После ухода директора/адмрнистратора этого магазины Елизаветы. Просто это стало КБ . Если у АМ целевая аудитория алкашей из района покупающего водку за 200 руб . То это то что надо , но мне казалось по другому всю жизнь. Сегодня 17.08.24 в очередной раз зашел в АМ и смотрел как продавец пропитого вида с не очень свежим человеком покупающего водку за 200 рублей очень долго разговаривала при этом мы стояли за ним в очереди . Человек со склада , уже давно просто стоит у кассы (один раз лично видел его пьяным) . Уже год думаю написать .. хожу уже после ухода администратора . Сейчас покупаю на сеславинской у ва в сети . Там нормальные люди . Но иногда приходиться заходить по дороге на большую филевскую. Для вашего магазина это просто стыд. Хочу просто донести до вас что магазин на большой филевской это позор для вашей сети !
Отвратительный персонал. Работают одни хамы и лентяи. Менеджер Анна отдельная история, совершенно не разбирается в документах и придумывает правила продажи. Вначале нахамили моей матери, сегодня мне. Больше не ногой!!!!
Посещал магазин 2 августа примерно в 21:00, одна из хамоватых продавцов, Елена вроде, стояла и читала бутылку с клиенткой, второй продавец стоял для мебели рядом, я попросил его пробить мне товар на другой кассе, на что Елена грубо начала говорить мне, что он не имеет доступа к кассе, всем своим видом показываю свое пренебрежение, поставил товар и ушел от вас навсегда
Были в магазине только что 31 марта 2024 года, девушка продавец обманула нас на скидки, дала ей бонусную карту, она пробила назвала цену, я ей сказала, что это без скидки, она мне сказала, нет со скидкой, пробили поняли что без скидки, на наши возмущения ответила, что мы не хотели скидку, я в ШОКЕ, это единственный магазин в котором обманывают, будьте внимательны работают ***!!!!! Я надеюсь руководство магазина отреагирует!!!!
Обратилась к вам на сайте ароматного мира для решения этого вопроса, надеюсь Ваши баллы это не обман, как получилось в этом магазине, в любом случае будем обращаться суд, для решения вопроса применения заявленных баллов по продаже продукции.
Являюсь в основном корпоративным клиентом уже много лет и не только, хороший выбор, приемлемые цены и конечно же скидки, очень грамотное обслуживание, всегда прислушиваются к нашим пожеланиям, в основном уже несколько лет консультирует и делает заказы для нас менеджер магазина, очень отзывчивая и доброжелательная, приятно с таким сотрудником работать, жаль только сократился ассортимент по виски и коньяку.
Прекрасные отзывчивые и грамотные продавцы. Всегда грамотно подскажут и порекомендуют нужные напитки и закуски. Особенно хороша Елизавета, очень грамотная и отзывчивая дама с полным знанием ассортимента. Большое спасибо и успехов.
Очень внимательный, вежливый, а главное компетентный персонал! Каждый поможет, расскажет, посоветует в правильном выборе вина! Всегда подскажет акцию, на которую не грех повестись) Лет 10 уже дружу с этим магазином, был во многих АМ и не только в Москве, этот вне конкуренции, возможно это моё субъективное мнение, но всё познается в сравнении.
Сеть Ароматный Мир радует ассортиментом, а в такую жару и оптимальной температурй напитков))) Думаю каждый найдет напиток на свой вкус и случай. Напитки качественные, рекомендую!
Вино запрещено, но есть четыре «но»:
Смотря кто, с кем, когда и в меру ль пьет вино.
При соблюдении сих четырех условий
Всем здравомыслящим вино разрешено.
Омар Хайям
Вежливые сотрудники, отличный выбор и всегда много акций. Помогут с выбором, расскажут про скидки и тд. Всегда в наличии не только алкоголь но и сопутки много, сыры, гастрономия и снеки радуют.
Моя самая любимая точка из всей сети АМ! Очень отзывчивый персонал, прекрасные консультанты, даже запоминают вкусовые предрочтения и дают рекомендации! Менеджер Елизавета просто ТОП - душа и сердце этого магазина!
Сотрудники магазина никогда не подскажут толком что и где у них за товар стоит. Любой вопрос воспринимают как будто их просят помыть машину клиента после покупки пива.. Наверное руководство этого заведения всё устраивает.
Отличный магазин с бухлишком и вкусняшками. Девушки могут порекомендовать вино по вашему запросу: по вкусу и цене. Что самое приятное - есть дополнения к алкоголю: выбор сыров, мяса, рыбы и т.д. причем по приятным ценам и всегда сежее! По ациям можно сделать выгодные покупки. Выбор алкоголя очень приличный.
Магазин хороший, чистый, локация удобная. Был тут всего 3 раза, все три раза разачоровывает только кассиры , которым важнее поговорить между собой . В последний раз когда был , вежливо по просил отпустить со стиками пожилая дама на орала что надо иметь терпение. Хотя ровно 5 мин молча подождал беседу не про их работу.
Обычный стандартный Ароматный мир. Выпить, закусить. Находится прямо в доме. Впринципе есть выбор нестандартного по меркам сетевых супермаркетов пива например.
Достаточно маленький магазинчик , с небольшим выбором , разной алкогольной продукцией , есть возможность подъехать на машине . Цены всегда приятные . Есть скидочные карты .
Магазин очень маленький, полки на столько близко , что того и гляди сумкой зацепишь и свалишь бутылки. Да еще и цены зашкаливают .
Но больше всего , это поразило хамство одной из сотрудниц. Причем уже не в первый раз. Некая рыжая Анастасия с пирсингом, которая вечно сидит в телефоне и видно, как ее бесит, что люди в выходные покупают алкоголь, а она вынуждена работать, особенно это было видно по майским праздникам. Хамила всем подряд, пришлось два раза написать жалобу, но администрация видимо игнорирует это. Если бы я была тайным покупателем, она бы давно вылетела с работы. Здоровается , только с теми к кому видимо душа ляжет. А так как через интернет мы делали заказы на организацию, то компания приняла решение не закупать в данном магазине, пока не уберут это рыжее хамло. А заказы на организацию делали 3 раза в неделю.... вот и считайте теперь руководство АМ...
Улица, фонарь, аптека (зачеркнуто), промзона, автосалон, Алко магазин - место странное, но вполне качественное - ассортимент, скидки, продавцы, все отлично!
Хороший выбор и цены,но каждый раз портят настроение две пожилые продавщицы-никогда с тобой не поздароваются,на твое приветствие-промолчат,спрашиваешь про беджик-у нас он есть,и прячет его под жилеткой.
Разговаривают с тобой чванливо и через губу.
Таким надо уже на пенсию идти,а не портить людям настроение,если не хотят нормально работать.
Только из-за этих двух дамочек перестал ходить в хороший магазин.
Надеюсь,что руководство магазина отрегвгирует ну если им нужна прибыль.
Этими двумя хамками я верен,ни один я не доволен,мягко говоря.
Хочу выразить благодарность Елизавете за помощь в выборе и терпение. Она профи в своей профессии. Побольше бы таких, как она. Буду рекомендовать всем своим друзьям и знакомым данный магазин
Скажу прямо, персонал магазина - это полное хамло, разговаривают с потенциальными покупателями очень не профессионально, одна молодая продавщица угрожала тем, что у нее есть связи и если бы она сейчас не работала она бы именно со мной разобралась.На кассе продавщица, обделённая профессиональными возможностями, обвинила меня в том, что я не сказал чем буду оплачивать (хотя она даже и не спросила).Ответив продавщице, что она должна была задать мне вопрос, у нее начался словесный нескончаемый поток.Вместе со своей помощницей успели сказать в мой адрес, что я не знаю русский язык, пытаясь меня заткнуть, после чего одна из них сказала: "Иди гуляй".Я просто не понимаю откуда берут этих людей, до этого была рыжая женщина с пирсингом(полное воплощение американской продавщицы, которая жуёт жевачку и сидит на одном месте в телефоне)С каждым разом убирают одно хамло и ставят другое!
В этом магазине всегда встречают с улыбкой. Хороший выбор сухих вин нового света. Если не можете определиться, сотрудники всегда помогут. Хочу отдельно отметить профессионализм Елизаветы.
Небольшой, удобно расположенный магазин. Никаких весомых недостатков не обнаружил. Разве что советами консультантов я бы не пользовался) Да, и за пять минут до закрытия лучше и не заходить.
Всегда неплохой выбор алкоголя. Жалко, что накопить можно максимум на скидку 10 процентов. По выходным работают до 22.30, хотя обычно продажа алкоголя в магазинах до 23.00
Магащин удобно расположен, но в магазине не понятные ситуации все время, то попросят товар за наличные взять, без чека, то не то продадут и менять отказываются, кассиры вообще не заинтересованы ни в клиентах ни в покупках, никогда ни чего не предложат, если между собой не болтают, то сильно торопят на кассе
Чисто удобно ,адекватные цены🍷🐕надо брать ,воду 😅😂,но для любителей выпить вообще большой выбор
1
Посмотреть ответ организации
Konstantin I.
Знаток города 12 уровня
28 июня 2022
Периодически, но регулярно делаю там заказы. В АМ очень неплохой выбор и умеренные цены. Рекомендую!
П.С. Жалко, что нет доставки (таков закон, как я понимаю), иначе я бы чаще пользовался этими магазинами. Но это обстоятельство не может быть препятствием для тех, кто хочет выпить)
В этом магазине несколько раз сталкивался с тем, что вовремя оплаты цена не соответствует указанной на ценнике. Жаль тратить время на споры с персоналом. Стараюсь выбирать другие магазины с аналогичным ассортиментом. Не рекомендую этот магазин.
Елизавета, Вы образец интеллигентности и пример того, как надо работать с клиентами. Восхищена вашим обслуживанием. Мои самые наилучшие рекомендации!!!
Конкретно в этом магазине могу отметить профессионализм сотрудников Елизаветы и Анастасии. Только приятные эмоции связывают нас с женой с этим магазином.
Качество сильно упало.
Очередь 5 чел, обслуживание по 4-5 мн на человека.
Попросили открыть 2 кассу. Вышла администратор и сказала "нет"
Ещё она и 1 сотрудник в магазине были.
Продавцы злые и уставшие, попросили показать где найти определённое пиво, махнули рукой указав на холодильник, где более 20 сортов, найдя своё пиво взяли 4 ре бутылки, три положив в сумку. На кассе услышали кучу нотаций что нужно брать корзину и в неё класть и вообще всё ходят и воруют, а они возмещают. Не очень приятно.