Персонал очень дружелюбный и профессиональный. Мне помогли выбрать идеальный кальян, подсказали интересные вкусы. Также хочу отметить широкий ассортимент кальянов и табаков - здесь есть всё, что нужно как новичкам, так и опытным курильщикам.
Заглянул за новым вкусом для кальяна, получил отличную консультацию — всё подробно объяснили и помогли выбрать идеальный вариант. Рекомендую, сервис на пять с плюсом!
Этот интернет-магазин просто отвратителен в плане обслуживания. Консультанты общаются с явным пренебрежением, как будто делают одолжение, что вообще отвечают. Токсичное поведение сотрудников ставит под сомнение адекватность их работы. Клиент здесь явно никому не нужен — ноль вежливости, ноль ответственности, и, что самое важное, полное отсутствие клиентоориентированности. Трек-номер так и не прислали, хотя обещали. Когда я попытался обратиться к руководству для решения проблемы, оказалось, что у них, видимо, нет времени заниматься своими обязанностями. Ужасное отношение и полная некомпетентность.
Хочу поделиться своим восторженным отзывом о кальянном магазине. Здесь я нашел все, что нужно для истинного кальянного наслаждения! Ассортимент просто огромный - различные модели кальянов, качественные и разнообразные вкусы табака, а также широкий выбор аксессуаров. Я был приятно удивлен профессионализмом и внимательностью персонала, которые с радостью помогли мне выбрать и собрать кальян по моим предпочтениям.Отдельное спасибо менеджеру Вячеславу
Будьте осторожны, прода ют паленку, не рекомендую для покупки табака.
Посмотреть ответ организации
A
AlexP
Знаток города 8 уровня
5 марта
Класс! Девушка профессионал, хорошо разбирается в ассортименте.
1
Посмотреть ответ организации
Е
Елена Гармасар
Знаток города 5 уровня
29 июля 2023
токсичность общения консультанта интернет-магазина просто поражает,давно такого не встречала. Клиентоориентированность 0/10. Отбило желание сделать заказ просто напрочь
2
1
Посмотреть ответ организации
Дарина
Знаток города 6 уровня
29 августа 2022
Покупали кальян, чашу и смеси) остались супер довольны ) качество кальянов и обслуживание на высоте ) обязательно вернёмся )