Плюсы: плюсы относятся к самой сети, очень хороший выбор и приятные скидки
Минусы: конкретно в этом магазине сталкиваюсь с надменно-пренебрежительным отношением персонала: в винах продавец на кассе не ориентируется, на вопросы о продукции - медленное чтение этикетки с усталым видом, пассивно-агрессивное общение на кассе, персонал не отвечает на приветствие. Никто собственно не ждет реверансов в алкомаркете, но уходить с испорченным настроением за свои деньги -такое себе.
Хороший магазин. Достойный выбор. Конкурентные цены. Хорошая программа лояльности для клиентов. Удобное расположение именно этого магазина. Рядом фрукты, вкус вилл, мяснов.
Плюсы:
Хороший выбор алкоголя
Практически всегда в наличии нужные виды сигарет
Клиентоориентированная система скидок и накоплений (так-то 10 процентов по карте это очень неплохо, особенно при покупке дорогого алкоголя)
Частенько в наличии имеются разные "товары для дома" -- чай, кофе, вроде даже хлеб бывает. Хотя вроде магазин (в отличие от кб) не позиционирует себя как "магазин у дома", это действительно бывает удобно
Минусы:
Настроение персонала видимо зависит от их гормонального фона. Иногда очень отзывчивые и приятные, иногда сонные и слегка пассивно-агрессивные. Я понимаю что работать 2/2 с ~8 до 23 в ароматный мир люди ходят не от хорошей жизни, но тем не менее хотелось бы видеть приветливое отношение.
Анна и Наталья отличные сотрудники, всегда проконсультируют, помогут с выбором, вежливы в обслуживании. Магазин не очень большой, но все необходимое есть. Вина со всех стран, крепкие напитки. И большой выбор гастрономии.
Продавцы ассотримент не знают (последовательно читать каждую этикетку и я могу). Разговариют недовольным и пренебрежительным тоном. Желание помочь клиенту отсутствует напрочь.
Нравится: отличное обслуживание, персонал хорошо знающий ассортимент товаров. Качественные спиртные напитки, а соки, лимонад, вода продаются по ценам, которые ниже, чем во всех продовольственных магазинах на ул. Строителей. И всегда можно купить что-то вкусненькое поесть или закусить.
Аорматный мир работает давно. Чтр можно сказать. Лучшие вина и виски в округе, не сказать, чтобы оптимальная цена. Но магазин, видимо, работает , как премиум - класс?!!
Ассортимент данного магазина аналогичен с ассортиментом всех магазинов сети. Много открытых холодильников с импортным и отечественным пивом. Удобное расположение. В целом - хорошо. Но, персонал конкретно этого магазина вызывает вопросы. Полное незнание продукции - это ещё половина беды. Больше смущает то, что в таком магазине продавцы позволяют себе неуважительное обращение с клиентами. Причём, это у них происходит как-то бездумно и в порядке вещей. Мы будем чаще покупать у конкурентов, которых на этой улице много. Руководству Ароматного мира хочется пожелать серьезнее относиться к подбору кадров. Люди приходят в подобный магазин за хорошим настроением, а не за хамством на фоне незнания товара.
Хороший магазин прямо в моем доме.
Так давно открыли что потерял счёт лет. Кажется в 90-х.
С тех пор столько арендаторов во всех остальных площадях поменялось что волосы у меня на голове нет!!)))
Диал Электроникс, Техносила итд итп их давно нет а алкоголь жив!!)))
Ассортимент отличный, к сети магазинов претензий нет, но персонал именно этого магазина отличается полным незнанием и не пониманием своей продукции и это совсем не проблема... т.к. сотрудник магазина каждый раз позволяет себе не уважительное отношение к посетителям женского пола, при последнем нашем посещении перешёл уже на пошлые высказывания при презентации вин... далее начал себя вести так, будто это его личный магазин и он может делать все что посчитает нужным... надеюсь, что со стороны ЦО сети будут предприняты меры по объяснению своим сотрудникам правил поведения в общественных местах и при исполнении своих обязанностей!!!