За 20000 т. р. мне поставили астму!
В клиентки РЖД после задачи одного анализа мне сказали что нет ни какой астмы.
Решайте сами платить ли такие деньги за то, чего у вас нет.
Заранее не предупредили,что оплата только наличными или только картой!В век цифровизации не могут принять оплату и наличкой и картой!Заставили бегать по району искать банкоматы!
1
1
Посмотреть ответ организации
Сочи Сочинский
Знаток города 11 уровня
5 декабря 2024
С моей точки зрения, далеко не все врачи в данной клинике компетентны, а только совсем малая их часть! Данная клиника занимается не лечением, а просто поборами с доверчивых больных людей!
Назначили лечение. Принимая препараты после приёма 6 дней ситуация усугубилась. Попытались связаться с лечащим врачом, который вдруг оказался в отпуске! Он сказал меня нет, но я договорился, вас примет другой врач. Оказалось, что за корректировку неправильно назначенного лечения нужно заплатить ещё деньги за приём! Нач. мед ситуацию не решил! (Непонятно для чего она вообще там находится? Для того чтобы просто была видимо!). Пишем претензию и подаём в суд на оказание услуг ненадлежащего качества !
Неадекватные цены совершенно несоизмеримые с задачей. Первичный прием ЛОРа - 2400 руб; простейшая манипуляция, которую сможет сделать даже однорукий человек без образования - 900 руб. Вменяемость утрачена.
Для тех кто ценит здоровье и свое время Вам сюда! Все чисто, удобные места ожидания, нет таких очередей как в простой поликлиннике, туалеты чистые и комфортные. Даже при сдаче анализов и бывает когда по времени много там людей все делается быстро и консультируют грамотно
Являюсь пациенткой Вашей клиники уже много лет. Довольна абсолютно всем. Лучшая клиника в городе во всех отношениях.
Не буду вдаваться в лирику, но на днях, к моему сожалению, столкнулась с непрофессионализмом Вашего сотрудника Дебольского А.Б.
Суть в том, что результаты мрт, записанные на диске, оформлены бестолково. Файлы обследования не были скомпанованы в один. Всего их почти 6000.
А эту информацию я должна была выслать в клинику Мешалкина, где мне делали операцию. Кто же будет там сидеть и открывать каждый файл из 6000? Огромная клиника, огромный поток информации поступает в клинику. Никто не будет там сидеть и тратить большое количество время на меня. У них таких пациентов как я тысячи.
Просто просьба на будущее, пусть Ваш сотрудник более вдумчиво и профессионально подходит к выполнению своих обязанностей.
В недоумении от «вежливости» на приеме специалистов на УЗИ. Было ощущение, что попала в армию, и что от тебя хотят побыстрее отделаться. Более того, не дождавшись пока я вышла из кабинета, медсестра через мою спину скомкала и бросила в урну одноразовую простыню. Люди, вы работаете в медицине, и это частная клиника . Опомнитесь . Огорчена, это мало сказано
Армед это клиника где есть все. Я общалась с хорошими врачами. Которые никуда не торопятся, вникают в твою проблему. А главное, то что они тебе на картинке все нарисуют и расскажут что куда и как. Современная аппаратура. Да, вообще хорошая платная клиника.
Армед Сочи. Клиника сплошной минус, никогда больше не пойду туда.
1. Начнем с администраторов. Записался на прием онлайн, перезвонили подтвердили. Прихожу в назначенное время, администраторы сидят ворон ловят, народу у левой стойки нет, ни приветствия, ни зачем пришли, просто игнор. Ладно, инициирую контакт сам. Все оформляем, говорят иди на правую стойку оплачивай. Иду, там сидит такая же, молчаливая гордая. Смотрит на документы, говорит иди на левую стойку, понимаете, какой уровень коммуникации между администраторами, они сидят в 5 метрах друг от друга, но зачем то отправляют меня от одной стойки к другой. Я был осведомлен, что администраторы в этой клинике всем своим видом показывают что пациенты должны им лично, но думал что доктор будет другой
2. Лор врач Пазынич Н. А. Первое впечатление, как говорится обманчиво. Пообщались, опросила, немного посмотрела, рассказала о потенциально возможном диагнозе. Ну тут собственно о диагнозе я догадывался, мне было важнее сдать анализы из уха и понять в чем конкретно дело. Берет анализы на грибы и посев. уношу их в лабораторию, возвращаюсь. Врач говорит зайди завтра к 18:50 ко мне, скорее всего будут готовы часть анализов и можно будет назначить пока ждем остальные — препарат. Думаю ладно, логично. На сл. день в 15 часов приходит на почту анализ на грибок — отрицательно. Прихожу к врачу в 18:50, она мне говорит, что посев не готов, но ты можешь купить Кандибиотик и начать его капать. Для тех кто как и я не знал, против чего конкретно работает кандибиотик объясняю: он работает против ГРИБКА. Возникает вопрос, если врач знала, что в моем анализе (ведь он мне пришел за 4 часа до того как я пришел к ней) грибок не обнаружен, зачем назначать препарат, работающий против грибка? Если врач не знала о готовом анализе на грибок или вообще готовы ли анализы, то зачем вообще что либо назначать? ведь анализы для того и были мне назначены, чтобы понять против какой бактерии/грибка мне предстоит бороться. Чуете логику в действиях лор врача? Вот и я нет. Я просто купил кандибиотик за 550р и все.
3. Идем дальше. Напоминаю что прием первичный стоит 2300р, анализы 1660р, вторичный прием 2100р. А теперь смотрите какая схема интересная у этой клиники по выкачиваю денег из пациентов.
На первичном приеме, врач меня сразу же записала на повторный прием через 3 дня. На кой черт? У меня не готовы анализы, я еще даже лечиться не начал, но уже запись на повторный прием. Через 3 дня меня зовут на повторный прием, однако в этот день анализы еще не готовы, они будут готовы только через день. Т.е. Мне говорят оплати повторный прием 2100р и приди к врачу зачем? Что мы будем делать полчаса на этом приеме, раз у меня анализы не готовы? Где ******* логика? за что я должен был заплатить деньги? Конечно же я понимая это, не пришел на прием, т.к. решил сначала дождаться анализов и уж потом решать идти в эту горе клинику или нет.
Что по итогу, у меня есть анализы и я знаю что за бактерия меня мучает, знаю чем ее лечить, правда чтобы купить эти лекарства мне нужен рецепт, поэтому я пойду к другому лору.
По факту если бы я заплатил за повторный прием, на нем мне бы просто рассказали что в анализах и сказали чем лечить, ну и дали бы рецепт. Причем тут повторный прием? за что 2100? Повторный прием должен оплачиваться после какого-либо лечения, а я не начал еще лечиться, а с меня уже требуют деньги за повторный прием.
Если что-то прижало быстро примут,чтоб не помереть. Все достойно в целом,но на отзывы о самих врачах надо смотреть.
Есть один врач,кто собак вывозит с места жительства. Это подло. К такому ходить не надо,пальцем пока не тыкну,но будьте добрее. Бог глядит на вас глазами зверей
Живу в Москве, но обследуюсь в Армеде. Качественные и профессиональные специалисты. Всё чётко и быстро. Очень вежливый и приятный персонал. Рекомендую.
3
1
Посмотреть ответ организации
Андрей Бондарев
Знаток города 7 уровня
22 апреля
Клиника в целом хорошая, но есть врачи которые портят все своей "Халтурной" работой.
Если хотите сохранить свое здоровье не вздумайте идти на прием:
Ортопед: Кагосян Арам (ходила жена, врач даже осмотр полный не провел).
Писали отрицательный отзыв на почту ответа так и не было внятного.
Потом написали: -Приходите на комиссию, в мое рабочие время.
Просто не хотят разбираться, хотя в письме несколько раз все подробно описали.
Кардиолог: Хитров Андрей
(С порога выписал кучу обследований, хоть бы пульс проверил, со слов моих записал)
Удобное расположение, удобно, что в одном месте можно посетить множество специалистов, пройти обследование и сдать разные анализы. Доброжелательный персонал. Отличный ЛОР Мелкумян Б.Р. обращались и с детьми и сами, всегда делает отличные назначения.
Видимо из-за нехватки специалистов в Сочи бывают очереди, но это не критично.
Сниму звёздочку за некоторых специалистов, которые назначают много не нужных дорогих анализов.
Ездила туда , анализы сдавала на щитовидку , ноль результат , узи делали мне там , в той клинике , тоже ноль . деньги на ветер . Поехала после результатов , в другую клинику к врачу эндокринологу, в клинику √1 на Туапсинской 7 В. Благодаря Лободе эндокринологу , у меня щитовидка уже в норме , у меня адский кашель был 3 месяца , благодаря эндокринологу я уже здорова . Я больше в жизни в Армед не поеду анализы сдавать , и узи делать.
Сегодня посетила данную клинику, был прием у лора. Видно как все работают на поток, обслужили за считанные минуты, были резки, равнодушны, параллельно обсуждали других пациентов. У нас так даже в бесплатных больницах не принимают. Поведение врача грубоватое, возвращаться к такой не хочется. В целом вся клиника аккуратная чистая современная.
Все цивильно, очень чисто, врачи внимательно слушают пациента и делают назначения. Чувствуешь себя комфортно, в залах ожидания есть кулер с водой. Цены чуть выше чем в других частных клиниках
Мне лично нравится. Удобства,чистота,вежливый персонал, стерильно. Цены нормальные. Внимание гарантировано. Заботливые. Лифт есть. Прохладно и уютно. Аптека во дворе хорошая.
Лечащий врач: Муратандов Валерий
В целом клиника понравилась . Грамотный , квалифицированный персонал. Доброжелательное отношение к пациентам . Исследование провели очень профессионально. Из минусов - не совсем демократичная цена. Но видимо это влияние времени. Кстати , ещё один плюс : рядом есть парковка. Возможно парковка не имеет отношения к Армеду , но она есть , а это главное. Однозначно рекомендую!
Клиника нравится, хорошее соотношение цена-качество, современное оборудование, квалифицированные врачи. Персонал всегда готов пойти навстречу и максимально эффективно помочь в решении вопросов. Спасибо!
Лечащий врач: Давыдова Елена
Понравилась клиника, приятная обстановка, все вежливые. Приём вовремя, сразу сделали УЗИ. Диагноз не подтвердился, отправили на дополнительное обследование. Недёшево, высокий уровень.
Я достаточно здоровый человек, но если приходится общаться к врачу, то последние лет 7-8 я обращаюсь к специалистам Армеда. Быстрая и удобная запись, все в одном месте, прием по точному времени. В клинике чисто и очень комфортно. Можно сдать анализы там же. Врачи компетентные, стараются все объяснить и однажды лор даже нарисовала мне причину моей проблемы, чтобы я лучше понимала. Это было неожиданно и очень полезно. Рядом многоэтажная парковка, не то, чтобы сильно удобная, но лучше, чем колесить по округе в попытках припарковаться.
Хочу выразить благодарность администратору вашего медицинского центра, а именно Оксане Носковой. Очень приветливый и добросовестный сотрудник. Помогла оформить приём к врачу по ДМС. Проконсультировала и ответила на все вопросы. Большая молодец!
Мне удобно обращаться только в Армед. Расположение, функционал, спуциалисты все устраивает. Единственное- сегодняшний поход на Узи к гинекологу меня не удовлетворил. Я хотела проверить динамику образований в малом тазу, размеры , количество. Трошина Марина Сергеевна просто сказала , что их много и не собирается все считать и описывать. Я такого отношения еще не видела. Я хочу по платным услугам для того, чтобы мне помогли более детально обратить внимание на мою проблему. И все врачи в др клиниках понимая мой запрос, так и поступают!!! Но здесь я Просто заплатила 2000 руб. , чтобы мне сказали общую картину.
Теперь как мне по этому узи увидеть динамику узлов, которыми я занимаюсь. Я собиралась на это узи не просто так и морально непросто.
Не все врачи внимательны , имейте ввиду и формулируйте свою проблему так , чтобы вас услышали и настойчиво просите помочь за такие деньги.
Крайне не рекомендую планировать делать в этой клинике колоноскопию. Оборудование ломается. Я провела подготовку к колоноскопии, а в день проведения процедуры за 3 часа мне сообщили, что оборудование сломалось и процедуру нужно отменить. И что больше всего удивило, что даже не предложили какую либо компенсацию в виде скидки и чего-то еще.
Визиты к врачу мне не отменяли. МРТ работает.
Была на приеме у лор врача, с жалобами на заложенность носа, насморк. Заранее сделала снимки гайморовых пазух, которые она к слову, даже смотреть не стала. Я предложила сделать КТ в клинике Армед, чтобы понимание было, она сказала, что и без Кт все видит. Лечила меня 3 недели антибиотиками, но улучшений не было. Доктор сказала, что уходит в отпуск.
Я сделала Кт в другой клинике и у меня обнаружили гнойный гайморит и мецетому, что не лечиться антибиотиками, а необходима операция!!!! Меня прооперировали в Москве, врачи очень удивились моему рассказу, как меня лечила их коллега с Армеда.Никому не посоветую.
Замечательный мед центр! Езжу к ревматологу и терапевту, врачи профессионалы своего дела с чутким отношением к пациенту. Девочки на регистратуре всегда приветливые. Удобно, что рядом есть аптека и остановки общественного транспорта.
После маммографии в поликлинику очень боялась проходить обследование. Врач-рентгенолог меня успокоила и провела процедуру максимально безболезненно. Прием вовремя и даже чуть раньше расписания, диск выдают сразу же. Описание пришло на почту через пару часов
Сталкиваюсь постоянно с такой неприятной ситуацией... Как только начинается акция на какой то вид услуг, то записаться не возможно... Уже нет свободного времени....
Такое ощущение что просто делают рассылку что акция, а на самом деле время не выделяют
После общения с администрацией убедилась, что о сервисе здесь не имеют представления. Никто не заинтересован в повышении качества и увеличении прибыли. Если бы сотрудники, которые занимаются ДМС, помогали в согласовании допуслуг, собственнику не пришлось бы ломать голову, как повысить прибыль. Легче, конечно, поднять цены. И если председатель комиссии по качеству говорит Не нравится - идите в другую клинику, то ее надо просто уволить. Не благодарите.
Отличная клиника, внимательные врачи. Обслуживание по высшему классу. Мне было около клиники нехорошо, но врачи оказали первую помощь. Огромное вам всем спасибо🙏💕
Диагноз верно поставили, а вот назначенная терапия не вылечила, долечивалась в интернете. В след раз приду только за диагностикой. Ну и с одной стороны, удобно , что есть лаборатория, а с другой, есть , где дешевле сделать анализ, но как будто подразумевается, что надо здесь. И аптека своя. Тоже, вроде удобнт, а вроде и наценка может быть. Все вежливые, четкие, адекватные. Это порадовало.
Замечательный медицинский центр. Очень быстро можно пройти обследование, результаты отсылает на эл.почту .Хорошо,что напоминают за день о предстоящем приёме.
Прекрасный медицинский центр Армед мы с семьёй пользуемся услугами этого центра Как говорится есть уже свои проверенные врачи и невролог и гастроэнтеролог Я рекомендую Если кто-то ещё не был здесь рекомендую опять же всем здоровья и благополучия
Благодарю своего лечащего врача эндокринолога Медведеву Марину Александровну за грамотный подход и назначение квалифицированного лечения! Так же хочется отметить администратора Ксению, которая каждый раз при записи выслушивала , была внимательна , добросердечна и очень помогла с выбором врача ультразвуковой диагностики, что было очень важным в моем случае. Благодаря ней открыли для себя врача Голозубова Сергея Ивановича ,которому так же отдельная благодарность за грамотность и чуткость ! И в целом Благодаря таким как выше перечисленные сотрудники хочется возвращаться к вам снова и рекомендовать всем!
Хорошая современная клиника. Большой спектр услуг. Постоянно пользуемся возможностью забора анализов на дому. Цены чуть выше среднего, но есть скидки и акции. Удобное расположение, рядом автобусная остановка. Есть места для ожидания. Врачи стараются соблюдать время поиема
Высокий уровень организации работы персонала клиники: внимательное и быстрое обслуживание пациентов. Очень благодарна врачам Ягодиной Анне Андреевне и Финарову Василию Леонидовичу за своевременное и качественное лечение! Буду рекомендовать обращение в "Армед" друзьям и родственникам.