Добрый вечер. Пришлось обратиться в сервисный центр для ремонта телефона Samsung S10. Порекомендовали обратиться в этот сервисный центр, так как он является Авторизованным Сервисным Центром Samsung. Сдала телефон на диагностику, в это же день пришла смс с диагнозом и стоимостью ремонта, созвонилась и согласовала ремонт. Через 3 дня забрала уже свой телефон. При заборе рассказали и показали что вышло из строя, включили и показали как работает. Ремонтом и сервисом очень довольна.
Купили телевизор, но по приезду домой он поработал не больше получаса, и изображение пропало , но звук был. Позвонили в службу поддержки Самсунг. Мастер связался на следующий день, сказал что закажет деталь и приедет через 5-7 дней. В итоге деталь пришла быстрее объявленного срока, мастер приехал, сделал все на месте, все заработало. Специалист знают свое дело, очень вежливый. За последние несколько лет в первые увидели такое качественное обслуживание, а было с чем сравнить при покупке бытовой техники👍👍👍
Большое спасибо компании и мастеру😊
Уже дважды пришлось обращаться в сервис за этот год. Что порадовало, ремонт осуществляется за 1 день (монитор Самсунг). А в случае с телевизором специалист вообще привез мне домой новый экран, поменял за 10 минут, пожелал хорошего дня и вопрос закрылся. Потом Самсунг еще подарок сделал. Общаются вежливо, уточняют удобное для меня время.
Хороший сервис.
ТВ на гарантии, вышла из строя подсветка, как оказалось.
Сделал заявку, заказали запчасти и через 4 дня их уже привезли приехал мастер заменил экран, вставили родную плату. И все заработало. Быстро и качественно сделали.
Очень хорошее впечатление от посещения этого фирменного сервисного центра Samsung!! Обслуживание очень вежливое и быстрое ( инженер при мне проверил мой телефон). Оказалось, что он исправен, а быстро разряжался по причине неправильных настроек. Мне помогли и все подробно объяснили. Спасибо большое!
Очень понравилось обслуживание. Сотрудники вежливые и радушные. Телефону моему требовалась прошивка, прошили за 15 минут. Спасибо инженеру Алексею. Также спасибо Алине консультанту за помощь -сохранила все мои данные, так что ничего не потерялось.
В этом месте работают настоящие профи, помогут с любой проблемой по технике. У меня на планшете не устанавливалось приложение, пришла сюда и вуа-ля. За 10 минут все сделали. Спасибо огромное консультанту Алине за помощь.
2
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
9 февраля 2017
Спасибо за сервис. Вежливые сотрудники и качественное обслуживание
2
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
29 апреля 2015
Спасибо огромное Алиночке за теплоту и отзывчивость. Сама я в технике полный ноль, но благодаря Алине разобралась, теперь не чувствую себя делитантом.
2
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
2 мая 2015
Спасибо Дмитрию за настройку планшета. Отличный сервис, хорошие специалисты.