Отель не соответствует категории 5*, тем более сетевой отель.
В номере при двухместном размещении одно банное полотенце, одна пара тапочек, гигиенические принадлежности также для 1 человека, зато два халата. При повторном заселении повторилась та же история.
Завтрак не понравился от слова «совсем». Заветренные блюда, не вызывают аппетит, невкусно.
Персонал отеля на ресепшн позволяет себе самостоятельно отменить ваше бронирование без звонка и предупреждения , если вы заехали «слишком поздно».
В целом, чтобы переночевать раз, остановиться можно, но своих денег не стоит.
Рамада - очень комфортные отели. Там все на самом высоком уровне - от тапочек до весов в ванной.
На территории - стоянка автомобилей. Очень красивый вид из окон.
Приятный и качественный отель. Есть два вида парковки (подземная в здании и на улице, также на закрытой территории). Номера чистые, просторные. К сожалению введенные ограничения не позволили в полной мере ощутить все услуги отеля (например бар или спа), но даже в этой непростой ситуации персонал делал максиму, например оперативно доставлял еду в номер. Благодарю за гостеприимство и рекомендую всем!
Отель понравился !
Чистый,приятный персонал,завтраки разнообразны можно даже плотно перекусить☺️👍есть своя охраняемая парковка
3
А
Анонимный отзыв
14 июня 2021
Проводили конференцию в зале на 3-м этаже. Все презентабельно. Аппаратура работала четко.
Пожелание: чистить кофе машину от брызг воды и молока, наведите лоск в коридоре, помойте стены и хочется видеть чистые зеркала в туалете перед началом мероприятия.
Спасибо за предоставленные услуги. Успеха!
одна из лучших гостиниц Воронежа. очень вкусные завтраки. Номер вполне комфортный. С парковкой есть проблемы. впрочем, то центр города, можно припарковаться-заселиться и идти гулять!
Очень понравилось. Вид красивый. Завтрак просто отменный, только из-за него в следующий раз здесь же останавлюсь. Центр города вечером есть где погулять
ПЯТЬ с плюсом. Очень приятный отель, свои 5 звёзд вполне оправдывает. Первое, что хочется отметить - приветливость, доброжелательность и компетентность персонала. Очень радует такое отношение! Во время регистрации попросили в номер вазу для цветов, а когда поднялись, она была уже в номере! Это о многом говорит.
Всё остальное тоже на высоте. Интерьеры, качественное постельное бельё, современная сантехника, всё говорит о том, что вас здесь ждут и вам здесь рады.
Что ещё сказать?.. Номер был стандарт, этаж 14 - очень красивый вид, плотные хорошие шторы, защищающие даже от утреннего летнего солнца. Не завтракали, поэтому про это ничего не скажу. Лобби бар приятно удивил выбором напитков и вежливостью бармена.
Вот, пожалуй, всё.
Рекомендую!
7
Юрий Гребенников
Знаток города 14 уровня
3 октября 2021
Всегда останавливаюсь в этом отеле. Отличный сервис, уютные номера. Жаль не на всех этажах присутствует минибар, но всегда можно воспользоваться рум-сервисом) наличие подземной парковки-тоже плюс, особенно зимой)
Останавливался два раза, попадался один и тот же номер.
Замечательный отель, особенно нравится персонал на ресепшн.
Расположен удачно: можно прогуляться, даже если поздно приехали.
Оба раза мне, вероятно, в качестве комплимента от администрации доставалась одна и та же пачка презервативов, спрятанная в ревизионный люк в шкафу в прихожей.
Выбор пятизвездочных отелей в Воронеже не велик, но этот уже конкретно подуставший. Сантехника течёт, карточки не срабатывают, парковочных мест крайне мало на такое количество номеров. Завтраки посредственные. Единственное примиряющее - вид и расположение, но стоит ли это 5 звёзд?
Были в июне 2021. Ужасно! Мало того что просто просмотрели, мягко говоря, нашу бронь, и номера нужной категории не было, так даже не извинились! Дали номер с рваными шторами и пододеяльником. Комары и грязь по углам, стаканы со сколами…. Это 5*…. Подробный свой отзыв с фото оставляла на Booking. Красивым был только вид из окна, правда, из очень грязного окна.
Удобно расположен, великолепный завтрак, отличные большие и удобные номера. Из минусов - нет бесплатной парковки.
2
Виктор
Знаток города 18 уровня
19 сентября 2021
Прекрасный отель с хорошим сервисом. Понравилось расположение и пешая доступность инфраструктуры центра города. Отличный завтрак, парковка. РЕКОМЕНДУЮ!
Единственный в городе по кайфу отель.
Рекомендую.
Подземная парковка,машинку в лифт ставите и поехали под землю парковать,тащусь,очень нравится.
Завтрак входит в стоимость,ну просто обкушаться,есть всё!!!
Отличный отель. Хороший спорт зал, большой номер, качественный душ для отелей в Воронеже, суперский завтрак с лайв кукинг омлетом и вкусным капучино. Очень рекомендую к бронированию.
шикарное место для отдыха. Был на новогодней вечеринке. уютные номера, хорошее обслуживание, все чисто. но это, конечно, отражается и на стоимости. отель не из дешевых, но не вижу поводов для снижения оценки. За качество нужно платить.
Всегда проживание в этой гостинице на достойном уровне. Сюда всегда возвращаюсь и ни с чем другим сравнивать не хочу.
Спасибо за отличный сервис, чистоту и комфорт.
Отлично расположенный и обустроенный отель, нормальная кухня, но персонал подкачал. При заселении санузел в номере был грязным, от слова совсем. И это ужасно. И нам просто поменяли номер. Без «извинений» со стороны отеля.
При заселении (6-30)отсутствовал сотрудник на стойке регистрации. Когда появился через несколько минут, то при оформлении дополнительных услуг не сообщил о стоимость и срочности. Плюс не правильно сообщил о времени в которое может быть предоставлена услуга. В итоге потратил деньги и потерял 1.5 часа.
Как небольшой минус - однообразный завтрак (два дня одно и то же).
Номер очень понравился.
Супер. Во всем сквозит спокойствие и уверенность, нет ничего лишнего; ни в девочках на рецепшене, ни у барменов в баре, ни какого излишества дешевых понтов. Просто дорого и богато.
Очень хорошие теплые номера. Завтрак не смотря на пандемию очень разнообразен и вкусный. Жарят блины, сырники и яичницу с ингредиенты на заказ. Я такое только в Египте на отдыхе видел.
Отличный отель, но сотрудник "жгут'....
Приехали уставшие, попросил дать ключ и пойти в номер, пока все оформляется, но сотрудник не пошел на встречу, даже замедлил свою работу. Сложилось впечатление, что нарочно медленнее стала все делать.... Российский сервис.
Так себе гостиница, много пафоса, а простых вещей в части оснащения номеров нет. И завтраки слабенькие, совсем не на 5 звёзд ☹️Даже вид из окна не компенсирует общее прохладное впечатление