Я не часто бываю в этом магазине. Он достаточно компактный, но ассортимент вин приличный и качественный. Крепкий алкоголь также всегда отменного качества. Хотелось бы чтобы в системе магазинов "Ароматный мир" были представлены и греческие вина. А ещё ценовая политика позволяет быть регулярным покупателем.
Лучший магазин в этом районе,приятный персонал,не могу не отметить продавца Артёма,очень дружелюбный,вежливый,компетентный,побольше бы таких активных ребят )
Не провели дисконтную карту по номеру телефона! Несколько раз вводил номер телефона продавец Максим, в жесткой форме сказал, чтоб я очередь не создавала
1
Посмотреть ответ организации
И.А. T.
Знаток города 19 уровня
25 августа 2024
Ну для спального района хорошо, но купить что-то в подарок не получится.
Заходила в прошлом году купить ликёр минту на подарок. Встретила меня крайне неприветливая девушка. Карту не предложила,смотрела как на врага. Отбило желание сюда заходить аж на целый год. Зашла в этом году и молодой человек,кажется Владислав,подобрал мне отличное вино. После этого мое отношение поменялось. Буду заходить ещё 😀
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
15 августа 2021
Магазин не большой. Но выбор приличный. Огромное спасибо молодым ребятам. Подсказали рассказали )) молодцы.
24 мая 18 мы совершили покупку в магазине «Ароматный мир» на ул. Бабушкина, 8, Санкт-Петербург. Купили вино на 672 руб. Время списания средств – 21:53.
Муж пошел относить вино в машину, а я осталась посмотреть сыр. Тут ко мне подошли сотрудники и сказали, что товар не прошел. Я показала им счет - деньги списались. Я в принципе была возмущена их тоном, но дальше больше. Они попросила вернуть покупку, но случилась проблема - села батарейка в ключе от машины, в которую муж отнес покупку. Обратите внимание, что именно отнес, а не выбежал. Мы оставили машину у магазина и договорились, что занесем покупку утром. То есть пошли навстречу магазину. При этом я настояла, чтобы сотрудница для собственного спокойствия записала мой контактный телефон. На том и распрощались. Но не тут-то было. Ночью мне позвонил участковый и начал требовать меня явиться в участок по обвинению по статье «грабеж»! Это вообще нормально?
В 11 часов утра, когда по закону можно продавать алкоголь, мы, как и обещали, приехали в магазин, чтобы по просьбе сотрудницы правильно оформить покупку после их «технического сбоя», однако сотрудница Елена сказала, что бутылка ей не нужна, поскольку на нас ею уже написано заявление в полицию.
Мы являемся постоянными покупателями в течение нескольких лет - у нас карта с большими накоплениями, которую мы предъявили при покупке.
Терминал принял оплату, сотрудница пробила чек, протянула нам товар, с которым мы спокойно покинули магазин. Итого была совершена стандартная покупка.
В итоге имеем следующую историю:
Клиент совершает покупку, после этого магазин Ароматный мир по собственной воле оформляет возврат товара, после чего пишет заявление в полицию по факту кражи клиентом этого товара.
Мы возмущены случившимся. Это вопиющая ситуация – клевета, вымогательство и мошеннические действия со стороны магазина сети «Ароматный мир» по отношению к постоянному клиенту. А также отсутствие реакции на просьбу разобраться в ситуации. Ароматный мир оказался с душком.