Неплохое расположение, большая площадь номеров, хорошо работают кондиционеры, отличное соотношение цена-качество, вежливый персонал, возможность зашнать мотоцикл за забор, удобно, что отель 1-но этажный, не надо поднимать багаж по лестнице.
Номера не идеально чистые в силу материалов и возраста отеля. Завтрак по меню, выбор между кашей и яичницей. Кофе 3 в 1 как и в большинстве мест Средней Азии.
Брали номер люкс за 18.000 тг на 1 этаже: большой, чистый, кондей, телик, тумбочки всякие ящички, попросили чайник и кружки - принесли без вопросов, одним словом на семью 2+2 самое то. Есть маленький холодильник, в котором уже стоят вода с газом и без (Боржоми с газом и Ассай без газа), орешки (арахис), шоколад, газ. напитки (кока-кола и спрайт), коньяк 200 мг (для тех кто не за рулем вообще норм, так как по прайсу стоит всего 600 тг). Кафе при гостинице работает вроде с 10:00 до 21:00, порции большие. Недалеко от гостиницы кафе Шах (2 минуты пешком), где можно тоже перекусить. Есть один минус: диван в номере был жестковат.
Ехали в Самарканд,по дороге сняли номер очень устали с ребенком.кондиционер есть работает, телевизор но им не пользовались ,все понравилось,есть холодильник шкафы полотенца одноразовые тапочки средства!
Плохо что нет чайника щетки и пасты.
Сетки нужно нормально крепить и чтоб дыр не было,а то комары искусали ужас..
!!!вай фай не работал звонила несколько раз чтоб уточнить когда же заработает ответ уже работает но итог что он не работал.--минус что такое отношение.еду не пробовали
Ставлю 5 звёзд , сравниваю исключительно с гостиницами юго-запада Казахстана.
Цена- качество соответствует. Завтрак отдельно, но в отеле есть кафе. Сначала останавливались в полулюкс, номер просторный, были замечания, все устранили. Обратно в стандартном, в мае 2024 стоимость была 12500. Хороший номер, белые простыни, с водой проблем нет. Попросила горячей воды, дали в номер чайник. В номере даже был халат и тапочки. Администратор чудесная, все делает быстро, чётко, русский знает хорошо.
Очень хорошая гостиница.Чистые номера .Есть все удобства.Баня.Хорошее обслуживание.Вежливый персонал.Очень хорошее кафе .Большой выбор блюд.Тихое спокойное место.
В Казахстане мне ни где не было так комфортно и вкусно. С сыном остались очен довольны. Цены разумные. Удивительно очень чисто. Это конечно зависит от сотрудников. Спасибо им большое.
Всем доброго дня. Хочу рассказать вам про замечательное место - гостиницу Арна в Бейнеу. Нам повезло забронировать номер на одни сутки. Были проездом на отдыхе. Номер на двоих с одной кроватью, санузлом стоил 2600 рублей примерно. Номер просто 5+. Кровать с классным, плотным матрасом, столиком, телевизором, исправной сантехникой. Всё чистое, бельё постельное приятное. Спали 10 часов, ещё бы столько же не отказались. Посетили кафе при гостинице. Всё вкусно, сытно, свежо. Есть недорогой алкоголь. Блюда готовятся быстро. Порции просто огромные.
Хочу сказать спасибо персоналу гостиницы Арна за тёплый приём и гостеприимство. За вкусный ужин и сытный завтрак. За отличный отдых после долгой дороги. Жаль на обратном пути не повезло, не было свободных номеров.
Однозначно рекомендую эту гостиницу, как для кратковременного отдыха, так и для длительного проживания.
Чистота постельного белья слабая. Часто не бывает воды, а когда появляется, то она грязная и ржавая. Персонал хороший отзывчивый, чистоплотный. В номерах появляется не понятный плохой запах канализации. Слабая вентиляция.
В мае 2024г останавливались в Бейнеу. Хорошая гостиница, вкусные завтраки, машина под камерой у входа. Что ещё надо автопутешественнику? Нам понравилось. Девочки на ресепшене тоже хорошие, отзывчивые. Спасибо.
Хорошая гостиница в первом городе после границы Узбекистан Казахстан. Ночевали семьей с 27 на 28 .12.23. Усталым путникам предложили номер люкс за 2600.00 руб. Номер чистый, теплый, есть телевизор, холодильник ( зв отдел плпту алкоголь) большая ванная. Рекомендую
Грязно. Особенно ковры. Кондиционер не работает. Один из номеров у нас был над баней, в нём было по особенному «тепло».
На завтраке, в кафе гостиницы, сотрудница сделала мне суровое замечание т.к. я не понимал её на казахском. Туристу. В гостинице. Замечание. Говорит: «вы в Казахстане, должны говорить на казахском».
Вполне приличная гостиница. Номер не прокурен, постельное белье чистое, душ /туалет исправны. Есть парковка. Можно постирать бельё. Из минусов: персонал в кафе на 1 этаже мог бы быть более клиентоориентированным)
В целом для длительного проживания гостиница вряд ли подойдёт, а для одной - двух ночёвок смело рекомендую.
Была в номере люкс все есть, номер просторный, уютный, теплый, чистый, постель, халат, тапочки и все что необходимо для отдыха. В кафе при гостинице очень вкусно готовят
Хорошая гостиница, приятно удивила, чстые белые простыни и наволочки, белые полотоенца, внутри тепло уютно, был в декабре было очень тепло внутри не смотря на мороз снаружи
Останавливались на одну ночь. В номере нет вентиляции даже ванной комнате, полно комаров, нам дали средство от комаров)). Чайник тоже выдали. Мыло жидкое ужасное, руки после мытья, пахнут сильно концентратом мыльного средства, этим же пахнут полотенца и постельное белье. Матрас ужасный из него торчат пружины он весь не ровный и дубовый, подушки по ощущениям набиты ватой очень плотно, очень тяжелые и твердые, такой подушкой можно убить с размаху. Крайне не рекомендую. Лучше спать в машине.
Удивительно, но в неприглядной, по виду заштатной деревне, вполне приличный отель. Удобно, т.к. Бейнеу - по ледний перед границей с Узбекистаном населённый пункт. В отеле понравились персонал, чистота.
По работе пришлось находится в Бейнеу. Проживал неделю в гостинице "Арна". Был приятно удивлен сервисом. Отличный персонал, компетентный и вежливый. Номера довольно приличные, со стандартным набором. Отличное кафе есть, нет необходимости куда то выходить в поисках покушать. Цены более чем приемлемые. Мне очень понравилось, советую!
Останавливался переночевать. Для ночлега - да. Для длительного пребывания - грязновато. Белье чистое, но подуставшее. Можно покушать по меню. Часть здания выходит на автопарк, где с утра запускают спецтехнику, не помнишь.
Был как раз в том номере что на фото. Просто идеальный! В городе не всегда такой найдешь, да ещё и за такую цену! Кафе при гостинице тоже хорошее готовят отлично, цены приемлемые👍