Арктур сервис
14 отзывов
13 ноября 2024
Купили у них сканер шк беспроводной. Через несколько месяцев сломался курок пластиковый, отдали на ремонт по гарантии. Отказали в ремонте сославшись на то, что наши продавцы (девочки) сами виноваты, нажали слишком сильно(?)- нечего на кнопку нажимать видимо! 8 тысяч на свалку, еще и требуют за ДИАГНОСТИКУ гарантийного аппарата 800 рублей. Я и без ваших диагностик бесплатно знаю что он не работает! Никому не рекомендую связываться с ними, не покупаете у них оборудование, замучаетесь потом, все еще как в 90х годах работают. Более того эти сканеры они нам сами рекомендовали, один сломался физически, второй постоянно отваливается и слетают настройки, с другой маркой такого не было. Еще и руководство хамит в переписке.
27 сентября 2024
Сервис и компетентность специалистов в организации отсутствуют.
Данная компания Провела диагностику нашего кассового аппарата, получила оплату за работы, диагностику, а печень произведенных работ и заключение о состоянии кассы не предоставила.
После чего мы забрали кассовый аппарат, чтобы передать его на диагностику и ремонт в другую организацию.
Когда мы запросили у компании Арктур Сервис заключение о проведенных работах и состоянии кассы, то получили ответ: «Везите кассу нам обратно и сами идите с ней к нашему директору, чтобы он сделал заключение. Мастер, который и производил работы никаких заключений не дает»
Не рекомендую данную организацию к сотрудничеству
1
16 мая 2024
Вот если бы в праздники работали, цены бы не было, кассы-то ломаются и майские праздники)))
Чинить не починили, так как мне нецелесообразно! За это большое спасибо!
13 ноября 2023
Закончился срок фискального накопителя и передачи данных ОФД, приехал все продлить, мало того не уточнили на какой срок надо , не надо ли продлевать подписку, не проконсультировали , продали с малым сроком накопления, подписку не продлили, не заинтересованы в работе с клиентами, не советую, теперь по новому надо туда ехать и по-новому все делать.
3 апреля 2023
Ранее все время покупал там ленту для этикеток, принтеры для этикеток, и тут имел неосторожность приехать в обед. Увы никого в отделе продаж не было. Удивительно, пустой отдел продаж в обед, как в старые добрые времена)! Я уже и не чаял такое увидеть. Ждать не стал купил в другом месте, где в обед были менеджеры.
1
4
29 октября 2023
Работаем с ними давно. Умеют подстраиваться под клиента. Мы из другого города, для ремонта небольшого оборудования привожу его по выходным, ремонтируют уже в рабочее время.
7 мая
Не могу вспомнить что появилось раньше кассовый аппарат с холодильным оборудованием или данная фирма.
25 мая 2024
Стоянка занята и непонятно куда идти внутри здания там везде Арктур сервис
22 января 2023
Покупал весы. Попросил помочь донести до машины нахамили. Как отдал деньги всё ты не нужен. Свинское отношение к клиенту. Обходите стороной👎👎👎
1
3
21 апреля 2022
Помогли с выбором запчастей, предложили аналоги! Очень внимательные и дружелюбные сотрудники.
2
15 июля 2022
Мало запчастей в наличии, торговое оборудование в основном под заказ, цены дороговаты,
1
17 февраля 2020
Отличная компания! Можно обращаться по любым вопросам автоматизации бизнеса.
2
1
6 сентября 2020
Хорошая компания... всегда выручает...
2
29 февраля 2020
Цены дорогие. Выбор маленький
3