Отмечали свадьбу в ресторане в начале ноября 2019 г. Немного времени уже прошло, эмоции поутихли, и можно дать более-менее объективную оценку. И вот она:
Организацией нашего мероприятия занималась менеджер Виктория. До, во время и после праздника она заботливо и очень обязательно сопровождала все процессы и вопросы, а их, поверьте, было немало: меню, спиртное, оформление, рассадка, ведущий, музыка, торт, проживание в отеле и т.д., перечислять можно долго. Итак, к нашей свадьбе в ресторане все было подготовлено, поэтому никаких сбоев во время самого мероприятия не происходило. Немного деталей, думаю, будет полезно тем, кто планирует своё мероприятие: гостей у нас было 35 человек, плюс я с женой. Весь ресторан был наш, поскольку по сумме мы перевалили минимальную планку, при которой ресторан целиком отдают под мероприятие. Конкретных сумм называть не буду, кому надо, сам узнает, но я считаю, что было недорого. Хорошее меню, хорошее обслуживание, прекрасный зал, все удобно и на уровне. Все гости остались довольны, про нас с женой и говорить нечего - мы просто счастливы. Спасибо команде ресторана за этот праздник. Менеджеру Виктории - отдельное Большое спасибо!
Ужас и кошмар! 8 декабря 2018 года племянница отмечала там свадьбу. Дальше с её слов:
Праздновали свадьбу в Арктике (в панорамном зале), ресторан позиционирует себя как премиум сегмент. Стоимость банкета выше среднего (примерный порядок цен от 150 000 руб. на 30 человек, при том, что дополнительно нужно купить свой алкоголь, т.к. там условие 50/50, так что в итоге свадьба на 30 человек, обходится в 200 000 рублей).
Сначала все было отлично, мы составляли меню, общались с банкетным координатором, после того, как согласовали меню, я ожидала, что на свадьбе все будет отлично, НО все получилось совсем не так:
1. Все началось с того, что за 1 день до нашей свадьбы на панорамные окна (как раз за президиумом - сзади стола жениха и невесты) сделали новогоднее оформление и наклеили оленьей - это было очень символично и нам сказали, что сделать с этим ничего нельзя;
2. Мы заказали и оплатили шампанское за 1200 рублей (35 бутылок), сначала подавали его, но потом, по непонятной для нас причине, стали выносить шампанское за 900 рублей (несмотря на то, что мы платили за бутылку 1200 руб.), это меня повергло в шок, все-таки ресторан один из лучших в Мурманске, как мне казалось тогда....
3. Мы очень долго согласовывали свадебный торт, я подобрала фотографии, все продумала и думала, что все будет отлично, НО вынесли нам непонятный блин....это было ужасно (к сожалению фотографий еще нет) и этот блин обошелся, примерно в 10 000 руб.
4. Еда не была очень вкусной, она была обычной, я рассчитывала на большее от такого ресторана, особенно меня поразили канапе с бужениной и птицей - это были маленькие тосты с маслом, никакой птицы и буженины там в помине не было;
5. На банкете, когда в коридоре произошла стычка между гостями - один парень толкнул другого и тот упал на декоративное дерево - сломали одну веточку, приехал омон с автоматами, в касках и бронежелетах (около 8 человек), конечно они почти сразу уехали, т.к. никакой драки не было, но праздник от этого портится.... а за сломанную ветку мы заплатили - 15 000 руб.
6. Свадьба у нас была до 2 часов ночи, примерно в 11 вечера все официанты покинули зал и перестали обслуживать гостей (они собрались в зоне ресепшен и мило беседовали между собой).
Я не просто так указала цены, за такие деньги, уровень сервиса, еды, отношение к клиентам, просто ужасный. Я никому не рекомендую проводить такое важное событие, как свадьба в Арктике....
И еще, молодоженам предоставляется номер в подарок, номер в офисном стиле и очень маленькие, фотосессию и сборы невесты там сделать практически не возможно, платье, вообще, некуда повесить....А комплимент нам принесли только утром, когда я уже позвонила на ресепшене и спросила где он.....
Вот он премиум сегмент в Мурманске...
Не знаю про какой именно ресторан тут ведётся речь, но везде, где был по этому адресу, как говорится, слов нет, одни слюни ! Мне кажется любой тут найдет себе заведение на свой вкус и цвет.