Аромагуд
64 отзыва
22 января
Мягко говоря разочарованна, заказывала здесь аромат года 4 назад и качество было на 5, как самого аромата, так и упаковки.
Держа в голове хороший опыт заказа в этом магазине, решила повторить заказ своего любимого аромата.
Менеджер хорошо расписывает все плюсы, что люкс ничем не отличается от оригинала. Особых ожиданий конечно я не ждала за 2,5 тысячи рублей, но даже за эти деньги это просто освежитель.
Флакон духов развалился на составляющие за первую же неделю использования.
Сам аромат имеет какую-то яркую ноту, что делает его даже на 50% не похожим на оригинал(
Не вижу смысла даже тратить свое время на разборки, хватит отзыва и предупреждения других людей, мой урок скупой платит дважды, возможно сэкономит ваши деньги и время)
2
19 ноября 2024
Сделали заказ № 184605 22.10.2024 Фаренгейт 100мл за 2215 руб. Прислали непонятный пузырёк с кривой пробкой, с кривой и смазанной надписью, что там внутри неизвестно, это даже не копия, похоже на самопал из подвала. Менеджер Наталья написала, что все претензии отправляйте на электронную почту. Почта не отвечает.
4
2 июля 2024
С этим инт ернет магазином сотрудничаю уже более 10 лет! Товар разнообразный, своеобразный, своих денег стоит. Дают скидки, доставка курьером вовремя. Персонал отзывчивый, вежливый. Экономия на лицо !!
1
1
17 ноября 2023
26.10.2023 заказал в данном магазине туалетную воду Paco Rabanne "Invictus Legend", 100 ml (LUXE), заказал копию качества "LUXE" (заказ № 180519). Внес 100% предоплату. В соответствии с информацией с сайта мне должны были отправить копию качеством: "Аромат схож с оригиналом на 90-95%", "Качественная оригинальная упаковка", "Стойкость от 4 часов".
01.11.2023 я получил на пункте выдачи посылку с заказом. При вскрытии коробки очень разочаровался качеством отправленной продукции. Упаковка совершенна не соответствовала заявленной, сильно отличалась от оригинальной: флакон был выполнен из матового пластика вместо стеклянного, флакон был другого цвета, были пятна, похожие на места воздействия растворителем, на крышке имелись острые края и отсутствовали маркировочные обозначения. Кроме того запах был совершенно не похож на оригинальный.
В связи с этим я предположил, что при комплектации вложили продукцию не того качества и связался с магазином. Менеджер Наталья предложила написать мне претензию на адрес электронной почты, чтобы в дальнейшем менеджер Оксана разбиралась в ситуации. С этого момента началась бесполезная переписка и телефонные переговоры с магазином длительностью в две недели, в ходе которых я отправил фотографии упаковки, флакона и сравнение с флаконом оригинала во всех ракурсах, подробно описал все дефекты и множество раз выслушал, что магазин якобы многократно проверяет продукцию перед отправкой. В конечном счете мне заявили, что флакон, фотографии которого я предоставил им (то есть который они отправили мне под видом LUXE), не соответствует тем, которые у них на складе и не соответствует заявленным требованиям к продукции LUXE, и отказали в возврате.
Получается что мне отправили откровенную подделку крайне низкого качества под видом LUXE, и отказывают в возврате, что это не продукт качества LUXE. Круг замкнулся.
Отдельно хочу отметить тот факт, что ранее пользовались продукцией данного магазина всей семьей, и вопросов к ним не возникало.
После данной ситуации данный интернет-магазин категорически не рекомендую для покупок, ввиду того, что вам могут прислать хоть что и не вернуть потом деньги. Обращаться на данный магазин в контролирующие органы практически бесполезно, на сайте не указаны реквизиты организации, по указанному на сайте адресу (г. Москва, Ореховый бульвар, 10 к2) данная организация не располагается, контактные телефоны руководителя не предоставляют.
6
30 июня 2023
Продавец не выполнил заявленные услови я доставки. Сделал заказ 22.06.23. Номер заказа 178483. Менеджер перезвонил и сообщил, что срок доставки два дня. Срок для меня являлся важным условием покупки, так как был заказан подарок ко дню рождения. В согласованный срок товар в пункт выдачи не поступил. При ежедневных звонках срок поставки переносится каждый раз на следующий день. Менеджер Аромагуд предлагает самостоятельно связываться со службой доставки и выяснять, где товар. Задержка поставки составила неделю.
Крайне оазочарован этим продавцом.
6
17 ноября 2023
Я ужасно расстроена , при заказ е менеджер Наталья утверждала , что в летуаль подделка , а вот у них самые что ни есть настоящие, заказала , пришло то, что стыдно в туалете побрызгать ( собралась делать возврат , тон сотрудников мигом изменился , неделю рассматривали мою заявку, я отправила, а теперь месяц не забирают с почты свой товар и не возвращают мне деньги , сообщения игнорируют. Менеджер Оксана перекладывает все на какого- то директора , но суть одна, я не могу вернуть свои деньги
7
5 декабря 2023
Положительные отзывы купленные .Лукавят мягко говоря во всем.Большинство запахов даже не держатся 15 минут. Цены не соответствуют тем что на сайте ,ссылаются на то что якобы глюки какие то. Когда начинаешь им объяснять что это их проблемы просто блокируют номер телефона. Менеджер Наталья любезна до того пока вы не переведете им денег. Потом человека как подменили )Лучше переплатить и купить в адекватном месте.
Если не кинула бы в черный список ,не писал бы никакой отзыв .
5
28 декабря 2023
Парфюм покупаю в Арома ГУДЕ 6 лет, качество товара соответствует оригиналу 96-98%,персонал очень хороший,, спасибо большое им.
1
5
9 марта 2023
Читаю отзывы и очень много отрицательных. Но со своей стороны хочу сказать, буде духи уже наверно лет 6 здесь и всегда на 5 и сервис и духи и доставка и оплата. Читайте комментарии и будет все хорошо. Если хотите максимально приближенные к оригиналу берите тестеры. Если к этому ещё и упаковку оригинальную - люкс или элит, точно не помню. Они в районе 2 тыс обычно. Но вы не пожалеете. Мне нравится эта компания и их товар! Беру и буду брать дальше!
1
5
18 октября 2023
Вот уже с 18 года пользуюсь исключительно парфюмом купленном в Арома гуд. Устраивает все :качество, цена. Есть интернет - магазин с доставкой
1
3
28 июня 2023
Большой выбо р парфюмерии по адекватным ценам, быстрая доставка, замечательное внимательное обслуживание, информативность, много способов оплаты
1
3
11 июня 2023
Просто ужас!!! Первый раз заказала здесь духи и такой осадок. Тянули с доставкой, а когда привезли, совсем не то что я заказывала. Освежитель воздуха и то лучше! С возвратом вообще полный пипец. Менеджеры Оксана и Наталья разговаривают отвратительно. Может кому-то и понравился этот магазин, я не спорю, но я категорически не рекомендую!!!!!! Меня просят изменить отзыв, не буду.
6
21 февраля 2023
Сайт интуити вный, надо знать точное название парфюма и все получится. Брал не один раз, цены доступные, выбор товаров огромный. Доставка удобная в ячейку постамата или курьером удобная.
2
2
23 мая 2022
Постоянно заказываю в этом магазине. Всегда все устраивало. Но не в этот раз. При оформлении заказа на сайте, четко указано, что:
1) Доставка бесплатная при оформлении заказа от 3000 руб
2) Скидка 10% при полной предоплате.
Скрины с сайта прилагаю
При звонке менеджера оказалось, что:
1) Никакой бесплатной доставки нет, только скидка постоянного клиента
2) Никакой скидки при полной предоплате нет
В первый раз сталкиваюсь с таким обманом. Если у вас условия изменились, то будьте так добры и на сайте их изменить! А не обманывать людей для привлечения
11
2
14 ноября 2023
Отличный магазин , заказываю не первый раз , качество и обслуживание на высоте👍🏼
1
4
31 марта 2023
Я бы не сказал что все плохо.Но ароматы не все оригиналы.Держаться не долго и порою испаряются в течении 15 минут.Я бы посоветовал приобретать что то на основе масел и арабское.Остальное у них весьма и весьма не айс.
4
16 июня 2022
Интересная ситуация.
При оформлении заказа четко указано, что
- доставка бесплатная при заказе от 3000 руб. при предоплате
- при полной предоплате 10 %.
Звонил менеджер, сказала, бесплатная доставка при полной предоплате со скидкой 10 %, но т.к. сейчас нет скидки, то нет и бесплатной доставки, поэтому полная предоплата, еще и доставка больше 300 руб по Москве... Говорят "ознакомьтесь на сайте с этой информацией". Ознакомилась прям при оформлении заказа, где и была выбрана бесплатная доставка... Лохотрон.
7
2
2 марта 2023
Заказала в магазине спрей для тела которым пользовалась много лет.
То, что мне пришло это не то чтобы подделка!!!! Это подделка подделки!!!
Посмотрите на фото! Я ещё молчу про запах.
Только вот цена как за оригинал. Никогда больше не закалу там и всем не советую.
5
9 сентября 2022
Мне нравится де лать заказы на сайте аромагут ,можно спокойно выбрать,прочитать характеристику парфюма.Доставка быстрая,не подвели ни разу.Качество предлагаемой парфюмении очень достойное.
3
4
24 января 2023
Хороший магазин парфюма с ОАЭ. Консультанты, доставка, сайт и сервис огонь... Парфюм по цене соответствует.. Кто ждет за тысячу аромат один в один...вы смеётесь))) а так всё хорошо. Консультанты помогут с выбором.
2
3
3 февраля 2023
Пользуюсь данным магазином неоднократно, и далеко не первый год, советую всем. Качество на высшем уровне, при заказе вам позвонит оператор уточнит все детали, и оформит доставку куда вам удобнее. Советую 5 звезд.
1
3
9 октября 2021
Доброго всем дня. В этом магазине заказываю уже много раз, очень мне нравится, цена и качество👍👍👍. Очень все доброжелательные и консультанты и курьеры. 5+++++++....... Заказывайте и не бойтесь. Очень полюбила этот магазин🥰🥰🥰
5
23 октября 2022
Очень хорошие реплики парфюма, аромат почти идентичен и по очень приятным ценам. Рекомендую
1
2
31 октября 2021
Отличная компания. Сегодня получила заказ, все быстро за 2 дня. Делаю покупки у
них уже много лет и всегда все отлично.. Спасибо вам огромное
1
4
2 марта 2022
Заказала 2 тестера себе на день рождение,пользовалась до этого лет шесть наверное. Привезли,мне передали на следующий день,коллеги примпли,я открыла и в шоке пробыло мин 10!!!!! Что случилось с качеством? Жидкость во флаконе мутная,я такого никогда не видела,аромат слабый,а стекло перламутровое,боже думаю ,что это?! Осталась расстроенная и всем рекомендую не приобретать данную продукцию,обманывают!!!!
11
1
7 октября 2022
Заказала духи,версачи и буредо Африка, запах 100%не похож!!!Цена 2200 и 2800рублей,отвратительная продукция!!!Воняет дешёвым мужским парфюмом,а мне надо было женский,а это какой-то кошмар,вонючий!!!🤭😡
8
18 января 2023
Очень нравит ся этот магазин. Постоянно заказываю. Доставкой и продукцией довольна
1
2
22 июня 2022
Компания Аромагуд всегда меня устраивала качеством,но в предпоследний раз мне прислали духи Versace Yellov с непонятным,неизвестным ароматом,пахнет мужским адеколоном
1
3
15 апреля 2024
Сюда зайдёте будете как в Франции
2
19 мая 2022
Заказала духи, через день позвонили сказали 50 мл нет, только 67мл, я согласилась, забрала в постамате и была в шоке эти духи всегда идут в круглом пузырьке , а мои пришли в вытянутом, запах не похож, я разочарована.
5
1
23 июля 2021
Добрый день. Сегодня получила свой заказ. Два аромата мужской и женский по 100мл. Упаковка не нарушена флаконы полные. Я очень довольна. Качество отличное, аромат точь в точь. Держится хорошо, вот уже семь часов. Спасибо огромное. Буду рекомендовать друзьям. Так держать!
5
16 декабря 2021
Жульё! Запах даже близко не тот!!! Я не знаю, кто пишет всё эти отзывы, но запах не тот абсолютно! Вернул им товар, а они мне начали писать, что товар вернули не правильно, и где он сейчас не известно. Не ведитесь на халяву, сказок не бывает!
7
1
23 ноября 2021
Заказывала Molecules Escentric 02 - парфюмированую воду 100ml и 20 ml,два дезодоранта.
О товаре: низкокачественная продукция, схожесть с оригиналом начиная от упаковки и заканчивая ароматом 15 %.
Из этого делаю вывод, что вся представленная продукция в этом интернет-магазине сомнительного качества.
На фото 2 справа флакон от оригинала.
5
2
30 мая 2022
ВНИМАНИЕ!!! Вранье и неправда! Отвратительный товар! Якобы тестер, который имеет ужасную упаковку, можно только в туалет как освежитель поставить, запах не стойкий да и совсем другой! не рекомендую к покупке.
8
20 декабря 2023
Отличная парфюмерия.умеренные цены
1
3
1 сентября 2021
К доставке нет претензий,все хорошо.Но когда открыла флаконы моих любимых духов,то ужас охватил меня...Запах дешевого мужского одеколона,я конечно не буду им пользоваться...Так обманывать людей!Должно быть стыдно известному интернет магазину,никому не советую и буду везде говорить об этом!
8
2
15 ноября 2023
нужно знать,что нужно и менеджеры помогуь
1
2
7 апреля 2023
50 на 50. Много дешевых подделок. Не советую верить всему
5
17 апреля 2021
Заказала 2 аромата, хорошо что додумалась вскрыть флакон при курьере, во флаконе 100мл оказалось половина содержимого, по мимо этого сам парфюм не разу не парфюм. Резкий запах ацетона или растворителя. На коже не держится и одной минуты. Как этот магазин до сих пор работает я недоумеваю ! Утверждают что реплики арабские, но это абсолютно не так. Сложились впечатление, что разливают его не дальше чем в соседнем подвале.
10
4
22 апреля 2022
Не понравилось, заказала духи , оказалось что некоторых нет и в итоге на другие позиции возрасла цена в полтара раза. Разочаровалась
3
1
5 июня 2024
Всё найд5тся
1
1
10 декабря 2023
Парфюм схож с оригиналом
1
3
3 декабря 2020
Очень отличный магазин. Я очень прошу , ВАС существуйте всегда и не закрывайтесь. Таких магазинов раз , дв а и общелся. С большим уважением к ВАМ . Комарцев олег
1
4
19 ноября 2021
Всем рекомендую. Заказываю у них уже больше 5 лет. Качество, упаковка - не хуже, чем в Л…ле. Но цена просто радует
4
22 октября 2018
Отличный магазин. Низкие цены. Отличный ассортимент. Сотрудники отлично выполняют свою работу, с ними приятно общаться. Чесно говорят что есть что. Большинство ароматов схоже с оригиналом.
Часто беру тестеры у них аромат держится дольше и больше сходства.
Цены на чуток дороже чем на рынке.
В общем я там постоянный клиент
5
7
25 августа 2021
Обманули с возвратом. Выписала шариковые дезодоранты Flora, при вдыхании резко заболела голова. Решила вернуть, а менеджер Оксана отказывает в возврате. Оказывается, что возвращённый товар они снова впаривают доверчивым клиентам. Телефон владелицы ИП Токтаровой Натальи Валерьевны менеджер Оксана не даёт. Мошенники. Их сайт блокирует интернет-провайдер как мошеннический. Не ведитесь.
9
2
15 февраля 2021
заказывал 2 воды, женские . Привезли в пакетике-открывать не стал. Дома открыли-ахнули! Крышки на флаконах нет, неполные, короче кто-то попользовался и мне привёз!
Молодцы
8
1
29 сентября 2020
После внесения полной оплаты и получения уведомления, что «заказ передан на комплектацию - ожидайте получения», спустя сутки выясняется, что такой позиции нет.
Отвратительная логистика.
Также очень неудобно, что при оформлении нет возможности выбрать вариант-«без звонка оператора» для подтверждения.
7
1
23 марта 2023
Парфюмерия - хорошая!
1
2
22 декабря 2023
Все супер
1
2