Посетил клинику "Арктик Дент" для лечения под общим наркозом. Врач-гнатолог проявил высокий профессионализм и объяснил все нюансы. Удобное расположение в центре города и вежливый персонал сделали визит комфортным. Рекомендую для всей семьи, особенно для детей — качественное лечение и внимательный подход!
С администраторами какая-то беда.
В первый раз я опоздала на прием,да,моя вина,и вместо того,чтобы отправить меня в кабинет -девушка копалась и 20 минут меня оформляла ели ели. В итоге опоздание стало еще больше,хотя обычно оформление в таком случае делают после.
В другой раз позвонила записаться на ДОлечение,тк поставила мне временную пломбу в вашей же клинике. Сказали к врачу мест нет на 2,5 недели вперед. Я попросила спросить могу ли я сходить к другому врачу долечится, администратор мне ответила «я уточню и позвоню вам», естественно ни в этой день,ни на следующий мне никто не позвонил. Пришлось звонить самой еще раз. Администратор сказала «ой,у нас как раз окошко освободилось,пациент отказался,вы подойдете?» , я согласилась, тк других мест к этому врачу не было до конца месяца. В день приема я звоню уточнить почему не звонили с подтверждением записи, и почему-то моя запись оказалась отменена и на это время записали другого человека , хотя я ее не отменяла. Думаю,что это легко проверить,раз звонки записываются. Просто взяли и вычеркнули меня. И долечиваться мне теперь надо идти к другому врачу. Проведите беседу какую-то со своим персоналом, у меня желания в вашу клинику приходить больше нет.
Огромное спасибо настоящим специалистам. Благодаря вам могли сыну за один прием вылечить все зубы. Хорошо, что есть общий наркоз. После и в палате полежали, пока не пришел в себя. Все мягко, внимательно и добродушно!