Значит, недавно, в октябре этого года, решили мы поменять банк и получить пенсию отца в этом горе-банке. Соцап деньги перечислил и уже 4 дня никак не могу получить пенсию отца (с ограничениями) по ГЕН. Доверенности. В общем, говорят, что "в общем не отказывают выдавать мне сумму", но 4 дня ухожу от них с пустыми руками. То доверенность не та, то та, но надо оставить оригинал ген доверенности, то надо получить скан паспорта отца, то скан теперь не нужен, давайте фотки, после и фотки не нужны, нужен отец с подписью (ещё раз, человек с ограниченными физическими возможностями, есть нотариально заверенная доверенность обо всем и для всех гос/не гос структур. На вопрос: а какого...тогда существует доверенность, тупо молчат. Единственная заученная фраза от них : "должны идентифицировать вашего отца". Я говорю " Может меня вы должны идентифицировать, мне доверились?", ответ их однозначный : "нет, доверителя".
Не говорю о том, что взяли на себя функцию ААЦ (СНБ РА) и хотят видеть, есть ли там виза или нет, и вообще сколько выездных и входных печатей там стоит. Ещё раз: СОЦАП уже все перепроверили и решили человеку восстановить годовую пенсию.
В общем, письменный отказ никак не могу получить. Ну, и незаконно сдерживают деньги не свои кредитные или какие ещё, а годовую пенсию пенсионера, который дал подпись в соцапе (мин соц обеспечения). Как то так. Так что, не переходите туда с других банков. Раньше у него было хорошее имя, сейчас ему лично от меня характеристика - вы не банк, а Шарашкина контора, где искусственно создают препятствия и незаконно удерживают их НИКАК не касающуюся сумму, тем самым незаконно обогащаясь...
Не нужно стоять в очереди. Единственное предложение заключается в том, что они могли бы исправить данные клиента, чтобы не нужно было каждый раз регистрироваться с нуля.