Arma Models
450 отзывов
7 октября 2024
Начнём с плюсов:
- реально неплохой и даже местами обширный ассортимент, не говорю про редкие модели - но отечественные новинки появляются постоянно. С красками, химией и т.д. проблем тоже не возникало.
- действительно выгодные предзаказы. У нас в клубе постоянно ведется сравнение предложений и Арма в последнее время выигрывает. Критерий простой - чем больше подарков, тем лучше.
-расположение магазина отличное. Во-первых - рядом с метро (в пределах БКЛ), во-вторых -в ТЦ есть парковка. Удобно во всех смыслах.
-периодически (регулярно) появляются акции типа "минус 25% на всё". Благодаря им можно приобрести что-то действительно выгодно.
Теперь минусы (разумеется сугубо личные)
- во-первых ценник. Ну он явно завышен. Те, кто пишут, что ценник обычный - врут. Возьмите любую модель иностранного производства и посмотрите её стоимость в других магазинах. Например, РФМ дороже процентов на 10-15. Спасают только акции, о которых сказано выше.
- по поводу консультантов скажу так, если Вы знаете лично кого-то из них с Вами будут общаться. Если вы впервые или редкий гость здесь - Вас будут стараться не замечать. А всё из-за того, что консультантам не платят за общение в зале, их ЗП зависит от сборки интернет-заказов (это прямые слова их руководителя Алексея).
-имхо, неудобный сайт. Но это вкусовщина. Кому-то нравится, кому-то нет.
Если подытожить: магазин имеет место быть, позволяет прикупить что-то для сборки. Наш клуб там делает предзаказы, приобретает акриловую краску и инструмент (исключительно когда есть скидка). В моем понимании, модельный магазин должен располагать к общению. Здесь мы видим бизнес-процесс и не более.
2
1
18 января
Пользовался услугами магазина много лет. Все отлично, все устраивало... На сегодня как-то уныло... Просели во многом. Красок, пигментов и аксессуаров как таковых нет, ассортимент моделей упал, либо ценник вышел в космос (это понятно). Активность угнетает... Друзья, не хотелось бы от Вас увидеть вывеску: финальная распродажа...
1
13 января
А что случилось с магазином? Пришел забирать предзаказ. Никого на кассе нет. Стою спокойно жду. Появляется мужчина разодетый в камуфляж, с нашивкой груз 200 мы вместе.
Ни добрый день ни здравствуйте. Типо чо надо. Я ему добрый день! Он повторяет что надо?
Ну я немного прихренел от такого. Говорю код. Без удовольствия достает мой заказ почти на 7 000 р.
Пакет говорит надо?
На столе и помещении кассы все завалено. Чтобы оплатить картой нужно перевесится через коробки. Я демонстративно придвинул терминал к себе. Чувак отодвинул обратно.
У Вас там что? Кризис кадров?
До этого в декабре звонил отменить один заказ так как валялся с переломом ноги. Так на Вашей стороне просто бросили трубку.
5
3 декабря 2024
Попал в неприятную ситуацию с этим магазином. Заказал несколько месяцев назад окрасочную маску, а мне пришел ответ, что товара нет в наличии, хотя на сейте доступен. Я перезаказал эту маску, но уже с другим товаром, и произошло чудо, все нашлось, все отправилось.
И вот сегодня тоже самое. На сайте доступно, а отправлять не хотят. Но в этот раз, покупать ненужные товары ради отправки нужного я уже не буду. Куплю в другом нормальном магазине. Вроде мелочь, но неприятно. Организация, позиционирующая себя лидером рынка, так мелочно себя ведет с постоянными клиентами. Стыдно!
2
22 мая 2024
Отличный магазин. Большой ассортимент моделей, инструментов и красок для моделистов. Великолепное обслуживание. И очень удачное место рядом с метро. Купил прекрасную модель от Звезды Ка-52 "Аллигатор". Теперь думаю заменить старый аэрограф и компрессор к нему. Покупки буду делать в Arma Models.
1
28 октября 2024
В данном магазине большой ассортимент моделей, всевозможной химии для их создания. В самом магазине отзывчивый персонал, который помогает подобрать цветовую палитру для окраски и обоснует свой выбор исходя из личного опыта.
1
27 апреля 2024
Богатейший выбор моделей и допов. Много разнообразной химии в наличии. С непривычки можно заблудиться в отделах, но сотрудники всегда готовы помочь. Расположение хорошее, рядом с метро. Закупился сегодня краской и декалью, по номеру телефона (###14), продавец нашел мой аккаунт.
17 ноября 2024
Обращался к ним только ради интересных предзаказов на модели: УАЗ-469 и Т-90А от Звезды.
1) Начну со сроков- сроки окончания постоянно срываются: опоздание на дня 3-5 для них норма. А если звонить спрашивать никто ничего не знает и кормят завтраками.
2) То же самое и после того, как предзаказ всё же завершиться, начинается самое интересное: если допов не брать, то должен придти быстро, но при их выборе(которые в момент действия предзаказа все в наличии) время доставки увеличивается на бесконечность, ибо УАЗ шёл месяц, что Т-90А(на 17.11.24) до сих пор не пришёл из-за того, что подсветки нет в наличии, хотя она была в наличии на момент оформления предзаказа. При звонке в магазин, через неделю после окончания предзаказа, она резко пропала и никто не знает, когда она придёт.
3) Если не жалко свободного времени и нравится анархия, то можете обращаться, но обращаться к ним не рекомендую, ибо работают они уже долго, но жёстких поставщиков и сроков поставки до сих пор не могут сделать.
3
4 декабря 2023
Давно покупаю в этом магазине. Всегда отличный сервис, быстрая коммуникация и ребята всегда идут навстречу. Очень адекватные и доброжелательные. Сейчас взял знаменитого ка-52 и это чистый восторг. Рекомендую, кто думает, берите, пока ограниченный тираж не закончился. Спасибо Арма! Жалею только что сразу не все допы к нему хапнул, часть подвесок уже нет в наличии.
1
1
20 января 2024
Магазин с хорошим ассортиментом, хотя возможно не с самыми низкими ценами. Регулярно предлагаются отличные спецзаказы с кучей дополнений по новым моделям, тем самым привлекая покупателей. Недавний пример с предзаказом Ту-95МС от Звезды, оформленный 19 декабря 2023 года и обещанный "под ёлку". Провисел в режиме "ожидания обработки" до середины января. 18 числа решил позвонить, получив информацию, что не все компоненты заказа в наличии, поэтому придётся подождать неопреденное время. Успокоившись, с удивлением я обнаружил на почте письмо через 2 часа со статусом "заказ собран". Отсюда вывод... Надеюсь, это была досадная оплошность.
1
22 мая 2024
Отличный магазин. Очень брльшой ассортимент. Вежливый персонал, всегда проконсультируют. Конечно хотелось-бы цены подемократичней. Но бывают интересные акции. Советую!
1
7 февраля 2024
Ассортимент моделей отличный, красок - ниже среднего.
А вот заказывать лучше онлайн, потому что персонал в магазине, которого категорически мало, в упор покупателей не видит, на вопросы отвечает предварительно закатив глаза, а уж если попросишь что показать, так это вообще конец света.
Может быть мне везёт и я все время попадаю на одного и того же продавца в зале, но больше в этот магазин вживую приходить никакого желания нет.
5
28 июня 2024
Отличный магазин! Большой выбор моделей и сопутствующих товаров по приемлемым ценам. Скидки и акции делают покупки еще выгоднее.
1
20 августа 2024
Я покупаю модели в этом магазине уже как год и не разу не было завышение цены или плохое отношение продавцов к покупателям. Здесь много моделей и химии, небольшие цены. Для меня это один из самых лучших магазинов моделей в Москве на данный момент. Рекомендую.
16 августа 2023
Отличный ассортимент, адекватные цены, очень удобный сайт, быстрая доставка, пока не встречал более лучшего магазина, приятно удивлён. В дальнейшем буду пользоваться услугами. Рекомендую.
1
1
17 июля 2024
Пользуюсь услугами этого магазина не первый раз. Отправка заказа очень быстрая, упаковано всё очень хорошо. Постоянное информирование о движении заказа. Рекомендую 👍
2
7 апреля 2024
Отличный клиентский сервис. Консультантов нужно искать с милицией и собаками. Хотя даже если найти, это не сильно исправит ситуацию.
На просьбу проконсультировать по моделям аэрографов, ответили "всё что есть там, а что там со сменными банками сами ищите."
Как и выкладка товара, половина просто коробки из картона, с непонятно чем, проходы между полками завалены всё теми же коробками.
Цены только по куаркодам на сайте.
3
3 августа 2023
На текущий момент - лучший модельный магазин в Москве как минимум.
Отличный ассортимент.
Отличный сайт - удобно выбирать и заказывать, обратная связь в полном порядке.
Отличный магазин - очень интересно, глаза разбегаются! Очень уютно, крайне доброжелательные и очень компетентные сотрудники.
Твёрдые «пять с плюсом»!
2
4 марта 2024
Первый раз сделал заказ на сайте этого магазина, хотя хотел сделать его еще давно... Всё пришло довольно оперативно и в полном порядке. Качество литья их собственной продукции очень на высоком уровне, а по ассортименту и ценам - думаю этот сайт самый оптимальный вариант приобретения продукции Arma models.
15 марта 2024
Отличнейший магазин, богатый выбор моделей, инструментов и материалов. Демократичные цены особенно радуют. Корректное отношение к покупателям. Много раз заказывал модели и краски через интернет-магазин. Все четко, вовремя отправляют.
9 января 2024
Хороший магазин. Заказывал впервые, но несмотря на новогодние праздники заказ через СДЭК пришел быстро. Выбор большой, тематика разная, цены приемлемые.
1
27 апреля 2024
Первый раз сделал заказ - все понравилось - по коммуникации вообще еще олна звезда - попросил добавить в уже сформированный заказ доп позицию (так как забыл включить) - все сделали, перезвонили, уточнили - спасибо!
Хорошие предзаказы у ребят - буду заказывать -посмотрим как по сроками будет.
16 января 2023
Очень отзывчивые и доброжелательные консультанты, что в этом ремесле нечасто.
( В магазинах моделистов много снобов.
Подобный магазин - это снабжение моделистов и миниатюристов материалом для творчества - не поворачивается язык назвать это просто торговлей.
Атмосфера клуба допустима, но клуба по общему интересу, а не клуба «избранных пикейных жилетов» ).
Так же нет «топтунов», следящих за каждым шагом покупателя.
Компетентность консультантов очень высокая.
Рекомендую
1
1
23 октября 2023
Ассортимент магазина закрывает любые потребности.
Приобретал весь инструмент для работы, краски, лаки и прочую расходку.
В наличии есть готовые диорамы и все для их создания.
Настоятельно рекомендую!
1
31 октября 2023
Настало время освежить отзыв о магазине. Штош, за два года не изменилось ничего. По прежнему неадекватно дорого на фоне коллег по бизнесу, по прежнему неадекватно долго... хотя нет, дооооолго! - вот так будет правильней. И ещё, история моего взаимодействия с интернет-магазином, а речь только о нём, изобилует ошибками комплектовки и недосылами. Ни один другой магазин не может похвастать и близко чем-то подобным. И продолжает пополняться даже при сведении заказов к минимуму. Решалось всё, надо отдать должное, по письму и без проблем, но всё же сам факт подобного огорчает.
2
21 ноября 2023
отличный магазин. богатый ассортимент. немного расстраивают цены. рекомендую всем моделистам. очень нравиться сервис предзаказов.
15 августа 2022
Один из любимых магазинов! Время там замедляет ход!😄 можно и как музей посещать!
Ребятам продавцам консультантам огромное спасибо, всегда очерь внимателны. В последний визит Лев помог подобрать на день рождения ребенку сборную мощель авто. Идеально! Это первый подобный конструктор, котопый ребенок собрал, пусть и не быстро, но с особым удовольствием! До сих пор одна из любимых игрушек у него! Спасибо, Лев!
3
11 января 2024
Процесс заказа интуитивно понятен. Был небольшой вопрос по вводу номера телефона при решистрации. (по умолчанию стоит префикс номера РФ. А мне нужен был номер РБ) Простая оплата. Удобная доставка СДЕК. Заказ делал из Белоруссии. Все пришло быстро и без сбоев. Буду заказывать еще.
21 мая 2023
Очень приятное место! Адекватные ребята, ассортимент качественный и разнообразный, каждый найдет для себя то, что ищет. Всем приятного времяпрепровождения в Arma!
28 августа 2024
Шикарный выбор моделей, красок, даже трафареты для камуфляжа нашел. Мой рекомендасьон
7 января 2024
В шаговой доступности от метро, большой ассортимент, наборы смолы от армы высокого качества, доволен как слон
20 мая
Прекрасный магазин, советую туда сходить
29 января 2022
Большой розничный магазин; представлены модели различных направлений и масштабов (исторические разных эпох, фантастических вселенных), есть литература по теме. Консультанты подскажут какой инструмент/краски лучше подобрать для каких целей. Инструмент представлен в разных ценовых категориях. Периодические хорошие спец. предложения на отдельные позиции.
2
10 декабря 2023
Оформил онлайн-заказ, менеджер сразу же позвонил, уточнил детали и отправил в тот же день. На почту высылается вся необходимая информация по заказу, каждый этап подробно расписан. Сервис, упаковка - 10/10, спасибо!
11 сентября 2023
Отличный интернет-магазин! Адекватные цены, доставка куда угодно. Широчайший ассортимент, не говоря уж о продуктах собственного производства, аналогов которым просто нет.
25 февраля 2024
Заказал. Пришёл. Забрал.
Весь процесс пошагово информировали. Удобно.
Ассортимент огромен. Молодцы.
18 января 2024
Отличный магазин, покупал модельный грунт фирмы АК. Оперативно перезвонил менеджер подтвердил заказ, доставку оформили через СДЭК. Теперь если понадобятся еще краски буду покупать тут)
19 декабря 2023
В самом магазине не был, но заказывал онлайн. Отреагировали моментально на следующий день отправили и через день я уже получил посылку! Упаковано все аккцратно, ничего не пострадало! Рекомендую!
3 марта 2023
Отличный магазин! Большой выбор товаров для моделизма! Доставка быстрая, и это даже в праздничные дни! Цены адекватные! Всё здорово! Спасибо работникам магазина!
10 мая 2022
10.05.2022 посетил данный магазин. Магазин очень понравился. Консультанты не подходили и не навязывались что очень круто. Понадобилась помошь консультанта. Ко мне подощел консультант по имени Лев, полностью выслушал меня и понял меня. Мне нужна была бордовая краска определенного оттенка. В итоге все было сделано как я хотел. С консультантом разговорились и поделились опытом. Круто. В самом магазине товара навалом на любой цвет и вкус и даже много настольных игр. Очень крутой магазин
3
5 августа 2024
Первый раз покупаю тут , не могу дозвониться уже третий день дабы уточнить статус по заказу , ибо оформил и ни слуху ни духу.
2
8 марта 2023
Не знаю где там отзывчивые продавцы, видимо только в отзывах. Сегодня поехал за краской - с ассортиментом совсем беда. Хотел подобрать аналоги - 15 минут проторчал в отделе, никто так и не подошёл, хотя прекрасно знали что человек ждёт. Через 15 минут заглянул парень, мельком глянул и ушёл. Когда же я пошёл уточнить сможет всё-таки меня кто-то проконсультировать или нет - мне даже не сочли нужным ответить. В итоге впечатления самые отвратные как о магазине, так и о персонале.
6
18 апреля 2024
Пришли две модели )) скорее дополнения к моему « Разрушителю » малюсенькие , но достаточно подробные , для этого масштаба . )))
15 декабря 2023
Хороший магазин. Много нужного в одном месте, для моделистов. Быстрая доставка!Спасибо .
26 июля 2022
Продавцы вежливые, сбор по онлайн-заказу крайне быстро. Всё пришло в отличном состоянии (упаковано качественно и надёжно, заказывал раз 7 на протяжении 3 лет, качество остаётся на высоте, а уж про ассортимент я вообще молчу))))
2
14 февраля 2023
Крутой магазин, отличный ассортимент - просто клад для любителей моделизма и миниатюр. Непременно рекомендую посетить, тем более что от метро всего два шага)
17 июля 2023
не знаю может быть конечно именно мне так не везет но я как поклонник парусников хотел заказать то что хочется но в Магазине годами нету нужного тебе товара зато всякого то что тебе не нравится там полно но ты думаешь может месяц пройдет завезут нет не завезут
18 июля 2023
Отличный магазин. Большой ассортимент, быстрое и качественное обслуживание. Интернет-магазин тоже на высоте.
21 ноября 2023
Отличный магазин, жалко один без филиалов в других районах, всё профессионально, быстро, буду заказывать у них и далее
17 ноября 2023
Молодцы! Удобный сайт. Быстрое исполнение и доставкс заказа. Большое спасибо!Александр