Очень не прилично поступили. Надо было лететь в командировку в Питер, связался с этим агенством. Предложили варианты . Выбрал вариант в центре, созвонился с забронировал, перевел деньги на карту и успокоился. Сказали в 12-00 заселят.Прилетел в 5-00. До 10-00 бродил по Питеру. Звоню и спрашиваю, когда можно заселятся. Отвечают, что мы не сможем Вас поселить. Предложили поселить в другом месте(15 минут на автобусе от центра). Сказали не могли до меня дозвонится, хотя был номер телефона, вайбер, ватцап. Деньги правда тут же вернули. Связался с другим риэлтором, через три часа отдыхал в номере(в центре). Как то так.